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[网络] 【2024年10月14日更新】华硕小飞侠售后后续

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发表于 2024-10-13 17:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 Jutean 于 2024-10-14 17:30 编辑

厂商售后这么回事的
虽然写着厂家售后
但是能发京东售后单子
可以要求拒绝非京东取件售后
商家拒绝京东取件直接京东介入
吃了一次亏

再说这次售后
原包装去工包回的
华硕检测结果没任何问题
这还是要求平台介入的情况下告知的
华硕寄回来根本没说商品具体情况
拿回来mesh组网还是莫名掉网

2024年10月14日
华硕售后并未将商品售后结果告知我和华硕京东自营店的工作人员
而是直接更换了工包产品发回
由此可知,在华硕京东自营店购买的网络产品售后存在脱节现象
发表于 2024-10-13 17:56 | 显示全部楼层
换RT-BE86U
 楼主| 发表于 2024-10-13 17:57 | 显示全部楼层


BE88U组网小飞侠的
发表于 2024-10-13 17:58 来自手机 | 显示全部楼层
华硕售后点收京东快递啊怎么会拒收
 楼主| 发表于 2024-10-13 22:47 | 显示全部楼层
Mashiro_plan_C 发表于 2024-10-13 17:58
华硕售后点收京东快递啊怎么会拒收

售后渠道有两个  
一个是走厂商一个是走京东   
京东客服说只要能发申请厂家不审核让走其他渠道直接京东介入
 楼主| 发表于 2024-10-14 17:26 | 显示全部楼层
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