ASUS北美关于显卡快拆功能的社区声明
本帖最后由 sinopart 于 2025-1-30 16:48 编辑原新闻链接：ASUS releases statement on Q-Release Slim GPU release system: no impact on graphics card or the motherboard - VideoCardz.com
省流：华硕明确表示，只要遵循操作指南，用户应不会遇到问题。但若出现任何异常情况，华硕将承担全部责任。对显卡出现非常规磨损有疑虑的用户，可直接联系华硕客服寻求解决方案。
下面是使用Deepseek翻译的声明部分：
华硕北美关于Q-Release Slim设计的声明：
华硕近期推出了无按钮的PCle Q-Release Slim设计，以简化移除显卡的流程。与上一代PCle Q-Release不同，此设计不再需要按钮来解锁显卡。为防止显卡意外滑出，新设计增加了锁定机制和金属加固结构以增强强度。正确的插拔方法已标注在用户手册及部分主板产品包装中。
通过遵循指南，新设计与传统PCle插槽表现相似，在正常使用频率下仅会留下使用痕迹。尽管性能相似，但新设计显著简化了移除显卡的步骤，用户无需工具即可操作，避免直接或意外损坏插槽、主板或显卡。此设计也减少了潜在的机械冲突。
在内部测试和极少数案例评估中，我们未发现影响主板或显卡功能与性能的损坏。但需强调：任何类型的PCle扩展卡在连续插拔60次后均会显示使用磨损痕迹。此外，若未按制造商建议操作（见下文），划痕或磨损概率可能增加。尽管如此，我们确认这对显卡或主板功能无影响。
当前使用华硕PCle Q-Release Slim主板的用户无需担忧，只需遵循官方移除指南即可避免潜在损坏。请注意操作需轻缓，切勿用力过猛。若遇到具体问题或异常，华硕将全权负责处理。我们承诺为用户提供支持与服务，请联系华硕客服获取帮助或更多信息。/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
关于使用Q-Release Slim设计的建议请参考华硕主板型号对应的服务与支持页面/手册中的官方文档。
华硕是否正在改进此设计？若按制造商推荐的正确安装方式插拔显卡，应无任何问题。我们将通过额外教程进一步普及和细化操作流程，以降低相关风险。同时，华硕持续研发并优化Q-Design系列技术。
为何华硕未在设计与测试阶段发现此问题？我们的测试已通过行业PCle插槽标准（包括40次插拔测试且无异常）。在部分外部测试中，60次错误方法插拔会导致磨损加剧，使用痕迹更明显。错误角度或过度用力可能造成额外划痕，但不会影响显卡或主板功能。
Q-Release Slim设计的耐久性测试包含哪些项目？已完成的耐久性测试包括：
[*]温湿度箱测试
[*]XYZ三轴振动测试
[*]高达50G冲击力的抗冲击测试
[*]安装稳定性测试
[*]-40°C至85°C近48小时的热冲击测试
[*]PCle插槽40次插拔测试（行业标准为25次）
本帖最后由 PPXG 于 2025-1-30 18:27 编辑
阿苏斯这个快拆设计，我翻了一大堆B站视频（主要是大部分视频根本没有展示这个快拆设计的具体运作原理）+咨询了几个主板用户帮忙确认设计和演示了下基本搞明白怎么回事了
他这个快拆设计的设计方式是PCIE插槽内那个金属弹片和PCIE插槽锁扣物理联动（具体怎么连接在一起的就不知道了）
当金属弹片被压下，带动PCIE插槽锁扣弹起锁住显卡
金属弹片弹起，带动PCIE锁扣下落解锁显卡
然后重点来了，反过来操作也成立：
手动抬起PCIE插槽锁扣，会让PCIE插槽内的金属弹片缩回去
放开PCIE插槽锁扣，锁扣会自动下落到解锁状态，金属弹片也会自动弹出
我觉得设计这个快拆的人思路是这样的：
用户安装显卡的时候，随着显卡插入，显卡金手指PCB把弹片压进去，带动锁扣上升固定显卡。
