requieml 发表于 2023-4-2 00:12

平行进口家电相关问题求助

坐标北京,之前没有接触过平行进口的家电,有没有坛友购买过平行进口家电分享一下相关体验?最近在看德系冰箱洗衣机什么的,平行进口大部分能比国行折扣后再便宜20%以上,但是又看到有人说miele、嘉格纳这种平行进口电器,官方就算花钱也不给售后的。。所以想问一下论坛,有没有老板们在国内买过平行进口家电,购物体验和售后体验如何。。。。另外如果有用过的平行进口电器商体验好的也求推荐。。。。

requieml 发表于 2023-4-3 22:58

真的没人吗[流泪] 想问问有没有人有过买平行进口大家电的经理

敌法师 发表于 2023-4-4 10:39

马一下

S·STR 发表于 2023-4-13 11:10

有专门维修这类电器的服务商

minehtk 发表于 2023-4-13 18:55

记号,应该售后没问题,现在量少,以后量大了就好售后了

nineapple 发表于 2023-5-1 11:38

就现在白家电还有买进口的理由吗?

nffy6o 发表于 2023-5-4 08:54

这两天也在装修,个人感觉没啥必要买纯进口白电,至少冰箱来说从日系逐渐转到了法式四门,最后综合考虑买了colmo的双抽屉,还剩下了不少。

workers 发表于 2023-5-4 09:55

国内买的除了基础一年保都没售后,何况海淘的,总结就两个字别买

thirty6 发表于 2023-5-5 17:41

实在没必要,白色家电只要舍得常换追新技术新状态,体验比用着不坏的老产品强多了,再说平行进口的没保修挺鸡肋。

let9sex 发表于 2023-5-6 16:25

我在淘宝找的代理德淘的利勃海尔8235升级款 到手3.8万 现在已经涨到4.2万了 售后找淘宝店铺就行自己德淘很麻烦的

huang3399 发表于 2023-5-18 08:39

非官方的本来就没有质保。。

现在的白电不值得天价,因为维修成本大于使用成本。。 以后都是直接换新不心疼

orange199 发表于 2023-5-18 14:23

美诺的不给修,没配件

Larphel 发表于 2023-5-26 09:16

其实miele,嘉格纳,维修率还挺高的,miele的蒸箱、烤箱都不推荐,推荐嘉格纳的。就算是miele王牌洗衣机烘干机,楼主去搜下,维修还挺多的,小毛病多。利勃海尔的冰箱自己海淘性价比还可以。。。其他去马爸爸家问吧,品类繁多。自己海淘家电还有个成本要考虑,第一是税点,第二是运费,最好连着进口家具一起买,拼个20立方柜,划算点,否则还是劝退吧。。。

elvis1127 发表于 2023-5-26 14:48

家电啥平行呀,都是找人在国外扫了货夹带进来的,可能用的行货的3C进口的。出毛病卖给你的都能给你弄弄,说是2年保修,有配件都还好。怎么说呢,就是想要个牌子的面子又承担不起行货的价格的人的选择。如果要满足使用需求(说白了大家电就是工业化产品,每天用的家务工具而已),方太美的海尔博世西门子,和美诺嘉格纳利勃海尔ASKO没啥本质区别,甚至国产的更顺手。大白话,在进口厨电品牌10多年了。真有消费力上嘉格纳的,家里其他东西也不会差,一套下来上千万装修,不会考虑水货的。

elvis1127 发表于 2023-5-26 14:53

忘了回答你的问题,保修的话,品牌方是明令不准给海淘维修的。你要是有熟人找到品牌方维修人员或者第三方外包服务商,也许能出钱修,不过官方配件都有追踪,肯是定不到的。所以只能找卖给你的人,管不管得看你找的什么样的卖家

snow5891 发表于 2023-5-26 16:21

本帖最后由 snow5891 于 2023-5-26 16:35 编辑

1:作为美诺和博世 日立得用户的一点经验分享
博世:我买的是海淘的单眼和双眼灶台,国行是旗舰油烟机和蒸烤一体机,先说灶台,单眼的点火不太好,看了网上说博世售后好,就打电话让博世来看下,第一次上门服务,售后人员研究了半天,当场就完全拆解了,请记住是完全拆解开了,然后说某部件有问题,需要第二次来更换就可以了,当时我觉得博世售后真心牛逼,都不问也不看你是不是海淘,直接给你售后了.隔了三天,师傅第二次来,然后换了发现不行,说是这机器是海淘机器不给服务,我立即就生气了,不给服务你第一次来就应该说,而不是先拆我机器,我说师傅你走吧,我会和售后搞这个事情,售后更加扯蛋,1:说海淘不给服务,我说我不需要服务,为什么拆我机器,不给解释2:针对现在的情况,博世送一份免费上门服务给我,我说:你功课都没有做好,我家的油烟机和烤箱都是买了你们官方五年延长保修的....3:师傅已经帮我复原了拆开的机器,这个事情在博世内部就已经结单了,4:之后几天我连续投诉过12315,和博世官方,但是没有卵用直接关闭投诉,然后要送我一套洗烤箱得东西,我问这样处理的标准是什么,博世官方说没有标准,我说你确定你们这么大一个公司售后处理没有标准,对方又不出声了,.....所以那些说博世服务好的,我持怀疑态度 .这个只是刚刚开始,在第一次使用油烟机的时候,我发现油烟机(中式)升级得隔板,是有问题的,升降得时候会蹭到旁边得玻璃,然后让博世得人员来修理,一共修了四次换了两波人,一个全新得机器.......我也是服服的,我现在期待那个烤箱出问题,总而言之,这辈子不会碰博世了

