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[交易纠纷] 【结贴】奇葩买家已被BAN。感谢CHH,还大家一片CHH蓝天

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发表于 2015-5-31 02:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 功夫茶 于 2015-6-10 10:34 编辑

原贴:https://www.chiphell.com/thread-1300802-1-1.html


我的第一手卖家贴:https://www.chiphell.com/thread-1299883-1-1.html






事情经过是这样:我在论坛收了一部荣耀6Plus 白色移动4G手机 双卡双待双通    第一手卖家ID:loveskyzcp   与我纠纷的买家:shaoran688
我的买家收到我的手机后说连接不上他的WIFI 5G 网件   后面我追问我的第一手卖家 他说他连接WIFI 5G 是可以的。   因为我没有WIFI 5G网件所以不清楚能不能连上这回事。因为这部手机是收给我爸用的,我爸说屏幕太大不合适。后面开帖重新出。   (从第一卖家手里我试过连接普通WIFI是连接的上去的。其他功能是没有问题的。外观与描述的一样。)


因为问题点是我没有WIFI 5G 网件可以测试。我让我买家把手机退给第一卖家,去测试。我做个链接让我的第一手卖家拍,让我的买家直接发货给他       如果可以测试通过连上WIFI 5G 手机就是没有质量问题,那买家承担来回运费,如果质量有问题是不能连接WIFI 5G 运费我承担, 并把手机退还给我的第一手卖家。 我的第一手卖家已经同意。但是我的买家思路与我们有些出入。他的意思是他的魅蓝可以连接为什么我的手机就不能连接买的手机一定要连上他的网件WNDR4300路由器的5G信号段 才算质量合格,如果连接不上就是手机质量问题。   




下面我提供我的买家全程聊天记录:(因为我根本不清楚能不能连上这会事也不了解使用安卓机,所以全程跟传话筒一样,后面


直接让他们互相加Q)
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买家旺旺消息聊天记录:


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下面我提供我的第一手卖家全程聊天记录




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总结下问题:问题在于我的买家思路如果拿回来测试一定要用到 WNDR4300 网件 连接到5G


WIFI信号段才能算质量没有问题。 如果是用其他网件连接到的5GWIFI信号段不算。按这样的


思路以后他的路由器坏了,那手机连不上就一口咬定是手机问题了?




我已经提出过解决方法了:我做个链接第一个卖家拍下。东西退回(我原来的卖家)那。让他试验一下,录个详细视频啥的,要是可以东西没问题你承担双程运费。要是东西有问题寄给他的运费我负责。东西就退给第一卖家。   


第一遇到这种事也是第一次上这纠纷贴;如果有多不对的地方请说明下。也请诸位说说遇到这样的事情怎么处理!感谢大家!


—————————————————————————————————————————————————————————————————————

请版主评判,买家满口谎言,故意寻找各种借口强行要求卖家退货。并强词夺理,胡搅蛮缠。ID:shaoran688

手机在6月2日上午收到之后就联系上了第一卖家,请求卖家帮忙测试处理,当天第一卖家收到手机并测试过后5G并无任何质量问题,测试结果与买家沟通联系后,得到的还是不愿承担运费的回答,下面就请大家看看与他的聊天记录,希望版主严肃处理此恶劣买家,免得继续祸害CHH同胞。我并无其他要求,只是要求买家负责来回运费并道歉,买家也不愿接受,诸位将心比心,你遇到这种情况你是什么感受。这种人该不该留在CHH论坛?请大家评评理。


   
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买家而且满口谎言。虽然我不懂什么路由网件类的技术问题,但是CHH论坛如此之大。还是有明眼人以及热心人,大家看4楼买家说的什么华为4X能够链接上WIFi 5G 被论坛好友识穿。自己也去百度了是根本不能的。他已说明不想参与此贴。所以尊重个人隐私涂鸦ID名以及头像。感谢这位论坛朋友的私信。

11.JPG QQ图片20150603122154.png QQ图片20150603122207.png







点评

我只想说,第一手卖家,RP不是一般的好。后来的2奶和3奶,就不想评价了。  发表于 2015-6-3 19:12
手机6.2号到手已测试WIFI 5G没有问题。  发表于 2015-6-2 20:55
第二买家的那种神逻辑真是牛叉,手机不兼容他的路由,也叫手机质量问题,挺卖家。也为第一个卖家赞一个。  发表于 2015-5-31 20:57

