taobao卖个笔记本卖出问题了，求教

zxyemail · 发表于 2015-7-5 20:03

卖个笔记本，500块包顺丰
买家收到后说屏坏了，开机红绿蓝三种颜色，
到货时电池没电就没测试就签收了
我估计是顺丰摔得
就说了，你自己拆开看看，是不是屏线松了，如果是就修好，不行就拿出去修
修不好我也认退货
他就去问了一圈，说修不好，我就同意退货了
卖的时候我出的顺丰快递费31，退货让他出个普通快递费都不出
现在很生气，打算不同意退货了
那边居然还闹着让我出修笔记本的误工费。
很生气，不知道这情况闹下去淘宝店小二会如何判断？

souluan9167 · 发表于 2015-7-6 00:58

对方付单程，质量问题需协商，这种三色没见过。一下显示红绿蓝？？？？？？

luruijing · 发表于 2015-7-19 10:29

对方继续承担运费

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