豆包~ 发表于 2022-4-5 14:14

新购Z6ii + 35 1.8s 翻车 (后续已更新)

本帖最后由 豆包~ 于 2022-6-23 21:50 编辑

新购Z6ii + 35 1.8s 开机后切换为机械快门模式 开拍~err[流泪]
试了几下,在电子前帘模式正常,机械快门模式速度低于1/200就容易出现这个问题,重置也不行,只能拔电池,偶尔能正常运行一会,拍几下又不行了



在杭州售后现场没出现此问题,已登记发上海检测,拿检测报告换新,有没有懂这个的兄弟能分析一下原因。。。上海那边能看err日志啥的嘛



6月23日机器经过上海检测已发回杭州售后 报告显示未出现客诉故障
在杭州售后现场测试结果err故障重现 现场替换电池故障依然存在
杭州售后已将故障情况和相关照片上报给上海总部工程师 上海总部想进行二次测试 我拨打上海总部客服电话反应此问题质疑上海总部的检测的过程是否严谨,同时检测过程也并未与客户沟通就出具无故障的报告 这个是不合理的 最终上海总部承认故障的存在并重新出具了检测报告 目前机器已封装好发往经销商处换机

超逸绝尘 发表于 2022-4-5 16:09

我一般都是AUTO模式,一般隐形故障我都发现不了。

豆包~ 发表于 2022-4-5 16:09

超逸绝尘 发表于 2022-4-5 16:09
我一般都是AUTO模式,一般隐形故障我都发现不了。

哎 你可以试试 我这都麻了

豆包~ 发表于 2022-4-5 16:13

其实我真是有点受够了客服的人了………就标准流程教你咋用相机………这相机无论怎么设置咋折腾都不应该出现这个err吧……最后还是自己送检

SUNZKpope 发表于 2022-4-6 16:37

和你一模一样的机器镜头,4个月使用下来从来没遇到这样的问题,是机器问题吧

豆包~ 发表于 2022-4-7 09:44

SUNZKpope 发表于 2022-4-6 16:37
和你一模一样的机器镜头,4个月使用下来从来没遇到这样的问题,是机器问题吧 ...

是的 已送售后准备发上海检测 拿检测报告换新

dearwux 发表于 2022-4-8 04:38

Z6 I 摔地上时候出现过这个ERR,当时应该是快门帘卡住了。

把14 24 ART和FTZ拿下去,强行按快门就没了。。。

当然14 24 ART 报销了

豆包~ 发表于 2022-4-8 10:04

dearwux 发表于 2022-4-8 04:38
Z6 I 摔地上时候出现过这个ERR,当时应该是快门帘卡住了。

把14 24 ART和FTZ拿下去,强行按快门就没了。。 ...

哎 这个故障难以理解

千古伟人空一格 发表于 2022-4-8 13:07

豆包~ 发表于 2022-4-8 10:04
哎 这个故障难以理解

估计是快门控制芯片的问题

豆包~ 发表于 2022-4-8 13:40

千古伟人空一格 发表于 2022-4-8 13:07
估计是快门控制芯片的问题

我觉得有这个可能性 这个故障只在机械快门模式出现 并且还得慢于1/200时候才发生 如果放1/500拍 怎么拍都没事 拉回1/50就很容易触发这个故障
去售后那边现场没试出来 大哥建议直接登记一下发上海总部检测靠点谱
不知道总部那边是不是能查err日志啥的

豆包~ 发表于 2022-6-23 21:54

[睡觉]一整天都在跑这个事情 可算拿到了报告换机

goldengold 发表于 2022-10-6 11:21

很奇怪的错误,虽然没用过尼康但也没听说过类似的问题,难道是机械快门帘设计bug
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