英特尔CPU保修问题咨询

lalabangbang · 发表于 2022-10-26 18:14

本帖最后由 lalabangbang 于 2022-10-26 18:46 编辑

家里的二号机时不时出现蓝屏，，问朋友借了块490主板和内存问题依旧，只能初步怀疑是处理器但是也没绝对的把握，给英特尔发了邮件，然后官方问了些问题，回复后英特尔说给我直接换新一块U，问我同不同意，然后让我等待订单邮件啥的，我现在疑问的是，他们这个回复是不是就是代表决定了给我换U？都不用测试的吗？还是会收到U后测试后再换？

猎豹截图20221026184302.png

Phil_Libra · 发表于 2022-10-26 18:16

Intel就是这么财大气粗，到时上门取件邮费也不用你出

momo77989724 · 发表于 2022-10-26 18:18

应该要回收测试下再发吧这种回复我没收到过哈哈

lalabangbang · 发表于 2022-10-26 18:41

Phil_Libra 发表于 2022-10-26 18:16
Intel就是这么财大气粗，到时上门取件邮费也不用你出

是的，说联系联邦快递，填他们的支付账号

lalabangbang · 发表于 2022-10-26 18:44

momo77989724 发表于 2022-10-26 18:18
应该要回收测试下再发吧这种回复我没收到过哈哈

发了邮件截图了

momo77989724 · 发表于 2022-10-26 18:46

本帖最后由 momo77989724 于 2022-10-26 18:49 编辑

lalabangbang 发表于 2022-10-26 18:44
发了邮件截图了

那不错。。。。换吧自己厂底气就是厚随便换
我那颗99K当时他们查不出来问题也给我换了个。。。问就是先换了再说

lalabangbang · 发表于 2022-10-26 18:47

momo77989724 发表于 2022-10-26 18:46
那不错。。。。换吧自己厂底气就是厚随便换
我那颗99K当时他们查不出来问题也给我换了个。。。问 ...

好的，但是怕换了还不好，毕竟我感觉CPU不怎么会坏，最怕主板坏，主要主板出保了

momo77989724 · 发表于 2022-10-26 18:49

本帖最后由 momo77989724 于 2022-10-26 18:51 编辑

lalabangbang 发表于 2022-10-26 18:47
好的，但是怕换了还不好，毕竟我感觉CPU不怎么会坏，最怕主板坏，主要主板出保了 ...

也会的  现在集合都高了  CPU里面集合东西太多  坏的并不少

牙膏一般就是想换就给你换了  怀疑有问题也直接换。。。

跟着他们流程走就是了。。。你那颗U 准备给联邦带走其他就按他们的来就好  他们收到估计也不测的扔一边等销毁

灵乌路空 · 发表于 2022-10-26 18:53

第一次体验国际大厂的保修？

lalabangbang · 发表于 2022-10-26 19:06

momo77989724 发表于 2022-10-26 18:49
也会的现在集合都高了 CPU里面集合东西太多坏的并不少

牙膏一般就是想换就给你换了怀疑有问题 ...

好的谢谢，第一次体验大厂，这国行盒装当年真买对了

lalabangbang · 发表于 2022-10-26 19:07

momo77989724 发表于 2022-10-26 18:46
那不错。。。。换吧自己厂底气就是厚随便换
我那颗99K当时他们查不出来问题也给我换了个。。。问 ...

查不出来也给换了？

momo77989724 · 发表于 2022-10-26 19:08

本帖最后由 momo77989724 于 2022-10-26 19:13 编辑

lalabangbang 发表于 2022-10-26 19:07
查不出来也给换了？

嗯他们怀疑有可能就会看具体操手的人判断（心情）

所以当时ZEN3 翻身那段时间又是涨价又是干嘛得也一堆人拿保修来黑慢不说还个人保修还麻烦牙膏3天搞定 AMD要大半个月

lalabangbang · 发表于 2022-10-26 19:35

momo77989724 发表于 2022-10-26 19:08
嗯他们怀疑有可能就会看具体操手的人判断（心情）

所以当时ZEN3 翻身那段时间又是涨价又是干嘛得 ...

AMD没保修过，不过据说坏得比牙膏厂多

Phil_Libra · 发表于 2022-10-26 19:40

lalabangbang 发表于 2022-10-26 19:35
AMD没保修过，不过据说坏得比牙膏厂多

我2700x联系的威健，全程历时1个月才来，来回邮费还是我出的……

xb8899 · 发表于 2022-10-26 19:41

微软保修也是不要自己出运费，一个保修电话打过去，快递上门拿然后修好给你寄回来。购买渠道越官方售后越好。

lalabangbang · 发表于 2022-10-26 20:10

Phil_Libra 发表于 2022-10-26 19:40
我2700x联系的威健，全程历时1个月才来，来回邮费还是我出的……

服务细节也就是差距

xuting77 · 发表于 2022-10-26 20:36

说明价值不高懒得查有库存就丢一个给你高价值的的确会要求库房测试

chacha20 · 发表于 2022-10-26 21:07

只能说CPU这个东西大部分成本都是研发成本，单个物料成本不高，所以碰到诡异的烂事换新可以解决100%问题，换新换的很利索

salio · 发表于 2022-10-26 21:28

随口问问，保修要原盒么？

yufeiyuejs · 发表于 2022-10-26 21:33

不用怀疑，intel保修就是这么牛逼

nukerat · 发表于 2022-10-26 21:39

momo77989724 发表于 2022-10-26 19:08
嗯他们怀疑有可能就会看具体操手的人判断（心情）

所以当时ZEN3 翻身那段时间又是涨价又是干嘛得 ...

路过问下AMD的盒装CPU如果过了3年还有办法售后吗，哪怕是收费的？

momo77989724 · 发表于 2022-10-26 22:16

nukerat 发表于 2022-10-26 21:39
路过问下AMD的盒装CPU如果过了3年还有办法售后吗，哪怕是收费的？

不知道我没坏过AMD没去试过。。。

momo77989724 · 发表于 2022-10-26 22:17

本帖最后由 momo77989724 于 2022-10-26 22:19 编辑

salio 发表于 2022-10-26 21:28
随口问问，保修要原盒么？

不要~~~~~~牙膏的保修什么都不要只要你的U 顶盖和PCB板没破损他们就能查到
发票也不要不过你的要是出厂超过保修期了会找你要发票来计算保修日期

账号		自动登录	找回密码
密码			加入我们

[CPU] 英特尔CPU保修问题咨询