很神奇的问题，找不到原因，所以来请教一下！

hekmbahh

问题是这样的，系统是win11，主板是z590原来是想更新一个微星主板的灯效固件，然后它需要微星那个啥软件，就装上了，顺手扫描了一下驱动，发现提示有个intel串行IO驱动要上，顺手就上了。然后问题就出现了，不管重启还是关机，系统都会卡在更新正在进行中，然后没有反应了，极小概率能过得去，大部分时间都是卡在那个界面，但是死机又没有。然后我把微星那个软件自启关掉，没用，又怀疑是串行驱动，卸载了也没用。现在就不知道原因出在哪？是不是微星的软件问题？

ftsteven

去设备管理器把那个驱动卸载（回退）了

hekmbahh

ftsteven 发表于 2023-2-2 10:10
去设备管理器把那个驱动卸载（回退）了

驱动也已经卸了，一样的。

extang

主板BIOS更新一下，或者重装系统试试

hekmbahh

extang 发表于 2023-2-2 13:02
主板BIOS更新一下，或者重装系统试试

都试过了，bios已经是最终。系统也重装过了。确认问题不是在微星控制软件，就是在串行驱动上，现在是不敢再试了。重装一次系统太麻烦了。