rog z790 hero的clear cmos按钮导致可信计算模块丢失

l0stc0mpass

重装系统前手贱按了一下clearcmos按钮，结果win11提示不符合安装条件，之前装过一次都没问题。反复检查了下发现【高级>>可信计算】的菜单没有了，反复试了几次还是没有。联系了客服、登记了一下明天让专员电话回复。挂了电话之后又进了一次bios【可信计算】菜单又出现了，反复再试按clearcmos几乎100%会导致【可信计算】菜单丢失。bios是最新的0813。也不知道是bios有bug还是硬件有问题。大家别轻易按这个按钮。

aibo

啊这

难道连南桥tpm的密钥都会clear掉？

l0stc0mpass

aibo 发表于 2023-2-15 20:45
啊这

难道连南桥tpm的密钥都会clear掉？

【可信计算】里有一个清空密钥的功能，我这个感觉是整个tpm硬件都掉了。也可能是bios有bug

wxlg1117

aibo 发表于 2023-2-15 20:45
啊这

难道连南桥tpm的密钥都会clear掉？

后面又会出现,那应该是key没有被清理掉,只是出现兼容性问题吧

l0stc0mpass

wxlg1117 发表于 2023-2-15 20:49
后面又会出现,那应该是key没有被清理掉,只是出现兼容性问题吧

试了两次后面会再次出来但是没发现规律。

ysc3839

可能是清除后要重启一次才能使用？

DiamondBall

应该是因为默认的初始设置中，ptt模块是设为关闭的，在第二次启动后才会改成打开

l0stc0mpass

DiamondBall 发表于 2023-2-16 09:48
应该是因为默认的初始设置中，ptt模块是设为关闭的，在第二次启动后才会改成打开 ...

默认是打开的，重置后也是打开的。

迷彩在褪色

昨天折腾降压的时候，因为熬夜砍了一晚上传奇，结果搞着一头扎键盘上了，不知道BIOS修改了哪些值，又脑子迷糊的直接F10重启，接着就是喜闻乐见的开机过不了自检……

然后就是LZ说的按了菊花位的CB键重启，默认状态进系统，结果就是死活登录不了，提示说你的 PIN不可用，点下面忘记修改也不行，切换密码登录的地方也没有……折腾半夜还好找了14号的系统恢复节点直接恢复了

zhgbbs

迷彩在褪色 发表于 2023-2-16 12:33
昨天折腾降压的时候，因为熬夜砍了一晚上传奇，结果搞着一头扎键盘上了，不知道BIOS修改了哪些值，又脑子迷 ...

恢复系统就可以了？理论上改动的变量是bios，恢复系统也应该还是一样呀

l0stc0mpass

迷彩在褪色 发表于 2023-2-16 12:33
昨天折腾降压的时候，因为熬夜砍了一晚上传奇，结果搞着一头扎键盘上了，不知道BIOS修改了哪些值，又脑子迷 ...

pin是存在tpm里的，tpm挂掉了pin肯定找不到了，估计你搞着搞着tpm又自动回来了。如果tpm一直没自动恢复，win11应该还是不满足安装或者运行条件的（这就是win11系统层面的问题了建议还是看看bios里可信计算的菜单还在不在）。

wuwufei

这个问题我遇到了，也是清除了bios导致的，不过我是登录了微软账号重设密码进去的！会有提示可以登录微软账号！

fyc858

BIOS设置要备份到U盘上，出问题同一个BIOS可以直接恢复设置，比重刷别的版本要好的多

Love幻星

Clear CMOS后BIOS下PTT会掉，你只要进BIOS选一次PTT关闭保存重启回来，再选PTT打开，保存重启，就可以装Win11了

l0stc0mpass

Love幻星 发表于 2023-2-16 15:59
Clear CMOS后BIOS下PTT会掉，你只要进BIOS选一次PTT关闭保存重启回来，再选PTT打开，保存重启，就可以装Win ...

有官方的引用出处吗？我翻了主板的纸质手册和官方的重置bios配置的链接都没提到这个啊。