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参与人数 2邪恶指数 +10 收起 理由
loveskyzcp + 5 手机6.2号到手已测试WIFI 5G没有问题。.
颜如玉 + 5 摸摸楼主,遇上这种奇葩

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发表于 2015-5-31 03:12 | 显示全部楼层
本帖最后由 qq33129775 于 2015-5-31 03:20 编辑

建议买家先去朋友那或者电脑城试下别的路由器。。
还有一点很重要是 买家路由器刷的是DD-WRT的固件,这玩意固件本来就不是很稳定。我目前E3000在用着,无线的参数试了N次才调整好速率。不然就是坑。 百度一大把的设置问题,自己研究下即可。。

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参与人数 1邪恶指数 +5 收起 理由
loveskyzcp + 5 手机6.2号到手已测试WIFI 5G没有问题!.

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发表于 2015-5-31 04:18 | 显示全部楼层
感觉第二手的买家属于那种吹毛求疵型的啊,如果不接受协商,就一人一程的退货吧。你再补给最初的卖家点钱。

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参与人数 1邪恶指数 +5 收起 理由
loveskyzcp + 5 手机6.2号到手已测试WIFI 5G没有问题。.

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发表于 2015-5-31 08:06 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2015-5-31 09:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 loveskyzcp 于 2015-5-31 09:38 编辑

一早过来加班,看到LZ发来的QQ消息,没想到结果搞成这样了。。实属无奈。

昨晚查了三个多小时,用网件路由器,似乎连不上5G不是个例,多少有网件和手机之间存在设置兼容的问题:

为什么连不上无线路由器的5G WiFi?
http://cn.club.vmall.com/thread-2226074-1-1.html
(出处: 花粉俱乐部)

这是查到的解决方法,shaoran688 你可以试一下:

解决华为荣耀6WIFI连接不上路由器 断网 掉线问题
http://bbs.gfan.com/android-7694356-1-1.html

个人觉得还是路由器设置的问题,毕竟手机是可以搜到5G WIFI信号的,只是不知什么原因,不能获取到IP而已。不能获取到IP,不外乎路由器和手机某一边设置不对。还是再调设下路由器,再来定夺谁的问题。
最后搞不定,如果真要退货,你们沟通好,我只保证在我的极路由2上,这手机5G是正常的。WNDR4300+第三方固件没用过,不做评论吧。

几种处理方式:
1.买家去找其它5G路由器试下5G或是去华为售后验证5G问题。
2.手机退回第二卖家,第二卖家快递给我验证5G问题。
3.手机直接退回给我,我验证5G问题。保证金链接买家、卖家做也都行,我都可以拍。
4.我今天黑东下单一个极路由3(最近反正要买的)给买家,到手后可以测试5G。不过买家要拍我一个保证金链接,测试后路由器快递给我,我退钱给买家。

PS:
1.如果觉得我测试的5G不算,我可以把手机快递给朋友的实验室,在暗室里测一下WIFI 5G信号,并出一个相关数据的测试报告。
2.如果5G有问题,手机退回给我,我找黑东返修。虽然确认收货了,但钱我一样会退给LZ,LZ再退回给买家。

如果这样还不行,只能看大家怎么看待这个事情了!

唉,加班中。。。论坛不回,请QQ。

还有,LZ,下午睡醒,麻烦把你的联系方式和我的联系方式打下码啊!!!






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参与人数 3邪恶指数 +15 收起 理由
aeoring + 5 很给力!
tl3227692 + 5 赞一个!
amthb + 5 赞一个!

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发表于 2015-5-31 09:46 | 显示全部楼层
个人认为楼主的问题在于:
你只是转了个手对该机子有什么问题你根本不清楚。所以能不能连上5GWIFI或该机有没有其他问题你都不清楚,你处理起来是很被动的。
希望楼主吃一堑长一智,手机到手不喜欢要尽退给上家,而不是转手再卖。
如果已过与上家约定的退货期,那么就该手机的风险就全部应由你自己来承担了
你的买家以你手机有问题为由,退货给你,如果你无法证明手机无问题(你没有5G WIFI 无法测试),那么你应当接受退货。
如果你证明手机无问题(找到5G WIFI并连接),那么你这就没有责任了!
发表于 2015-5-31 09:52 | 显示全部楼层
shaoran688 发表于 2015-5-31 08:06
我是买家,对于上述,我有几点要提出:
1.请不要假设以后极端的事,正确对待当前问题。

目前发现除了网件,贝尔金,和少部分思科,外国品牌水土不服,连不上5G,据说缺少某些信道还是信号之类的,尤其是贝尔金更严重。你随便换个国产品牌有5G的垃圾路由基本都能连。

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参与人数 1邪恶指数 +5 收起 理由
loveskyzcp + 5 手机6.2号到手已测试WIFI 5G没有问题。.

