YDG 发表于 2015-8-18 14:22

上来冒个泡,说下店家的服务。

好久不来这个版块,最近搬家忙,刚有空发帖,上来冒个泡我的椅子买了大概3-4年,期间也出了一些小问题,如其中一个滚轮损坏,后靠枕弹簧问题,包括近期的4D扶手的材质问题。店家在收到照片或是实际视频后都很爽快的解决了,免费快递了备用件,尤其是最近的扶手表皮开裂的问题,因为时间较久远,我是准备再出钱买一副新的,但是店家直接就寄了一副新材质的给我,这点值得称赞。

总体产品质量不错,有些小问题也正常,但是有店家这样的服务,我认为还是很值得购买的。


YDG 发表于 2015-8-18 14:29

上图,有图有JB,老的扶手被我的汗手都浸透发黄了,店家免费给我发了新的版本,而且新材料寿命更长。

maxwin 发表于 2015-8-18 15:10

首先谢谢老客户的支持![傻笑]

前期的产品可能在某些地方会有不完善,产品一直都在改进,所以就有了后面的V2,V3版本。而且椅子能够用很长时间,期间损耗件有损坏是有可能的,高端产品就应该有高端服务,这个是必须的。[傻笑]
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