intel拒保二手盒装CPU

流浪的蛙蛙 · 发表于 2024-4-11 18:18

wolfing 发表于 2024-4-11 13:37
CPU我一直是以为只要本体没人为损坏，intel或AMD都会给保的，因为没人能做假啊，开盖换核心之类的intel一 ...

如果是京东代理出货的AMD，那AMD倾向于拒保，让你找JD处理，JD么是众所周知的只保第一任买家。

fighte97 · 发表于 2024-4-11 18:22

yinglongpo 发表于 2024-4-11 16:44
这种订单根本无法验证真假，只有发票才是硬道理，何况现在都是电子发票了，根本不存在丢失问题 ...

那非自营天猫跟散片一样店保了怎么回到10年前显卡保修的时代了

momo77989724 · 发表于 2024-4-11 18:29

nekotheo 发表于 2024-4-11 13:44
后2年有偿质保算个锤子质保啊，这不就1年质保然后后面花钱修嘛

电子产品过保后的维修基本没有告诉你停产了没零件要么就是直接起步半个全新货的价格
显卡是直接拒修

黑的漂亮 · 发表于 2024-4-11 22:16

这么说国产品牌还真良心，我买了台 HKC 带鱼屏，两年坏了给我退了全款

brucelee1126 · 发表于 2024-4-11 22:32

intel如何得知二次销售我没看懂，难道是持身份证购买，持身份证质保？

mode1 · 发表于 2024-4-11 22:36

我经历过加拿大华硕拒保再中国大陆卖的显卡

Nathanl · 发表于 2024-4-11 22:57

所以以后买散片就可以了

yoloh · 发表于 2024-4-11 23:19

brucelee1126 发表于 2024-4-11 22:32
intel如何得知二次销售我没看懂，难道是持身份证购买，持身份证质保？

有一种情况是这个cpu之前售后过，intel那边有记录，两次售后的姓名地址电话对不上，就会被认定2次销售。这个贴吧以前看到过案例，intel直接拒保。
没售后过的，只要你有发票，不要说自己是买的二手就行。现在订单截图已经没用了，必须有发票。

yoloh · 发表于 2024-4-11 23:19

黑的漂亮发表于 2024-4-11 22:16
这么说国产品牌还真良心，我买了台 HKC 带鱼屏，两年坏了给我退了全款

你不是京东买的hkc显示器，你看看别的商家给不给你退

炎夏 · 发表于 2024-4-12 00:06

买散片店保一年内要是坏了能找intel吗？

fpd92axv · 发表于 2024-4-12 00:19

炎夏发表于 2024-4-12 00:06
买散片店保一年内要是坏了能找intel吗？

散片都是店保吧，看商家良心还有跑不跑路了

hans_marke · 发表于 2024-4-12 08:47

原则上在国内，只要消费者证明商品是正品且的确是正常国内正常销售的，那么生产商都要在质保期予以质保。
二手无法界定的生产期，但是就13或者14代的发布时间应该都在质保期内。cpu还不存在部分零件被更换等拒保条件。
这不是生产商用自己的规定就可以推脱的。特别是外企遇到愿意折腾的都会赔付或者提供售后。
消费者可以维权但是你有多大的决心和成本来维护你的权益。

CRazy-牛牛 · 发表于 2024-4-12 08:52

我买U和板，都要开发票。不能开发票的不买。

ITNewTyper · 发表于 2024-4-12 13:12

CPU还能修吗？

xuemingxia · 发表于 2024-4-12 14:34

应该是钻空子的太多了，我之前买intel x18-m打个电话后，报个序列号就给修了，也没问我要发票什么的，可能在出场日期里的，他们也不管了。
但说实话，我到现在从来没遇到过cpu出问题的，可能装机还不够多。

530wj · 发表于 2024-4-12 15:49

炎夏发表于 2024-4-12 00:06
买散片店保一年内要是坏了能找intel吗？

散片都是店保，intel官方只管盒装。
这样看来在靠谱的店买散片比没发票的盒装靠谱了。

530wj · 发表于 2024-4-12 15:51

xuemingxia 发表于 2024-4-12 14:34
应该是钻空子的太多了，我之前买intel x18-m打个电话后，报个序列号就给修了，也没问我要发票什么的，可能 ...

钻空子的多数是CPU贩子，真正的用户根本无法知道intel的实时政策。贩子天天和intel客服打交道，有空子钻就是一呼百应的来了

kjwlegend · 发表于 2024-4-12 16:58

倒是有个疑问，CPU这么容易坏吗？

msn9394 · 发表于 2024-4-12 17:04

yoloh 发表于 2024-4-11 23:19
你不是京东买的hkc显示器，你看看别的商家给不给你退

也要考虑一下厂家有没有足够的利润来维持这种售后服务

风个一 · 发表于 2024-4-12 19:17

kjwlegend 发表于 2024-4-12 16:58
倒是有个疑问，CPU这么容易坏吗？

14代为了跟AMD拼极限性能（能耗比完全没法比了），已经官超到它妈妈都不认识了，都超到冒烟了当然容易坏

kjwlegend · 发表于 2024-4-12 20:43

感觉好多笔记本台式机还是Intel only

霜恸 · 发表于 2025-4-3 17:46

fighte97 发表于 2024-4-11 16:27
多多闲鱼的订单作证不行吗否则CPU保修比显卡还垃圾了

显卡是大件里保修最好的一档，绝大部分厂家仅凭序列号就能保修

tim6252 · 发表于 2025-4-3 17:49

牧羊的猫发表于 2024-4-11 12:05
信息被登记过？我去年保修过一块11500，很容易就通过验证了，换了块新的

去年的政策肯定已经没有参考意义了，现在Intel肯定针对13和14大幅收紧售后政策了

xiaotao5433 · 发表于 2025-4-3 17:57

24年中旬售后过11400f 没和我要发票和订单信息啊，直接就给换新了

tide~ · 发表于 2025-4-3 18:24

fighte97 发表于 2024-4-11 16:27
多多闲鱼的订单作证不行吗否则CPU保修比显卡还垃圾了

intel售后政策只保一手、不保二手很多年了，比13/14代暴雷要早；例如intel NUC产品很早就有拒保二手售卖过的例子；
咸鱼自不用说，没戏；
拼多多/淘宝等平台，属于你和平台-店铺有合同买卖关系，并负责售后，由他们再一级一级根据买卖关系与intel完成质保/售后；
所以很多人都在不容易跑路的京东自营(默认自带电子发票)或官方旗舰店买吧，简单点提供订单截图就行，复杂点证明你是第一手实际购买人

orz_kun · 发表于 2025-4-3 19:24

3月底无票无盒无凭证147KF，7天换回

千手人屠 · 发表于 2025-4-3 22:45

orz_kun 发表于 2025-4-3 19:24
3月底无票无盒无凭证147KF，7天换回

咋搞定的？

enben · 发表于 2025-4-3 23:10

nekotheo 发表于 2024-4-11 13:27
近几年我售后过的DIY配件越来越多了，还无一例外都是高端产品，DIY市场萧条和售后成本互相迫害进入恶性循环 ...

东西质量看的见的下降了。

orz_kun · 发表于 2025-4-4 00:25

千手人屠发表于 2025-4-3 22:45
咋搞定的？

直接发邮件啊

picky1234 · 发表于 2025-4-4 01:41

15代也是同样的售后政策吗？

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