京东华硕自营掉包鼠标处理结果

dg5122199

496zj 发表于 2023-4-29 16:42
节目效果拉满了

售后也有可能分地区，我人在广东
买过一个采集卡，买完第二天就后悔的
跟客服沟通说明了有拆封使用过，问能不能退
客服回答寄回去厂家检测才知道
然后我退回去，第二天就退款了。折了我几块钱包装费。

kuangtu

本人也是遇到同样的问题，发了3个利民的风扇和1个西数的1T固态，当时快递员扔下就走了，晚上拆开发现只有2个风扇，没有固态，找售后态度很强硬，说是调查了他们从出库到配送没问题是我个人原因（我京东用了10几年，买了100多万的货，第一次跟京东这么沟通太让人失望了），我说让我看一下监控我就认了，结果说内部资料不能看，就这么亏了一个风扇（79.9元），1个固态529元。

俊华V网络

zzcgh1928 发表于 2023-4-29 16:57
没用的，前几年京东把京享值累计给改了以后，售后水平就开始明显下降

他不会管你累计消费多少的

我京享值一直都保存1W以上，很少掉到9000多的，我现在小东西还是带货来换新！
售后还是可以的！

zzcgh1928

俊华V网络 发表于 2023-5-6 14:33
我京享值一直都保存1W以上，很少掉到9000多的，我现在小东西还是带货来换新！
售后还是可以的！ ...

主要你这样消费能力的用户，目前来讲是偏少的

而且这个事大概也跟地区有关，北上广售后和时效必定会比我这边小县城要强

kkiller007

不应该退货 应该让jd假一赔十 强硬一点 jd内部可以追溯 以前退过的话大概率有问题

lihuasoft

ROG的鼠标换成雷博的，如果京东买东西也要录视频，还在京东买干啥。