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发表于 2015-5-31 09:59 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2015-5-31 10:19 | 显示全部楼层
本帖最后由 loveskyzcp 于 2015-5-31 10:20 编辑
shaoran688 发表于 2015-5-31 09:59
谢谢你的提供的资料,这样的问题可以说是手机的缺陷也可以说是路由器水土不服,没买手机前我俩还是未知情 ...


你按极路由2的通道调一下你的路由器通道试试:

ji2.jpg     R4300.png

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参与人数 1邪恶指数 +5 收起 理由
颜如玉 + 5 赞一个!负责任的好卖家。

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发表于 2015-5-31 10:39 来自手机 | 显示全部楼层
感觉第一卖家处理事情能力和态度很好!赞一个,第二买家默默拉黑

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参与人数 1邪恶指数 +5 收起 理由
loveskyzcp + 5 手机6.2号到手已测试WIFI 5G没有问题。.

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发表于 2015-5-31 11:26 | 显示全部楼层
shaoran688 发表于 2015-5-31 08:06
我是买家,对于上述,我有几点要提出:
1.请不要假设以后极端的事,正确对待当前问题。

如果5G是因为和你路由兼容问题。那么来回运费都该你出
发表于 2015-5-31 11:27 | 显示全部楼层
第一个卖家好评,非常负责

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参与人数 1邪恶指数 +5 收起 理由
loveskyzcp + 5 手机6.2号到手已测试WIFI 5G没有问题。.

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发表于 2015-5-31 11:37 | 显示全部楼层
网件6300V2    苹果设备是没问题。
安卓有的的确链接不上。
不排除不兼容、手机系统冲突、或路由器密码组不兼容。
可以调下密码匹配哪里,能看到链接不上,基本可以解决。


下图大同小异,路由器设置都差不多、、

QQ图片20150531113731.png

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参与人数 2邪恶指数 +15 收起 理由
loveskyzcp + 10 手机6.2号到手已测试WIFI 5G没有问题。.
颜如玉 + 5

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 楼主| 发表于 2015-5-31 12:07 | 显示全部楼层
shaoran688 发表于 2015-5-31 08:06
我是买家,对于上述,我有几点要提出:
1.请不要假设以后极端的事,正确对待当前问题。

1:我没有做假设以后极端的事,至少你对我说的,我的理解就是这样。你的意思一定要连接你的网件才算合格。我理解错误的话。我在这跟你说抱歉。

2:我不太懂这些问题,早上起来看了各位论坛好友都好像指向 路由器问题(个人理解)

3:我是说可以连上WIFI 我也跟第一卖家也说过我不了解安卓机和这些网件

4:请您认真看看我发布的交易帖子我说过一句话非质量问题以外的问题不退

5:没什么好混乱的。给你交代也是我的一个交代。

6:在此我也非常感谢我的第一卖家。
 楼主| 发表于 2015-5-31 12:09 | 显示全部楼层
loveskyzcp 发表于 2015-5-31 09:36
一早过来加班,看到LZ发来的QQ消息,没想到结果搞成这样了。。实属无奈。

昨晚查了三个多小时,用网件路由 ...

感谢朋友,一起解决这件事情。非常感谢。非常负责,赞一个。
 楼主| 发表于 2015-5-31 12:10 | 显示全部楼层
hip 发表于 2015-5-31 09:46
个人认为楼主的问题在于:
你只是转了个手对该机子有什么问题你根本不清楚。所以能不能连上5GWIFI或该机有 ...

吸取教训,感谢论坛好友的建议。
 楼主| 发表于 2015-5-31 12:11 | 显示全部楼层
souluan9167 发表于 2015-5-31 11:37
网件6300V2    苹果设备是没问题。
安卓有的的确链接不上。
不排除不兼容、手机系统冲突、或路由器密码组不 ...

感谢论坛好友的建议。
 楼主| 发表于 2015-5-31 12:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 功夫茶 于 2015-5-31 12:20 编辑
chemjn 发表于 2015-5-31 04:18
感觉第二手的买家属于那种吹毛求疵型的啊,如果不接受协商,就一人一程的退货吧。你再补给最初的卖家点钱。 ...

