我爱农家小炒肉 发表于 2024-1-31 22:35

群晖Photos无法显示iPhone照片求助

黑群晖版本7.2，AME安装正常，用手机的photo APP上传iPhone照片和视频，在群晖Photos里面能正常显示，Live Photo也正常。
但是以前的旧iPhone照片视频拷贝进群晖就无法显示，提示“由于转换失败，无法显示此文件”。照片都是HEIC格式，视频MOV格式。在Photos设置中，重新建立索引，生成缩略图也没用，不知道问题出在什么地方，求大佬指点。






YsHaNg 发表于 2024-1-31 23:52

群晖photo照片上传转码其实是在设备端进行的 你Windows上传浏览器支持的格式有限 试着把这几张老照片放iPhone里 用ios app上传

我爱农家小炒肉 发表于 2024-2-1 00:08

YsHaNg 发表于 2024-1-31 23:52
群晖photo照片上传转码其实是在设备端进行的 你Windows上传浏览器支持的格式有限 试着把这几张老照片放iPho ...

[晕倒]
我这有一万多张照片，都搞到iphone上不现实额
难道只能封存起来了吗[流泪]

YsHaNg 发表于 2024-2-1 00:21

我爱农家小炒肉 发表于 2024-1-31 16:08
我这有一万多张照片，都搞到iphone上不现实额
难道只能封存起来了吗

试试电脑装drive客户端上传？

我爱农家小炒肉 发表于 2024-2-1 00:54

YsHaNg 发表于 2024-2-1 00:21
试试电脑装drive客户端上传？

还是一样，客户端上传上去的照片依然转换失败。好奇怪群晖相册的逻辑，难道旧的iPhone照片和视频群晖就完全不认吗？不太合常理。难受。谢谢大佬指点

YsHaNg 发表于 2024-2-1 01:06

我爱农家小炒肉 发表于 2024-1-31 16:54
还是一样，客户端上传上去的照片依然转换失败。好奇怪群晖相册的逻辑，难道旧的iPhone照片和视频群晖就完 ...

不是不认 只是没有对应的略缩图来显示
https://kb.synology.com/zh-tw/DSM/tutorial/How_does_Synology_Photos_process_and_display_my_photos

arclless 发表于 2024-9-20 10:31

YsHaNg 发表于 2024-2-1 01:06
不是不认 只是没有对应的略缩图来显示
https://kb.synology.com/zh-tw/DSM/tutorial/How_does_Synology_P ...

某个版本之前的Photos是可以直接预览HEIC的，后来就不行了，在手机端总显示转换失败

YsHaNg 发表于 2024-9-20 14:36

arclless 发表于 2024-9-20 02:31
某个版本之前的Photos是可以直接预览HEIC的，后来就不行了，在手机端总显示转换失败 ...

试试reindex呢

arclless 发表于 2024-9-21 08:28

YsHaNg 发表于 2024-9-20 14:36
试试reindex呢

已经全转jpg了，省心省神，本来群晖icloudpd同步问题就够多了，懒得再折腾这个

xxkm 发表于 2024-10-5 01:33

简单给你个半白的序列号。记得装ffmpeg，2050Q8N990501

xxkm 发表于 2024-10-5 01:39

这是920的sn，缩图 更具序列号的，这个ame怎么只有一个？我记得是2个啊,千万别升级7.2.2

我爱农家小炒肉 发表于 2024-10-6 09:57

xxkm 发表于 2024-10-5 01:39
这是920的sn，缩图 更具序列号的，这个ame怎么只有一个？我记得是2个啊,千万别升级7.2.2 ...

谢谢，已经更换成MT Photos，问题全解决

xxkm 发表于 2024-10-7 18:35

换飞牛吧，亲测比黑裙好用

峰前回雁生 发表于 2024-10-28 14:35

我是heif照片没问题，手机长截图的png文件一直转圈没有缩略图

foxf91 发表于 2024-10-28 15:07

白裙路过，已升级7.2.2，10年前的苹果手机、安卓手机拍的照片，都正常显示~刚刚又翻看了一遍，手机端，远程访问都正常显示
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