用户拆除显卡的时候，随着显卡拔出，被压下的金属弹片弹出，带动锁扣下落解锁显卡。然而因为在金属弹片未弹出之前锁扣依然是锁住显卡的，所以需要先提起IO挡板侧金手指让金属弹片弹出复位解锁卡扣，这时候卡扣侧金手指PCB才能顺利拔出，这两件事无法很顺畅的同时完成，所以无论说明书还是Tony的视频演示都是先抬起一侧，而不是直接平移插拔。
顺着这个设计思路就很容易找到显卡金手指PCB被这个快拆设计磨损的原因了：
如果你没有给用户足够醒目的引导教程甚至干脆没有引导，特别是用户压根不知道有这回事的时候，用户按照往常的拆装机思路去操作的时候可能根本不会想到这个快拆要严格遵守一个先后拔出顺序才能顺利拔出来。
比如尝试通过主动压下卡扣的方式解锁显卡，可能弹片会因为受力向外挤压显卡PCB造成损伤。
比如安装的时候锁扣还没办法完全弹起的情况下尝试继续插入IO侧金手指（比如显卡平行插入期间），PCB就会顶住金属弹片，再使劲就有可能挤压损伤。
此外这个设计的动作，插入第一步就需要完成显卡PCB和金属弹片的接触，如果操作有任何问题，可能在插入的过程中就已经损伤显卡PCB了，而不是拔出的时候才造成损伤。
从网上看到的各种损伤显卡案例里能看到有少量造成严重磨损甚至直接把PCB一角完全磨掉的，推断这个金属弹片和卡扣的联动机构做的非常紧致，不存在额外的活动量，一旦大力出奇迹很容易出现损伤问题。
最后我感觉华硕的思路很奇怪：他可能想解决上一代快拆按钮拆卸显卡的时候需要两只手同时进行两个操作的问题（一只手按住按钮解锁，另一只手拔显卡），那你直接把按钮改成自锁模式不就好了么（按一下锁住，按一下解锁，按完就可以两只手一起拔显卡了），隔壁MSI已经做成这种自锁按钮设计了，华硕非要弄成这种存在损伤显卡PCB风险的奇葩设计。。。。想要缓解问题的话估计可以通过金属弹片改成塑料弹片之类的方式减小磨损显卡PCB风险，当然最稳妥的应该还是直接换掉这个设计。。。。 所以说只有出现功能性故障后才会承担责任。如果有磨损导致二手价值贬值和非华硕厂家的拒保，这个责任呢。 觉得没问题的随便买
觉得有问题的绕着走
买了发现问题，下次升级的时候别买就得了，反正你们这些两年一扔的人也不差钱[偷笑] 华硕的潜在意思，磕个角刮个伤啥的又没怀，其它品牌保修啥的不关我们事，是你们操作不当（把玩家都当小白），但我们下代产品会偷偷改进，这代就不会召回了，淘浆糊搞无厘头混过去，你们爱咋咋地，强词夺理店大欺客[无奈] 妈的，这招太狠了，这样你买八系主板还只能买华硕的显卡，出了这个声明，至少他自己不会拒保。 我輩樹である 发表于 2025-1-30 16:00
所以说只有出现功能性故障后才会承担责任。如果有磨损导致二手价值贬值和非华硕厂家的拒保，这个责任呢。 ...
看最终品相啊，像那种明显缺角的就算没伤筋骨其实是可以算功能性故障的，但这里面又有是不是操作不当导致的皮可以扯
轻微的摩擦痕迹搭配常规设计也可能会有。假设同等品相，痕迹出现在这个位置就要比其他位置更不值钱，这也没道理吧
DiamondBall 发表于 2025-1-30 16:22
看最终品相啊，像那种明显缺角的就算没伤筋骨其实是可以算功能性故障的，但这里面又有是不是操作不当导致 ...
这是主动权完全交给厂家了，以后保修会非常被动。
那种轻微磨损，大家都是有共识的，比如金手指摩痕之类。但是华硕造成的损伤超出了之前的共识。 意料之中，要是划伤就给保修或者赔付，华硕赔不起。全部召回，成本也不低。发个声明，说会负责，避免被告，然后具体情况具体处理(损伤严重，闹到社区或论坛，或者全系rog的高端玩家，肯定态度良好，京东自营这种，要是找plus客服出马，应该也会好好对待，其他的，看运气吧) DiamondBall 发表于 2025-1-30 16:22
看最终品相啊，像那种明显缺角的就算没伤筋骨其实是可以算功能性故障的，但这里面又有是不是操作不当导致 ...
