华硕快拆问题解决方案：200E卡+主板更换

zm335148 · 发表于 2025-2-8 11:04

本帖最后由 zm335148 于 2025-2-8 11:55 编辑

打400-620-6655，报主板型号，客服会发邮件。

邮件内容

1 地址：

2 清晰的主板盒子上SN码照片

3 完整订单截图

客服会问手机号是不是京东注册号，如是会先发放200E卡，但主板只是先登记，新插槽主板还在生产，有货了客服会再联系怎么处理。

PS：客服说这2天他已接到不少这个问题的电话了。

zm335148 · 发表于 2025-2-8 11:24

补充下，是主板上SN码图片。
proart x870e主板的SN在电源接口上。

baicaiwow · 发表于 2025-2-8 11:25

那我的X870F是不是也有问题，虽然插上后就没拿下来过。。。。。

meovv · 发表于 2025-2-8 11:27

baicaiwow 发表于 2025-2-8 11:25
那我的X870F是不是也有问题，虽然插上后就没拿下来过。。。。。

是的，可以申请。

zm335148 · 发表于 2025-2-8 11:28

baicaiwow 发表于 2025-2-8 11:25
那我的X870F是不是也有问题，虽然插上后就没拿下来过。。。。。

zgpnhhy · 发表于 2025-2-8 11:45

那我就等等再买了。。。

baicaiwow · 发表于 2025-2-8 13:58

可惜我的不是jd买的，线下买的，晚点问问线下是怎么处理的

weskylixiaofeng · 发表于 2025-2-8 14:51

看到别人显卡金手指坏掉的，真惨

再未见Z · 发表于 2025-2-8 15:24

版里不是有人说是用户拆卡时做法不对，才导致的有问题吗？？？华硕加个详细说明书不就行了，这么良心

zm335148 · 发表于 2025-2-8 21:29

baicaiwow 发表于 2025-2-8 13:58
可惜我的不是jd买的，线下买的，晚点问问线下是怎么处理的

我是京东第三方买的，线下应该也可以，可能要提供发票吧（线上是需要订单明细）。

nelsondog · 发表于 2025-2-8 22:05

我是夕夕买的，开了发票，官网也注册了产品，还有E卡吗

leeosx · 发表于 2025-2-8 22:43

为啥x670不给换！

gtx9 · 发表于 2025-2-8 22:48

leeosx 发表于 2025-2-8 22:43
为啥x670不给换！

X670没问题

ytiange · 发表于 2025-2-8 23:46

再未见Z 发表于 2025-2-8 15:24
版里不是有人说是用户拆卡时做法不对，才导致的有问题吗？？？华硕加个详细说明书不就行了，这么良心 ...

很多人根本不看说明书的，而且有时候装显卡，感觉自己插的很小心，方法也没问题，但是机箱显卡IO位置那里有公差那种，会在安装显卡的时候顶一点点显卡，这样会导致主板PCIE插槽那里的金属加固部分刮到显卡金手指附近的PCB，这种就很难避免

MstrG · 发表于 2025-2-9 00:29

比较在意换新是换全新零售盒装还是换只换了PCIe槽的工包单板。

yqhc980 · 发表于 2025-2-9 12:57

华硕的态度和服务值得肯定，我是京东自营买的，可以联系自营客服登记就行，不退货等待换新的情况下补偿200E卡，等2个月换新就行。

kennyS · 发表于 2025-2-9 15:07

本帖最后由 kennyS 于 2025-2-9 16:44 编辑

完了，刚买了ROG B850I

Atlans · 发表于 2025-2-9 22:04

yqhc980 发表于 2025-2-9 12:57
华硕的态度和服务值得肯定，我是京东自营买的，可以联系自营客服登记就行，不退货等待换新的情况下补偿200E ...

是确定2个月内就能换新吗？

mekk · 发表于 2025-2-10 09:05

新批次是更换了啥，应该还是现有的快拆方式，只是有更新吧？

ynvanne · 发表于 2025-2-10 10:27

老哥我昨天回复了华硕的邮件，请问直接回复资料过去就没有下文了对吗，那边不会再回复确认邮件对吧？

qpky · 发表于 2025-2-10 15:14

ynvanne 发表于 2025-2-10 10:27
老哥我昨天回复了华硕的邮件，请问直接回复资料过去就没有下文了对吗，那边不会再回复确认邮件对吧？ ...

不会，后面有021的电话联系你，还是通过邮箱给你发e卡，我已经拿到了。

惊天大萝卜 · 发表于 2025-2-10 16:01

我甚至觉得快拆的方向就错了。
显卡难拆的原因是显卡太大，挡住卡扣导致无法解开拔出显卡。
做一个把显卡顶出来的装置有什么用？只需要解开卡扣就够了吧。

clxmtj · 发表于 2025-2-10 17:40

我看京东还在卖啊？应该都是没改良的吧，这样商家不是亏了？

yqhc980 · 发表于 2025-2-10 23:05

Atlans 发表于 2025-2-9 22:04
是确定2个月内就能换新吗？

客服是这么说的

ynvanne · 发表于 2025-2-11 23:22

qpky 发表于 2025-2-10 15:14
不会，后面有021的电话联系你，还是通过邮箱给你发e卡，我已经拿到了。

好的，谢谢你，那我在等几天，我看今天还没有反应。

ITNewTyper · 发表于 2025-2-18 16:30

baicaiwow 发表于 2025-2-8 13:58
可惜我的不是jd买的，线下买的，晚点问问线下是怎么处理的

小黄鱼购买的，已经领到e卡了

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