咨询下贼船电源保修的问题.....

y_chow

18年在淘宝购买ax1600i突然暴毙  请问下是应该在海盗船官网申请个人送保呢还是发给淘宝店家质保....

jifenghas

如果不是自营店铺的话 多半也是给你售后地址让你自己联系

qqwwaa112

有发票的话直接发邮件，描述情况带上发票，直接换新

KKLLcc

官方，店家现在才懒得管你呢，而且店家在不在都是问题

y_chow

qqwwaa112 发表于 2025-2-13 11:01
有发票的话直接发邮件，描述情况带上发票，直接换新

只有淘宝订单了

元首的动物园

1600i为啥这么会爆炸？

初秋的清晨丶

店铺还在优先让他给你搞，他进货有渠道，他让渠道给你搞是方便些的。官方RMA是真的不稳定，看脸的，有的没发票比较难搞，也有的没发票也通过了的。

y_chow

元首的动物园 发表于 2025-2-13 11:08
1600i为啥这么会爆炸？

以前都是看别人暴毙 没想到我的也没了。。。

qqwwaa112

y_chow 发表于 2025-2-13 11:07
只有淘宝订单了

淘宝订单也可以。到官网找售后邮箱直接发邮件吧

qqwwaa112

qqwwaa112 发表于 2025-2-13 11:32
淘宝订单也可以。到官网找售后邮箱直接发邮件吧

对了，如果客服没发票不给保，你就恶语攻击 一直攻击就行，我前同事就这么干的

filifelet

又想起了我14年买的那个矿电源AX1200，买回来半年挂了，找卖家，卖家说可以去广州太平洋找实体店卖家保修。结果这个是港货，实体店可以代保，后面+300换回来1200I，再过几年又挂了，又找那个实体店，又可以代保，再次+300换回来1600i。

迷彩在褪色

直接联系官方RMA吧

15年用FT04的时候，一碗馄饨全倒进去被上置的电源接了个严实，联系贼船直接给我换了个新的

RM1000售后

Icarus_Radio

几个月前我的SF750坏了，我联系当初买的淘宝店，店家直接让我联系海盗船官方售后
你去海盗船官网提交一个工单，然后会有专门客服与你邮件联系，按他们要求提供产品图片和订单截图就可以了。我的电源因为停产，海盗船按一年折价15%给我退款了。提供给他们你的银行卡账户，然后把坏的电源寄到深圳的售后点就行了。

lcf1977

直接提交RMA，按要求提供订单截图，邮到深圳。如果换新很快都。

qpky

巧了 ，我前两天17年买的ax1500i突然不能启动了，天猫店购买（就是关店的那个），走了rma提供了订单截图（没开发票当时），告知我批准了，但因为没有这个型号了只能按使用年限退款1900块，我问可不可以更换近似型号，结果告之可以给我rm1000e。。。。这差的太远了只能选择接受退款。

qpky

Icarus_Radio 发表于 2025-2-13 11:52
几个月前我的SF750坏了，我联系当初买的淘宝店，店家直接让我联系海盗船官方售后
你去海盗船官网提交一个工 ...

我的是一年折10%。。。这也有差异标准的嘛。。

iaminheu

我的 AX1500i 之前轮胎发帖过

淘宝购买的整机 店家其实不想搞

官方售后感觉爱理不理的 最后还是联系了店家

换了 HX1000 哎 就这样吧 还没拆呢

lcf1977

iaminheu 发表于 2025-2-13 22:00
我的 AX1500i 之前轮胎发帖过

淘宝购买的整机 店家其实不想搞

兄弟你亏大发了，至少能换HX1500I。如果有购买订单可以试试官方保修，回复是慢，要有耐心。

iaminheu

lcf1977 发表于 2025-2-13 22:56
兄弟你亏大发了，至少能换HX1500I。如果有购买订单可以试试官方保修，回复是慢，要有耐心。 ...

没啥亏不亏的 国内代理换了几波了 有谁乐意这样擦屁股的事情呢

你去仔细看政策就知道了 除了京东自营和天猫 其他渠道不带发票几乎不用想

换个AX1600i 还要➕ 1600 直接走个最省事的算了

以后真的不再走这样模式就对了