2:回到miele,洗衣机烘干机都是一样得,从入门和旗舰,唯一的区别就是洗衣程序,这个事情我当初去meile 东京南青山的旗舰店里面和店员沟通的说法,我家还有洗碗机是次旗舰,就是没有那个窍门的,那个功能巨傻逼,1:因为全嵌入之后你会在洗碗机外面装出轨一样的门板,因此窍门得力量要比较大,如果要敲开指头是很痛的2:你窍门得地方只能在整个门板1/4高度那个区域 3:敲开他只是自动帮你推开一点点,真的是一点点,你还是需要手动区拉开门的,
洗衣机和烘干机,miele的卖点是程序,比如能洗羽绒服之类的,但是也是因为这个程序限制死它了,假如说你用洗衬衫这个模式,模式内的时间 洗涤剂用量什么的你都没办法调整,这个在洗衣机上感觉不到什么不妥,但是干衣机他也是这样得设定,也就是意味着他设定得衬衫是2kg/40分钟这个模式十之八九是烘不干你的衣服,我基本上上班都是衬衫,我衬衫用这个模式从来都没干过,每次都两轮,体验感极差,我用自动感应,也是如此..所以..我不知道是不是有额外设置.

3:日立,这个没是么好说的,无敌的颜值。。然后无敌的容量,那个体积下能给你735的容量,这个世界上没有,之前也有考虑过德国的那几个牌子,做工除了miele,都是一坨屎。。。。被吹捧的一些独立压缩机的功能我个人觉得是扯淡的。。。这个功能的好处是说不会串味,1:德国的这几家都是两个冰箱合在一起的,明明就是两个冰箱,怎么可能不是独立压缩机, 2:串味这个话题更加扯淡。。。。你想想家里如果要放剩菜剩饭,都是直接丢进去的,大家不都会用保鲜膜封一下么。。。再怎么独立压缩机,也不可能防止放在冷藏室的番茄炒蛋和小炒黄牛肉不用保鲜膜封住的情况下,味道不出来,
最后,别买海淘,美诺式绝对不维修得,你连见到师傅的机会都没有,而且入门款和一般款价格相差不大的,请记住绝对绝对不要搞海淘

dt_mark 发表于 2023-5-27 10:47

买国产,坏了换

requieml 发表于 2023-6-19 01:32

谢谢大家回答哈 后来为了安心还是还找了代理商买了全套国行 比想象中便宜了不少,现在感觉确实没什么大必要海淘了

千手人屠 发表于 2023-6-19 06:56

requieml 发表于 2023-6-19 01:32
谢谢大家回答哈 后来为了安心还是还找了代理商买了全套国行 比想象中便宜了不少,现在感觉确实没什么大必要 ...

哪里的经销商?

requieml 发表于 2023-6-20 00:12

千手人屠 发表于 2023-6-18 14:56
哪里的经销商?

北京的 行货比平行进口差不到10%

hero333 发表于 2023-6-20 11:23

requieml 发表于 2023-6-20 00:12
北京的 行货比平行进口差不到10%

楼主推荐一下,最近也打算装修了

House191 发表于 2023-6-21 17:26

我以前买的精装房是美诺的一款嵌入式洗烘一体机。我搜了一下没有在中国消费市场上市,只有开发商能买到放到精装房里。美诺能保修。但是零部件要进口,极其贵。我那台烘干出了问题,维修人员说要换风道,4300。

asuka_331 发表于 2023-10-24 13:14

白电买国行的东芝和松下就行了,记得挑选清楚要买日版同款型号,别买国内特供

ppzhu821 发表于 2023-10-30 13:37

这两年论坛里面做海淘的商家都少了很多,以前有一阵很火,后来那些商家好像慢慢的都不见了,不知道是现在慢慢买海淘进口的电器的人少了,还是外面限制了。

ironjenny 发表于 2023-11-21 20:26

只是不来发贴了吧

ironjenny 发表于 2023-11-21 22:09

需要德国家电的可以+ VX :wangbaby99
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