【已解决】5600G+B550M新机器安装系统卡死关机

li77leprince

双十一狗东上买的5600G+tuf Gamming B550M-Plus+KC3000 1T，电源是850W的，内存条我从旧机器上拆的光威8GB*2。
今晚把机器组装好了，直接集显接显示器装系统，初始化BIOS后，进U盘安装，弹出Windows窗口logo后机器旧卡死（图二），过了几分钟自动关机，然后再开机主板就报VGA错误（图三）。
即使清除了CMOS，还是一样的流程，到安装系统那一步卡死。
首先判断KC3000是好的，我把它放在其他机器上安装系统都没有问题。
然后我插了一块亮机卡再走一遍流程还是不行，卡在安装系统那一步。
请问有大佬知道我这是啥情况？是主板有问题还是CPU有问题？
另外，我的内存是3200MHz的，为啥BIOS里只能到2400MHz（图一）？

卡在安装系统界面

Q-LED亮VGA灯

li77leprince

zexin4 发表于 2022-11-18 11:53
和昨天张大妈见得帖子及其类似。。也是光威+tuf，不过用的32G的内存
我双十一买的5700g+迫击炮MAX+两条光威 ...

我开了主板里的DOCP，换了几种内存频率，都还是有问题。
换了一条金士顿的内存，一切正常，果然还是光威和华硕兼容性的问题！

li77leprince

破案了，是内存和主板兼容性的问题，光威的内存我降了好几个频率都没法进系统。只能换内存条了

ftsteven

只插一根内存条试试

trcloud

VGA故障灯亮了，不知道是不是核显调用占用内存做显存。内存不稳定的问题。

li77leprince

ftsteven 发表于 2022-11-18 00:01
只插一根内存条试试

第三图我就是只插了一根内存条，问题依旧存在，等白天我再试试换其他机器上的内存。

li77leprince

trcloud 发表于 2022-11-18 00:06
VGA故障灯亮了，不知道是不是核显调用占用内存做显存。内存不稳定的问题。 ...

后来加了独立显卡，主板不报VGA错了，但还是卡在装系统时的Windows logo画面，然后过一会自动关机。我怀疑是我的CPU有问题

Phil_Libra

UEFI应该是主板logo不是win logo，你是不是没关CSM

shine360

你把内存的XMP打开 3200
如果内存是2400，Uncore Frequency 那一项分频 极低，我怀疑是这样卡死在windows的


我过去用2666的内存装过5600G，发现过这个问题，后来直接换3600的内存问题就解决了
怀疑5600G预设就没配置过低频的内存

lzh2525

前几天同事新装的12400F+B660m重炮手WIFI D5也是这个毛病，第一个U盘PE就是在这个logo转圈卡死，然后他换了几个U盘有些能进PE但都装不了，我过去后把CSM关掉再用MediaCreationTool做了一个启动盘马上就装好了，顺便还检查了下固态硬盘发现0E有数据，不知道是硬盘的锅还是U盘pe的锅

zexin4

和昨天张大妈见得帖子及其类似。。也是光威+tuf，不过用的32G的内存
我双十一买的5700g+迫击炮MAX+两条光威没问题。。
感觉是内存和主板兼容问题。

li77leprince

Phil_Libra 发表于 2022-11-18 02:27
UEFI应该是主板logo不是win logo，你是不是没关CSM

CMS BIOS默认是关的，我打开/关闭都试过，问题依旧。

li77leprince

shine360 发表于 2022-11-18 02:31
你把内存的XMP打开 3200
如果内存是2400，Uncore Frequency 那一项分频 极低，我怀疑是这样卡死在windows的 ...

感谢老哥~我马上去试试~

ftsteven

li77leprince 发表于 2022-11-18 12:19
CMS BIOS默认是关的，我打开/关闭都试过，问题依旧。

弄个启动U盘，微pe，firepe之类能正常启动吗？先排除你的win自己引导问题。

li77leprince

ftsteven 发表于 2022-11-18 12:49
弄个启动U盘，微pe，firepe之类能正常启动吗？先排除你的win自己引导问题。 ...

我PE盘 系统安装盘都有，昨晚弄了一晚上确定是硬件有问题。
今天白天换了金士顿的内存，结果一切正常了。
应该是内存和主板兼容性问题。

zexin4

li77leprince 发表于 2022-11-18 14:41
我开了主板里的DOCP，换了几种内存频率，都还是有问题。
换了一条金士顿的内存，一切正常，果然还是光威 ...

张大妈上面那个是有两张TUF主板，8个内存插槽都找不到合适的。。。

li77leprince

zexin4 发表于 2022-11-18 15:38
张大妈上面那个是有两张TUF主板，8个内存插槽都找不到合适的。。。

这么惨的嘛？！我估摸着光威也不是啥山寨厂商， 华硕主板的兼容性咋这样= =

后天

li77leprince 发表于 2022-11-18 16:36
这么惨的嘛？！我估摸着光威也不是啥山寨厂商， 华硕主板的兼容性咋这样= = ...

更新BIOS试试看

zexin4

li77leprince 发表于 2022-11-18 16:36
这么惨的嘛？！我估摸着光威也不是啥山寨厂商， 华硕主板的兼容性咋这样= = ...

我的微星还好。。。直接XMP。别的什么也没动。。

li77leprince

后天 发表于 2022-11-18 17:01
更新BIOS试试看

BIOS是最新版的，我从官网上确认过了

chenglizhen520

光威内存能用就稳定，不能用就换，太便宜了。。

马援

楼主，我一样的问题，主板TUF的，X570，CPU是5900X。不过买的内存是海盗船4000的，也一样，插PE盘自动重启。
开XMP点不亮，不开XMP默认2666跑，到系统启动就无线重启。

VGA错误我这里没有。
https://www.chiphell.com/thread-2460118-1-1.html