说不清要扯皮的事情，最终落实到选择上，那就是绕道保平安；
二手真要这么干，那肯定被别人大刀。
非得整这个非主流设计去教育用户，也许初衷是好的，但说真的没几个人会去看说明书插拔卡。
我輩樹である 发表于 2025-1-30 16:22
妈的，这招太狠了，这样你买八系主板还只能买华硕的显卡，出了这个声明，至少他自己不会拒保。 ...
一共四个系列都有，X870 Z890 B860 B850......上代的设计其实挺好的，PD非要整这么一出 KimmyGLM 发表于 2025-1-30 16:33
说不清要扯皮的事情，最终落实到选择上，那就是绕道保平安；
二手真要这么干，那肯定被别人大刀。
非得整 ...
肯定贬值，现在买二手卡的，哪个是小白，金手指高清大图必须提供的。。。这代换别的家吧~ 但凡自己正确插拔过而不是跟着别人的节奏走人云亦云...再或者看看别人正确的插拔到底是否会留下痕迹,也不至于觉得这事情有多大了... 我随便转个我在B站看到的普通素人的实测快插,看完就全都明白了...
https://www.bilibili.com/video/BV1HYF4eKEaK 亲你好，咱们这边呢也是收到了你的诉求呢
亲咱们就是说你选择我们的产品也是认可我们呢
咱们都是家人呢
对于亲的问题我们也是非常重视，会全心全意的解决亲的问题
亲咱们这边经过上级领导批准后，亲你删掉帖子后咱们马上给你发放优惠券来弥补亲的损失呢。
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对了亲，请尽快使用哦，次券有效期为24小时呢。
…………
亲，你别激动呢。
…………
什么你还要继续发帖？那我们就不能给你券呢
…………
啊？亲你还想组织所有人去消费者协会告我们？
…………
亲你不要优惠券，那我们送你律师函呢亲
…………
亲告诉我你的地址，律师函我们也不送了，我等下来揍你。 dioluve 发表于 2025-1-30 16:55
亲你好，咱们这边呢也是收到了你的诉求呢
亲咱们就是说你选择我们的产品也是认可我们呢
咱们都是家人呢
哈哈哈哈，很符合打人硕的风格，我群里这次集中爆发的也是B850和X870吹雪（hero也有但少），尤其今年1月刚出的B850二次元小人版[音乐] 销量会教他做人的 我輩樹である 发表于 2025-1-30 16:00
所以说只有出现功能性故障后才会承担责任。如果有磨损导致二手价值贬值和非华硕厂家的拒保，这个责任呢。 ...
您好,门牌号报一下，上门为您服务[偷笑] 从华硕的角度 用于创新果然需要承担风险 反正二手出不掉了 PPXG 发表于 2025-1-30 17:55
阿苏斯这个快拆设计，我翻了一大堆B站视频（主要是大部分视频根本没有展示这个快拆设计的具体运作原理）+咨 ...
还有一个问题是有些机箱的显卡挡板插槽位置的限位孔很紧，是不太利于这种快拆结构的发力的 czzk183 发表于 2025-1-30 17:58
还有一个问题是有些机箱的显卡挡板插槽位置的限位孔很紧，是不太利于这种快拆结构的发力的 ...
是的，我认为最科学的插拔方式依然是平移插拔，这种先抬出一侧再拔出另一侧的方式如果机箱PCIE挡板处结构设计的比较紧可能很难歪着拔出来一侧 纯属没事找事了，也不知是哪位高人的设计。 PPXG 发表于 2025-1-30 17:55
阿苏斯这个快拆设计，我翻了一大堆B站视频（主要是大部分视频根本没有展示这个快拆设计的具体运作原理）+咨 ...
因为微星自锁设计是专利，当时华硕技嘉最先在600系主板推出快拆而微星没有也是因为专利 那请问如果不买吹雪或者华硕的，有别的牌子替代么，一直用rog的习惯了
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