fifaplayer88 发表于 2023-11-14 21:01

Window11 23h2设备管理器USB总线提示未知usb设备设备描述符请求失败 (问题调查清楚)

本帖最后由 fifaplayer88 于 2024-10-13 14:21 编辑

今天晚上开机突然系统提示 USB总线提示未知usb设备设备描述符请求失败,但是发现机箱前面一个USB2.0插鼠标或者键盘都没有办法识别了。估计这个口坏掉了,不过好像机箱背面的USB口都没有问题目前的解决方案是暂时禁用这个口,我的前还有一个USB3.0的口和一个2.0口可以使用 就是不知道为什么会出现这个问题,一直好好的,突然就这样了 不知道会不会和插一个一拖三的风扇线有关系

tide~ 发表于 2023-11-14 21:16

拔掉电源、释放静电试试 -按住开机键几秒或找reset按键;USB-A应该很皮实的,有保护元件

lzhdim 发表于 2023-11-14 21:18

插拔一下前置USB线啊,,,插主板USB 2.0那个线,换另一个USB 2.0插槽。。。一般主板带2个插槽的。

fifaplayer88 发表于 2023-11-14 21:35

lzhdim 发表于 2023-11-14 21:18
插拔一下前置USB线啊,,,插主板USB 2.0那个线,换另一个USB 2.0插槽。。。一般主板带2个插槽的。 ...

好的,我确实没有想到,明天找一下试试看 感谢回复

fifaplayer88 发表于 2023-11-14 21:36

tide~ 发表于 2023-11-14 21:16
拔掉电源、释放静电试试 -按住开机键几秒或找reset按键;USB-A应该很皮实的,有保护元件 ...

好的,我明天试试看,感谢回复帮忙

zerozerone 发表于 2023-11-14 23:23

估计需要重置usb固件供电初始状态,先按2楼方法试试

Josephwx 发表于 2023-11-15 01:50

建议按照2楼建议测试前先仔细看看有没有物理损坏,就是机箱前面板usb母口接头里针脚是不是卡东西或者松脱并联了,小心把主板上另一个usb2.0接口也搞坏.....别问我咋知道的[流汗]

fifaplayer88 发表于 2023-11-15 06:47

Josephwx 发表于 2023-11-15 01:50
建议按照2楼建议测试前先仔细看看有没有物理损坏,就是机箱前面板usb母口接头里针脚是不是卡东西或者松脱并 ...

那我还需要吧前面板拆下来吧 应该是这个意思吧

晓古城 发表于 2023-11-15 06:49

用PE看正常吗,重置bios或用系统还原点

fifaplayer88 发表于 2023-11-15 07:16

晓古城 发表于 2023-11-15 06:49
用PE看正常吗,重置bios或用系统还原点

兄弟是什么意思,不是很明白了

晓古城 发表于 2023-11-15 08:57

fifaplayer88 发表于 2023-11-15 07:16
兄弟是什么意思,不是很明白了

排除驱动冲突或者更新因素

fifaplayer88 发表于 2023-11-15 09:38

晓古城 发表于 2023-11-15 08:57
排除驱动冲突或者更新因素

我先按二楼的兄弟方法试试看.不行的华为就先这样了 反正也不影响使用

Alphaeta 发表于 2023-11-15 09:39

这种情况一般是USB口的 2.0信号线短路了

晓古城 发表于 2023-11-15 09:49

本帖最后由 晓古城 于 2023-11-15 09:51 编辑

fifaplayer88 发表于 2023-11-15 09:38
我先按二楼的兄弟方法试试看.不行的华为就先这样了 反正也不影响使用

我也出现过,试过bios重置,全部usb重新插拔,使用系统更新前还原点最后不知怎么就解决了。频繁删除驱动设备玩崩了

fifaplayer88 发表于 2023-11-15 09:57

本帖最后由 fifaplayer88 于 2023-11-15 10:00 编辑

Alphaeta 发表于 2023-11-15 09:39
这种情况一般是USB口的 2.0信号线短路了

那请教一下兄弟有什么办法解决嗯 问下是主板的接口换了 还是机箱上的接口

fifaplayer88 发表于 2023-11-15 10:01

晓古城 发表于 2023-11-15 09:49
我也出现过,试过bios重置,全部usb重新插拔,使用系统更新前还原点最后不知怎么就解决了。频繁删除驱动 ...

