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发布日期: 2014年8月6日
Synology® 鼓励用户更新,防止勒索软件 SynoLocker 影响旧版本 DSM
台湾台北—2014年8月6日—群晖科技Synology® 已全力调查名为 “SynoLocker” 的勒索软件,并协助受到影响的 Synology NAS 用户。Synology 已经确认此勒索软件会通过旧版本 DSM 的安全漏洞影响 Synology NAS 服务器,此安全漏洞于 2013 年 12 月修复的同时,Synology也释出修补软件并通过多种管道通知用户更新。
受到影响的用户可能会遇到以下异常状况:
˙ 尝试登录 DSM 时,画面显示用户的数据已经被加密,并且需要付费才能解除加密。 ˙ 发现 CPU 使用率异常地高,或是在资源监控中心发现“synosync” 程序正在运行。(可以进入 主选单 > 资源监控中心 查看) ˙ DSM 版本还停留在以下版本,但是 控制面板里 > 系统更新却显示您已安装最新版本:DSM 4.3-3810 或更旧的版本;DSM4.2-3236 或更旧的版本;DSM 4.1-2851 或更旧的版本;DSM 4.0-2257 或更旧的版本 已经遇到上述状况的用户,请立即关闭 Synology NAS 以避免文件持续被加密,并与我们的技术支持团队联系:https://myds.synology.com/support/support_form.php。然而,Synology 无法解密已被加密的文件。
尚未遇到上述状况的用户,我们强烈建议下载并安装 DSM 5.0 或是以下任一版本:
˙ DSM 4.3-3827 或更新的版本 ˙ DSM 4.2-3243 或更新的版本 ˙ DSM 4.0-2259 或更新的版本 ˙ DSM 3.x 或是更旧的版本不会受到影响
用户可以于下载中心手动下载最新版本,并于 控制面板 > 系统更新 > 手动更新 DSM 完成安装。
此事件对用户所造成的任何问题或不便之处,Synology 深感抱歉。网络犯罪猖獗且恶意软件日益精密,Synology 将持续投注资源以减少威胁,并专注为用户提供可靠的解决方案。如果用户发现更新 DSM 到最新版本后,Synology NAS 仍行为异常,请联络:security@synology.com。
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