请问版主团购Inspire+更换配件的问题

Rick_mi

11月份团购的Inspire+，有一个扶手有很大的划痕，客服联系可以更换

告知要自己叫快递寄回，请问有没有更加方便客户的流程呢？

maxwin

我问了客服那边，扶手图片看过，这个情况是快递造成的，也只能更换了，原本有个方法是会方便一些，就是单单寄一个扶手外壳给你（就是爆了的位置），不过这个壳是空心的，寄过去又有可能造成压坏，我问问包装那边看看如果可以打包好，就直接寄换好了。


在此我想提醒一下各位客户，快递收货的时候，一定要验货，如果不验货签收之后才发现东西被压坏，追究不了快递的责任的咯
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Rick_mi

我已经快递寄回了,等你们再换好的过来

关于验货的问题是这些配件都是压在箱子很里面的,而且快递又不会送上来,导致验货的时候是没法看的很仔细的,只能看看箱子,包装,塑料袋有没有很明显的破损和可能带来的伤痕

这个扶手的划痕不拆开仔细的看是看不出来的

心魔沉沦

没拆开 ，还真难看出来的~~！