我是一直好好的 突然晚上开机就这样了

nickybaby 发表于 2023-11-15 16:18

你是不是23h2 ?
我最近filco双模键盘插usb经常这样,不停换接口重启就好了。

不知道怎么回事,只能蓝牙

fifaplayer88 发表于 2023-11-15 17:08

本帖最后由 fifaplayer88 于 2023-11-15 17:10 编辑

nickybaby 发表于 2023-11-15 16:18
你是不是23h2 ?
我最近filco双模键盘插usb经常这样,不停换接口重启就好了。



是的 兄弟我的系统是23h2的难道是23h2的bug吗

nickybaby 发表于 2023-11-15 17:11

fifaplayer88 发表于 2023-11-15 17:08
是的 兄弟我的系统是23h2的

我也不知道为啥,显示器hub插上去不行,换线不行。重新插前置可以,插拔之后又不行,然后继续不行。重启换后置又可以,过一下插拔又不行。

你这么一说感觉像windows 23h2 问题,我最近才出现。跟你毛病差不多

仅仅猜测

fifaplayer88 发表于 2023-11-15 17:12

nickybaby 发表于 2023-11-15 17:11
我也不知道为啥,显示器hub插上去不行,换线不行。重新插前置可以,插拔之后又不行,然后继续不行。重启 ...

我也是突然出现的 之前一直好好的

hawkrei 发表于 2023-11-15 17:28

我之前也出现过,然后无线网卡无法使用,好多USB口无法使用;先进PE看能正常用吗,可以就是系统出问题了,重装下就好了。再看下装系统的硬盘盘是不是出问题了,SSD看寿命是不是降低了,机械看下是不是有坏道了。

fifaplayer88 发表于 2023-11-15 19:27

晓古城 发表于 2023-11-15 08:57
排除驱动冲突或者更新因素

我刚刚在PE的环境下看了下,也是有黄标的

fifaplayer88 发表于 2023-11-15 19:28

hawkrei 发表于 2023-11-15 17:28
我之前也出现过,然后无线网卡无法使用,好多USB口无法使用;先进PE看能正常用吗,可以就是系统出问题了, ...

我刚刚在PE的环境下看了下,也是有黄标的,插上鼠标也是无法使用的

nickybaby 发表于 2023-11-15 20:10

fifaplayer88 发表于 2023-11-15 19:28
我刚刚在PE的环境下看了下,也是有黄标的,插上鼠标也是无法使用的

你更新了 主板me没?
我更新了的

fifaplayer88 发表于 2023-11-15 20:57

nickybaby 发表于 2023-11-15 20:10
你更新了 主板me没?
我更新了的

我的主板是华擎b660 pg 我当时就刷了5.01的 BIOSME就是在刚刚安装好机器的时候 安装上 然后就没有更新了

zjlulutong 发表于 2023-11-15 22:25

主板放电

fifaplayer88 发表于 2023-11-15 22:26

zjlulutong 发表于 2023-11-15 22:25
主板放电

问下兄弟说的是什么形式的放电

zjlulutong 发表于 2023-11-16 19:36

本帖最后由 zjlulutong 于 2023-11-16 19:37 编辑

fifaplayer88 发表于 2023-11-15 22:26
问下兄弟说的是什么形式的放电

拔电源,扣电池,不停的开机十几秒,怀疑机箱USB就把前置USB接线在主板上拔了,排除法。

fifaplayer88 发表于 2023-11-16 20:13

zjlulutong 发表于 2023-11-16 19:36
拔电源,扣电池,不停的开机十几秒,怀疑机箱USB就把前置USB接线在主板上拔了,排除法。 ...

好的 了解可惜我的华擎b660 pg 只有一个USB2.0的接口

x_gucci 发表于 2024-3-10 14:42

lzhdim 发表于 2023-11-14 21:18
插拔一下前置USB线啊,,,插主板USB 2.0那个线,换另一个USB 2.0插槽。。。一般主板带2个插槽的。 ...

我机箱面板没有USB2.0接口,就接了3.0的大接头,今天已返修了,谢了。
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