【求助】新显示器显示黑色时，屏幕下方有一道疤，显示别的颜色时看不出，这是啥哦？

sep1398

3225今天终于收到了，吃完午饭立马收拾房间、桌子腾位置准备开干，过程就不说了，反正就是小心翼翼，边装边拍照，还挺顺利，但是一开机就发现不对劲，在查看那个什么工厂调色信息什么的时候，它背景不是显示黑色吗，发现屏幕下方偏左的位置有一道像是疤痕一样的东西，很明显的浅色，不知道是啥，赶紧拿手机出来抓拍了一下，见第一张图，用手轻轻摸了下，不是屏幕表面附着的什么粘物，把拍的图片放大看，像是出厂时那层屏幕保护隔膜压上去留下的印子？？？但是你把显示器关闭情况下，你又看不到那块印子，说明不是屏幕物理表面的东西，我进去系统后，拿不同颜色的图片试了下，也看了一些网页什么的，发现还就是显示黑色时能很明显的看到，这块印子像是淡绿色或淡黄色的颜色，第二张截图我用轮大的评测文章里的测漏光的图显示，也很明显的看到了那道疤（就程序坞的设置图标上方），这是啥玩意啊？从来没见过这玩意 显示蓝色背景时，也能看到这块疤，但没有黑色背景明显，手机拍不出效果，就不发图了，别的颜色都看不出这里，所以一开始开机进来时，我看这道疤痕没了，我还以为是OSD菜单出bug了呢，结果一显示黑色，或者说深色吧，就露出来了

第三张图是3225接Mac mini M4 HDMI口跑4K 120HZ时看chh首页，和旧的笨球24寸接旧的win10本以及本子本身屏幕同样显示chh首页的对比，怎么感觉3225一股偏冷的色调啊，我就调了下显示器亮度对比度都到50，然后开了个smartHDR选的桌面，不开这个时，更暗，是哪里设置不对么？




补充一张局部放大的截图，可以看到纹路

后天

直接换货！！！

sep1398

后天 发表于 2025-3-15 21:58
直接换货！！！

哎，太折腾了，我把它扛上那个落地式支架，对了半天，接线理线又折腾了半天，早知先拆箱时通电验下机的，又得拆下来打包，

m2049

退吧，小概率事件

tide~

背光板受压或受损或发霉（有年头的显示器+南方梅雨季）

sep1398

m2049 发表于 2025-3-15 22:04
退吧，小概率事件

哎，这个月太特么邪门了，倒霉事一个接一个，今天手也被盒子边缘割破了，还想着晚上好好看部大片一扫连日以来的阴霾的，结果发现这“连续剧”还没停

sep1398

tide~ 发表于 2025-3-15 22:08
背光板受压或受损或发霉（有年头的显示器+南方梅雨季）

这工厂新出来的也有这问题？？

KazamiKazuki

背光层有问题

beauti0an

我LGc4刚买回来的时候是这样的 过了几天自己就消失了

sep1398

beauti0an 发表于 2025-3-15 22:15
我LGc4刚买回来的时候是这样的 过了几天自己就消失了

你这又是咋回事？官方有说法没

bxyun

曾经买过一台miniled，暗色下某一区域发红，然后直接退了

sep1398

KazamiKazuki 发表于 2025-3-15 22:12
背光层有问题

哎，这真闹心，等工厂物料等了好久，物料有了，结果又有问题。。。今天还是315特莓的

tellalie

我看起来是运输屏和包装压了 就打个比方 就行计算器的屏幕压下去那种彩色的条纹出来  过几天就慢慢恢复

PPXG

背光板受压物理变形了，只能换货了

sep1398

wjqok 发表于 2025-3-15 23:00
不是外面的光线？键盘什么的灯的？

不是，熄屏状态下就看不到，很明显，所以不开机验一下，真不知道有问题呢

wangzhiqiang

赶快换

ooff22

sep1398 发表于 2025-3-15 23:21
不是，熄屏状态下就看不到，很明显，所以不开机验一下，真不知道有问题呢 ...

不息屏.开72小时还在的话,就退货的...要排除最近时间的回南天.太潮了.

castell

蛋上一道疤

hawie

好事多磨，换吧

tide~

sep1398 发表于 2025-3-15 22:11
这工厂新出来的也有这问题？？

如果是咸鱼/淘宝卖的瑕疵屏，那这很常见，本来就是各种问题被甩到二级市场的；
作为正品一线显示器品牌，我是第一次见；这连上电目检都过不去啊，都不该出厂；
用户至少应该测纯色的红/绿/蓝即RGB、黑、白，分别检测坏点(亮点/暗点)、漏光、背光均匀性 - 纯白或纯黑下一般上下左右四个侧角度看最明显；

确实有少量坏点、出线条过段时间能自恢复的，概率很小；
而背光板类似白纸壳喷一层像荧光粉之类的东西，表面略黏(或说表面张力比较大)，用来折射边缘照进来的光；一旦进灰或弄花了，无救的，只能在厂家无尘环境下更换；（我自己换过笔记本的背光板，失败）

脑补一下：我这边京东快递有时同时送很多货，都是大纸箱 叠 中纸箱 再叠 小纸箱 一起抱着走；如果你显示器纸箱上放了2箱啤酒或可乐，端起来的话显示器中部会微微变形的，而外包装上看不出来的；
对京东快递无恶意，纯粹为了分析而猜；
换货吧

sep1398

tide~ 发表于 2025-3-16 08:20
如果是咸鱼/淘宝卖的瑕疵屏，那这很常见，本来就是各种问题被甩到二级市场的；
作为正品一线显示器品牌， ...

额，不至于这么寸吧我看了箱子，外面看着好好的，发货时外面还包了一层泡沫，里面的也是有泡沫盒子，都是好的，所以这也太蹊跷了。。。

SSRabbit

你这个太明显了 直接换货吧，我是27寸的U27

我也想拍出来呀，找客服让我拍照 然鹅显示器面板白光，我用5千多的旗舰安卓机拍照  和苹果13拍照都拍不出来 白茫茫一片，但是我肉眼确认有这个异常，我22年的Y9000P拯救者那个IPS面板都没这情况 。  有对比我才发现的  其实我都本来打算妥协将就着用了。。结果发现了个坏点，不能忍 换货 （戴尔说U系列有个叫什么卓越屏啥 忘记了听网友说是可以保证无点的）

看来品控不是很给力

sep1398

换了一台新的回来，结果生产日期比换回去的那台还早三周，戴尔这发货逻辑是啥
新的目前暂时好像没有老问题了，也听不出什么啸叫声，屏幕还是感觉偏冷，和笔记本屏幕还有旧显示器对比下。

还有一个小问题，HDMI接的Mac mini，设置的信号源不自动切换，之前那台在Mac睡眠后，显示器也跟着是熄屏状态了，就是右下角指示灯会慢节奏的一闪一闪，但这一台在Mac睡眠后，它不熄屏，只是显示黑色，右下角指示灯仍然常亮，我忘了之前有没有在哪设置了，这又是啥情况啊