NAS里硬盘故障了！自己能不能修？

QNAP小威

QTS自升级5.0后，对硬盘健康检测加大了力度，所以很多老硬盘在4.5中不会报错，到5.0后会发生可读但不能写的情况。

是硬盘真的有问题啊！请大家务必重视一下。



硬盘报故障后首先NAS会停用硬盘的写入功能（读还是可以读的，方便你把数据导出来），它是通过硬盘自己的SMART技术来判断硬盘问题的，因此实际上是硬盘自检告诉NAS：“我出错了！”而不是NAS发现硬盘出错了。



SMART是一种基本的硬盘自检功能，其中197、198参数可以即时发现硬盘是否有坏道类的故障。



当然，原理不重要，大家关心的肯定是我真金白银买的硬盘怎么办？丢了费钱，能不能救一下。

今天我们来帮大家解答这个问题。

本文内容方法为编辑自创，可能导致数据丢失和硬件损坏风险，使用本方法即同意自行承担风险，造成的任何损失与威联通及关联企业无关。

一、判断硬盘是否能修复

开始修复之前，首先要判断损坏类型，硬盘的故障主要是硬盘有了坏道导致，坏道的字面意识就是硬盘磁道受损，在检测工具上表现为响应速度不正常的硬盘区块。

机械硬盘有机会修复，固态硬盘不能修复，请直接丢掉！

二、实际坏道有两种类别

物理坏道：即硬盘磁片受损，硬盘跌落、运行时颠簸、质量问题才会导致此类坏道，设备突然断电小概率也会产生此类坏道。硬盘启动后会有“咔咔”异响，或一会转动一会停顿。

修复方法：扔了吧！修是不可能修好了，如果在PC上用，确实可以通过分区大法来隔离坏道，但其实命也不长可能再次崩裂坏道会越来越多。有数据救援服务的硬盘，数据也许还能救。

逻辑坏道：突然断电，硬盘故障、程序故障导致的“软”坏道，虽然显示为坏道但其实扇区没大问题。物理坏道前也可能出现逻辑坏道的预兆。

修复方法：有机会修复，但修复同时坏道和周边扇区中的数据大概率丢失。

下面就教大家修复方法。修复原理不解释了，怕劝退你们，大家自行百度一下，修复操作其实很无脑，点就完事了。

三、实战：如何修复逻辑硬盘

必要工具：台式电脑一台（需要有SATA接口）、修复软件一个（推荐Diskgenius官网可免费下载使用）、时间（几小时）

步骤一：备份数据，坏硬盘上台式机

当你判断出不是物理坏道，那就可以一战了。

如果组的是RAID1、5等备份阵列，你可以很淡定的将NAS关机硬盘拔出，数据还能降级运行（这就是为啥老建议你们用RAID1、5）。如果是单盘运行，建议先将数据全部备份再取出硬盘。

硬盘直接安装到台式机的SATA接口，并固定好，请勿贪方便使用硬盘盒。

步骤二：扫描坏道

我手里是一块2TB硬盘，报红色错误，插入台式机后。

打开软件——选中故障磁盘——坏道检测与修复。

点击左下角开始检测，就开始等待，整个过程视台式机性能和待修复的硬盘容量决定，一般2TB大约扫描个4小时左右。需要修复的硬盘扇区会以“损坏”显示出来，其他的状况都是不需要修复的。

步骤三：修复坏道

扫描过程中，随时都可以暂停修复损坏的扇区，但一般都是全部扫完后才一起修复，修复过程可能会导致更多的坏道，是一个有风险的操作。

如果成功修复，检测工具中可以明显的看到损坏扇区被归零了，这就算成功了。

此时将这块硬盘插回NAS，你会发现状态正常了，又变回了良好，也可以正常读写和使用了。观察一段时间，如果经常此扇区出现坏道故障，大概率是即将变成物理坏道，这时要考虑换硬盘了。

硬盘安装后要尽可能保障机器不要随意移动、搬运、颠簸，这些运动都容易导致硬盘故障哦。

威联通NAS对于机内硬盘的健康检测相比同类厂商都要严苛很多，发现硬盘故障，都会做警告或报警，就是为了避免硬盘潜在故障导致大家数据丢失。