个人买卖手机要走验货宝，双方都有保障，大家不要说了

蓝色星空

     和买家 H.Joeyen 交易一台IPONE 11  2300包邮，当晚冒雨发顺丰快递还保价了，手机一直贴膜戴套使用，很爱惜划痕都没有，发货前还有拍照片，

     
     第二天买家收货后，之后还登录了自己的ID，未经我允许就把保护膜撕开了，晚上联系我说屏幕有2个细小的灰尘不能容忍属于质量问题要求退货，不仔细看真心看不出来，两年多的手机了就算屏幕有进一两个细小灰尘也正常吧，毕竟不是新手机

     
     后来又说边角上有明显印子，是质量问题要退货，之前一直贴膜的，撕开后肯定有印子，酒精多擦拭肯定可以去掉，如果是真的我自己用会不知道？快递签收的时候没有发现，不直接拒收快递？


    我认为是买家使用后不喜欢了，有一万个理由想退货，一会这个理由一会那个理由，关键是还不愿意承担一次邮费和保护膜的费用，还说把撕下来的膜贴上去还能用，来回顺丰快递费全部要我承担，我肯定不同意，现在咸鱼已经申请客服了，明天等结果



   

H.Joeyen

好吧，本来想自行解决，在qq你也不愿意回复，上升到这里纠纷了，我说几点吧。
一是手机默认放菜鸟驿站了，我晚上才拿到，到手后第一时间就看屏幕有没有问题，开机进到设置界面看到有一些小点在左上角，我第一反应当然是揭开膜看看是不是钢化膜把灰尘带进去了，你的钢化膜本身贴得也不好，谁买了都要换的，如果我直接问你你肯定也会让我揭开钢化膜再看吧，难不成会直接给我退货?确定是灰尘后我就没有再用了。
第二我现在还用的8p所以拍不太清楚，我尽力去拍清楚了你一直说没看到，后来我总算拍到了你说我找你茬。。问题是有的为何不能直接承认，因为拍灰尘一直关注左上角我后来又发现屏幕有印子，也一并跟你说了，并拍了照片。结果你还是不愿意承认有问题硬要说是钢化膜留下的印子，这个印子在现实区域，不会是钢化膜贴久的印子，我也尝试去擦了，怎么也擦不掉，所以可以确定是内屏的问题了。
三是你隐瞒瑕疵没说清楚也就算了，后来我发给你这些实实在在的问题你都没给我解决，一下说看不到，一下说我买二手要求太高。你提前把所有瑕疵说清楚我购买前自然会衡量心里能不能接受，现在瑕疵是我自己发现的，我当然全会来找你，我并不是要找茬

H.Joeyen

屏幕贴膜我给你贴回去了的，不说100%还原，至少80%还原是有的！
你原来贴的其实也不是很好，原本就存在的两个大气泡换谁都会自己换掉，这个钢化膜并不会影响到什么。

H.Joeyen

旭日 发表于 2022-7-4 00:35
个人愚见，屏幕进灰和手机使用时间没有关系，起码应该提前告知，贴膜的印应该在边框附近，不该出现在那个位 ...

我们平时说的成色是不包括屏幕显示问题的吧，成色主要指的是外观磕碰，屏幕划痕。

WhoamiX

第二天买家收货后，之后还登录了自己的ID

未经我允许就把保护膜撕开了

两年多的手机了就算屏幕有进一两个细小灰尘也正常吧，毕竟不是新手机

后来又说边角上有明显印子，是质量问题要退货，之前一直贴膜的，撕开后肯定有印子，酒精多擦拭肯定可以去掉

同情买家。。

H.Joeyen

道理什么的我也不说了，咱们换位思考吧。我也出一个手机，边框磕碰我会明说，但是屏幕有个小坏点，内屏边缘有点印子，但是难以发现于是我选择隐瞒。
你收到货了，你发现了屏幕坏点和边缘的印子，拍照找我理论，我先视而不见，后面你又发了一些图来，好像确实能看清了，于是我说你故意找茬，要求太高，不如买新机。
你申请退货，我说我的机子保护得像新的一样，不可能会有这样的问题。你一再请求下我选择沉默不回消息，那就等着纠纷吧！反正赢了我就强卖成功，输了大不了再卖一次。

故事讲完了，如果是你遇到这样的卖家，你会怎么想?直接确认收货吗?如果你回答肯定，那我手机刚好有这样的手机，请问你买吗?

睡了，明天还要上班

寂寞狂人

H.Joeyen 发表于 2022-7-4 01:19
道理什么的我也不说了，咱们换位思考吧。我也出一个手机，边框磕碰我会明说，但是屏幕有个小坏点，内屏边缘 ...

支持买家退货要求
运费各自承担
双方遇到各自扎心的事情，天热还是各让一步吧

蓝色星空

对于买家我想说几点：
  
     第一 ，手机签收的时候，有这么多问题，当时怎么就没有发现？是不是贴了膜就看不到？

     第二，回到家就把膜撕开了验货，一开始说屏幕有细小的灰尘，过段时间又说边上有印子，那再过段时间还会有别的质量问题吧，相信论坛极少有人手机验货要撕膜的，撕膜后再贴上去还能恢复到80%还原，不得不服你很专业，手机是全原装的是不是还要拆螺丝打开验货？论玩技术手段你们干这行都是专业的，我们个人肯定比不了

     第三，手机都是一直在用的，没有发现边上有明显的印子，很细小的微尘不确定会不会有，有膜状态下可能看不到，有我肯定会告知，现在我都怀疑手机屏幕是不是被掉包了，对手机现状表示堪忧

     第四，既然第一时间发现问题为啥还要登录自己的ID一系列的操作，卖家不是不同意退货，买家要求来回邮费要我出，膜撕了也不想负责，说白了，无非就是想“白PIAO”

蓝色星空

买家是不是商家我不敢断定，大家自己看看吧。。。

蓝色星空

寂寞狂人 发表于 2022-7-4 01:26
支持买家退货要求
运费各自承担
双方遇到各自扎心的事情，天热还是各让一步吧 ...

