亚马逊将生成式AI服务引入自家电商平台：卖家可使用AI编写商品介绍

埃律西昂

来源： 亚马逊官网新闻稿
原英文标题： Amazon launches generative AI to help sellers write product descriptions

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新的人工智能功能使卖家更容易编写引人入胜的有效产品列表，并帮助购物者找到他们想要的东西。
生成式人工智能（生成式 AI）正在帮助人们处理构建电子表格、为图像添加字幕以及撰写论文、诗歌和演示文稿等任务。现在，亚马逊正在使用人工智能的最新进展来显着改善卖家的列表创建和管理体验。一组新的生成式人工智能功能将简化亚马逊卖家创建更全面、更吸引人的产品描述、标题和列表详细信息的方式。这些新功能将使卖家能够更快、更轻松地发布新产品并丰富现有商品信息，从而帮助客户更自信地做出购买决定。

创建引人注目的产品标题、要点和描述以前需要卖家进行大量工作。亚马逊正在向卖家提供新的生成人工智能功能，以简化这一过程，将输入许多特定产品数据的需求减少到一个步骤。新功能使用大型语言模型 （LLM），这是一种专门针对大量数据进行训练的机器学习模型，可以识别、汇总、翻译、预测和生成文本和其他内容，以构建更全面的产品描述。

首先，卖家只需要用几句话或几句话提供产品的简要描述，亚马逊就会生成高质量的内容供他们评论。卖家可以根据需要优化这些内容，也可以直接将自动生成的内容提交到亚马逊目录。这些新功能将帮助卖家轻松创建高质量的商品信息，并向买家提供更完整、一致和引人入胜的商品信息，从而增强他们的购物体验。



亚马逊传统上使用机器学习和深度学习来自动提取和丰富产品信息。我的同事、Amazon Select and Catalog Systems 副总裁 Robert Tekiela 分享道：“借助我们新的生成式 AI 模型，我们可以以前所未有的规模推断、改进和丰富产品知识，并在质量、性能和效率方面取得显著提高。我们的模型通过他们学习的各种信息来源、潜在知识和逻辑推理来学习推断产品信息。例如，如果规格列出了直径，他们可以推断桌子是圆形的，或者从其图像推断衬衫的领子样式。

除了节省卖家的时间外，更全面的产品描述还有助于改善购物体验。客户将找到更完整的产品信息，因为新技术将帮助卖家以更少的努力提供更丰富的信息。亚马逊在亚马逊首屈一指的年度卖家大会 Accelerate 2023 上宣布了新的生成 AI 功能。

在过去的几个月里，许多卖家已经测试了亚马逊最新的人工智能产品，早期的反馈表明，这些卖家中的大多数都直接使用人工智能模型为他们创建的列表内容。开始使用人工智能简化列表创建只是亚马逊使卖家更容易启动和建立成功业务的一种方式。这只是我们计划如何使用人工智能来帮助改善卖家体验并帮助更多卖家取得成功的开始。

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淘宝也做了很多年ai了吧