社区 › 电脑讨论(新) › intel拒保二手盒装CPU

流浪的蛙蛙 发表于 2024-4-11 18:18

wolfing 发表于 2024-4-11 13:37
CPU我一直是以为只要本体没人为损坏，intel或AMD都会给保的，因为没人能做假啊，开盖换核心之类的intel一 ...

如果是京东代理出货的AMD，那AMD倾向于拒保，让你找JD处理，JD么是众所周知的只保第一任买家。

fighte97 发表于 2024-4-11 18:22

yinglongpo 发表于 2024-4-11 16:44
这种订单根本无法验证真假，只有发票才是硬道理，何况现在都是电子发票了，根本不存在丢失问题 ...

那非自营天猫跟散片一样店保了 怎么回到10年前显卡保修的时代了[吐槽]

momo77989724 发表于 2024-4-11 18:29

nekotheo 发表于 2024-4-11 13:44
后2年有偿质保算个锤子质保啊，这不就1年质保然后后面花钱修嘛

电子产品过保后的维修基本没有 告诉你停产了没零件 要么就是直接起步半个全新货的价格
显卡是直接拒修

黑的漂亮 发表于 2024-4-11 22:16

这么说国产品牌还真良心，我买了台 HKC 带鱼屏，两年坏了给我退了全款

brucelee1126 发表于 2024-4-11 22:32

intel如何得知二次销售我没看懂，难道是持身份证购买，持身份证质保？

mode1 发表于 2024-4-11 22:36

我经历过加拿大华硕拒保再中国大陆卖的显卡

Nathanl 发表于 2024-4-11 22:57

所以以后买散片就可以了

yoloh 发表于 2024-4-11 23:19

brucelee1126 发表于 2024-4-11 22:32
intel如何得知二次销售我没看懂，难道是持身份证购买，持身份证质保？

有一种情况是这个cpu之前售后过，intel那边有记录，两次售后的姓名地址电话对不上，就会被认定2次销售。这个贴吧以前看到过案例，intel直接拒保。
没售后过的，只要你有发票，不要说自己是买的二手就行。现在订单截图已经没用了，必须有发票。

yoloh 发表于 2024-4-11 23:19

黑的漂亮 发表于 2024-4-11 22:16
这么说国产品牌还真良心，我买了台 HKC 带鱼屏，两年坏了给我退了全款

你不是京东买的hkc显示器，你看看别的商家给不给你退[偷笑]

炎夏 发表于 2024-4-12 00:06

买散片店保一年内要是坏了能找intel吗？

fpd92axv 发表于 2024-4-12 00:19

炎夏 发表于 2024-4-12 00:06
买散片店保一年内要是坏了能找intel吗？

散片都是店保吧，看商家良心还有跑不跑路了

hans_marke 发表于 2024-4-12 08:47

原则上在国内，只要消费者证明商品是正品且的确是正常国内正常销售的，那么生产商都要在质保期予以质保。
二手无法界定的生产期，但是就13或者14代的发布时间应该都在质保期内。cpu还不存在部分零件被更换等拒保条件。
这不是生产商用自己的规定就可以推脱的。特别是外企遇到愿意折腾的都会赔付或者提供售后。
消费者可以维权但是你有多大的决心和成本来维护你的权益。

CRazy-牛牛 发表于 2024-4-12 08:52

我买U和板，都要开发票。不能开发票的不买。

ITNewTyper 发表于 2024-4-12 13:12

CPU还能修吗？

xuemingxia 发表于 2024-4-12 14:34

应该是钻空子的太多了，我之前买intel x18-m打个电话后，报个序列号就给修了，也没问我要发票什么的，可能在出场日期里的，他们也不管了。
但说实话，我到现在从来没遇到过cpu出问题的，可能装机还不够多。

530wj 发表于 2024-4-12 15:49

炎夏 发表于 2024-4-12 00:06
买散片店保一年内要是坏了能找intel吗？

散片都是店保，intel官方只管盒装。
这样看来在靠谱的店买散片比没发票的盒装靠谱了。

530wj 发表于 2024-4-12 15:51

xuemingxia 发表于 2024-4-12 14:34
应该是钻空子的太多了，我之前买intel x18-m打个电话后，报个序列号就给修了，也没问我要发票什么的，可能 ...

钻空子的多数是CPU贩子，真正的用户根本无法知道intel的实时政策。贩子天天和intel客服打交道，有空子钻就是一呼百应的来了

kjwlegend 发表于 2024-4-12 16:58

倒是有个疑问，CPU这么容易坏吗？

msn9394 发表于 2024-4-12 17:04

yoloh 发表于 2024-4-11 23:19
你不是京东买的hkc显示器，你看看别的商家给不给你退

也要考虑一下厂家有没有足够的利润来维持这种售后服务

风个一 发表于 2024-4-12 19:17

kjwlegend 发表于 2024-4-12 16:58
倒是有个疑问，CPU这么容易坏吗？

14代为了跟AMD拼极限性能（能耗比完全没法比了），已经官超到它妈妈都不认识了，都超到冒烟了当然容易坏

kjwlegend 发表于 2024-4-12 20:43

感觉好多笔记本 台式机还是Intel only

霜恸 发表于 2025-4-3 17:46

fighte97 发表于 2024-4-11 16:27
多多闲鱼的订单作证不行吗 否则CPU保修比显卡还垃圾了

显卡是大件里保修最好的一档，绝大部分厂家仅凭序列号就能保修

tim6252 发表于 2025-4-3 17:49

牧羊的猫 发表于 2024-4-11 12:05
信息被登记过？我去年保修过一块11500，很容易就通过验证了，换了块新的

去年的政策肯定已经没有参考意义了，现在Intel肯定针对13和14大幅收紧售后政策了

xiaotao5433 发表于 2025-4-3 17:57

24年中旬售后过11400f没和我要发票和订单信息啊，直接就给换新了

tide~ 发表于 2025-4-3 18:24

fighte97 发表于 2024-4-11 16:27
多多闲鱼的订单作证不行吗 否则CPU保修比显卡还垃圾了

intel售后政策只保一手、不保二手很多年了，比13/14代暴雷要早；例如intel NUC产品很早就有拒保二手售卖过的例子；
咸鱼自不用说，没戏；
拼多多/淘宝等平台，属于你和平台-店铺有合同买卖关系，并负责售后，由他们再一级一级根据买卖关系与intel完成质保/售后；
所以很多人都在不容易跑路的京东自营(默认自带电子发票)或官方旗舰店买吧，简单点提供订单截图就行，复杂点证明你是第一手实际购买人

orz_kun 发表于 2025-4-3 19:24

3月底无票无盒无凭证147KF，7天换回

千手人屠 发表于 2025-4-3 22:45

orz_kun 发表于 2025-4-3 19:24
3月底无票无盒无凭证147KF，7天换回

咋搞定的？

enben 发表于 2025-4-3 23:10

nekotheo 发表于 2024-4-11 13:27
近几年我售后过的DIY配件越来越多了，还无一例外都是高端产品，DIY市场萧条和售后成本互相迫害进入恶性循环 ...

东西质量看的见的下降了。

orz_kun 发表于 2025-4-4 00:25

千手人屠 发表于 2025-4-3 22:45
咋搞定的？

直接发邮件啊

picky1234 发表于 2025-4-4 01:41

15代也是同样的售后政策吗？

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