关键是买家不同意运费AA，膜撕了也不想负责

magotan

同情买家，，屏幕这个位置的灰尘和使用时间根本没半毛钱关系。那个印迹像烧屏幕。

另外，撕膜也有问题了？

撕膜明显没问题啊，谁检查屏幕不撕膜？

不让撕膜那不就是说明有问题么  




不过运费可以斟酌，毕竟一不是找平台买、二上述问题如果卖家硬说“自己从来没发现”也勉强说得过去。
换个场景类比下、咸鱼买手机，走验货宝~如果验货结果不符合买家预期、买家拒收、验货宝的费用也是全额买家承担。

noni96

内屏老化，卖家没有发现，未在卖前告知，理应退货并承担来回运费

同情买家，但也提醒往后的ip旧型号机型买家

屏幕老化，听筒声音降低，扬声器破音，这都是苹果老机型常有的问题
收二手机时，一定要问清楚

H.Joeyen

蓝色星空 发表于 2022-7-4 08:20
买家是不是商家我不敢断定，大家自己看看吧。。。

仅凭一次交易记录就判断我是商家，断章取义，这些手机是双十一和朋友在京东4999买的，这些很明显都有京东的标，本想薅点羊毛，结果贩子收货价格一路跌到底，最后每台亏100多，4795出的。后面就不说了，我出的第二天收货价格就开始飞涨。。。

noni96

蓝色星空 发表于 2022-7-4 08:16
对于买家我想说几点：
  
     第一 ，手机签收的时候，有这么多问题，当时怎么就没有发现？是不是贴了膜就 ...

“相信论坛极少有人手机验货要撕膜的”

只有不坦荡的人，卖机时候才不揭膜拍照
只有缺心眼的人，买机时候才不揭膜验货

ebpf

这一波 站买家。屏幕灰尘这个，哪怕你用五年，无拆修的手机屏幕也不会进灰尘的

gfhgfh88

客观的说那个黑印是老化的痕迹，灰色界面会看得比较清楚，一直纠结钢化膜撕不撕没意思。

H.Joeyen

蓝色星空 发表于 2022-7-4 08:16
对于买家我想说几点：
  
     第一 ，手机签收的时候，有这么多问题，当时怎么就没有发现？是不是贴了膜就 ...

我不是专业人士，我有正经工作正常上班。你一直纠结我揭开你的贴膜，我用透明胶把灰尘一点点粘出来了，重新，付出的时间成本和精力远比重新买一张膜还困难！
还有就是我当时也跟你商量了，我赔你钢化膜，邮费到付回去，后来你又出尔反尔要我陪你钢化膜顺便承担运费！
瑕疵问题卖的时候没说清楚，换做是谁买了都不舒服，你现在又把所有问题归咎到买家头上，我真是冤啊，付费找罪受。

蓝色星空

买家同意运费AA了，这事就完结了吧，大家不要再议论了，谢谢大家！

经过这事顺便给大家提个醒：
                                 
                                        以后小黄鱼卖手机还是要走验货宝流程，
      
                                                                                                  免得跟我一样出现这样纠纷，大家共勉吧~

牆角寫檢討°

XR的屏幕特别多这种痕迹。。。我老爹的XR就有这个痕迹 使用是没感觉的。。。LCD通病！基本上多年以后 周围都有这个阴影。

zacjiang

旭日 发表于 2022-7-4 00:35
个人愚见，屏幕进灰和手机使用时间没有关系，起码应该提前告知，贴膜的印应该在边框附近，不该出现在那个位 ...

有印象那个撕膜不给退的卖家给ban了

dk7732

metero

验货宝不是此次事件的关键

如实描述才是

xiaojacky

撕掉膜检查屏幕太正常了。
我之前出手机，说的清楚，请检查各种外观性能，最后才能撕膜看屏幕，一旦撕膜了，不已任何非屏幕问题退货。

xiaojacky

而且那种说当面签收检查，签收不退的卖家要慎重
毕竟现在快递员不可能等你慢慢的检查屏幕，检查坏点，再跑个爱思吧，只能是粗略看下外观无磕碰，能开机就签收了。

西之逆风

xiaojacky 发表于 2022-7-4 14:34
撕掉膜检查屏幕太正常了。
我之前出手机，说的清楚，请检查各种外观性能，最后才能撕膜看屏幕，一旦撕膜了 ...

我之前卖手机也是，先把钢化膜撕了拍照再发货。而且一般这个情况我都情愿AA运费解决，懒得纠结。。。

wakaol

zacjiang 发表于 2022-7-4 12:45
有印象那个撕膜不给退的卖家给ban了

是那个内胆发霉厨师机早一点点吗？

zacjiang

wakaol 发表于 2022-7-4 16:02
是那个内胆发霉厨师机早一点点吗？

不记得咯，往前看看帖子。