不能这样,朋友。原来我的交易贴也说明过,不以质量问题以外的问题做退货。只要是质量问题我完全接受退货。关键在于我的买家他说连接不上WIFI 5G 而我的第一卖家 说是可以的。 既然是这样的问题,那么就拿回来测试,如果测试没问题那么我的买家就要负责手机双程运费。 如果手机有问题那就是我跟第一手卖家的问题了。可是在旺旺说要连上他的网件才算可以。所以我就没什么好说了只能上纠纷贴让大家评判下。(个人思路,如果有不对的地方跟我的买家说对不起。)
 楼主| 发表于 2015-5-31 12:18 | 显示全部楼层
qq33129775 发表于 2015-5-31 03:12
建议买家先去朋友那或者电脑城试下别的路由器。。
还有一点很重要是 买家路由器刷的是DD-WRT的固件,这玩意 ...

感谢论坛好友的宝贵意见
发表于 2015-5-31 13:04 | 显示全部楼层
hip 发表于 2015-5-31 09:46
个人认为楼主的问题在于:
你只是转了个手对该机子有什么问题你根本不清楚。所以能不能连上5GWIFI或该机有 ...

手机到手不喜欢要尽退给上家

这种先进经验已默默拉进黑名单

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参与人数 1邪恶指数 +5 收起 理由
loveskyzcp + 5 赞一个!

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发表于 2015-5-31 13:31 | 显示全部楼层
个人觉得,既然是路由兼容性问题,那就不属于手机的质量问题,如卖家帖子说明情况,既然非质量问题拒绝退货,如果你不接受,那你为什么要拍下呢?既然拍下了,那就要对自己负责,对卖家负责。看第二买家的态度的确是明显的吹毛求疵型了。。
发表于 2015-5-31 13:31 | 显示全部楼层
个人觉得,既然是路由兼容性问题,那就不属于手机的质量问题,如卖家帖子说明情况,既然非质量问题拒绝退货,如果你不接受,那你为什么要拍下呢?既然拍下了,那就要对自己负责,对卖家负责。看第二买家的态度的确是明显的吹毛求疵型了。。
发表于 2015-5-31 13:35 | 显示全部楼层
打开二个原贴链接,然后默默的发现亮点!!!不知道还有别人发现没有!!!

点评

我是第一卖家,求亮点!  发表于 2015-5-31 14:41
发表于 2015-5-31 14:39 | 显示全部楼层
new-kyd 发表于 2015-5-31 13:04
“手机到手不喜欢要尽退给上家”

这种先进经验已默默拉进黑名单

如果能看看楼主发的卖贴和楼主的买贴,你就明白我的意思了!
仔细看,有亮点的!

点评

我是第一卖家,求亮点!  发表于 2015-5-31 14:41
发表于 2015-5-31 14:40 | 显示全部楼层
hip 发表于 2015-5-31 09:46
个人认为楼主的问题在于:
你只是转了个手对该机子有什么问题你根本不清楚。所以能不能连上5GWIFI或该机有 ...

LZ有想过把手机退我,但我没同意。因为这期间我已经入手一台5S。
按你这样说,不喜欢就退,LZ把手机退给我了,我是不是可以把另外买的5S没理由退给另一个卖家了?
哥们,做人不能这么做的。
发表于 2015-5-31 14:43 | 显示全部楼层
guyubin666 发表于 2015-5-31 13:35
打开二个原贴链接,然后默默的发现亮点!!!不知道还有别人发现没有!!! ...

啥亮点,价格? 1730不含TF卡和耳机,1818含耳机和TF卡
发表于 2015-5-31 14:45 | 显示全部楼层
本帖最后由 hip 于 2015-5-31 14:47 编辑
loveskyzcp 发表于 2015-5-31 14:40
LZ有想过把手机退我,但我没同意。因为这期间我已经入手一台5S。
按你这样说,不喜欢就退,LZ把手机退给 ...

我就是客观发表下评论,评论内容咱能看完么?
——你卖机子可以约定收到后12小时退货,亦或约定开箱验机后即不退货,均可!
我评论说:
“如果已过与上家约定的退货期,那么就该手机的风险就全部应由你(楼主)自己来承担了”这个有什么错么?

我非常反感收机不是自用,而是加价转手的贩子行为,但我想楼主应该不这样的人!

发表于 2015-5-31 14:46 | 显示全部楼层
本帖最后由 qq33129775 于 2015-5-31 14:50 编辑
loveskyzcp 发表于 2015-5-31 09:36
一早过来加班,看到LZ发来的QQ消息,没想到结果搞成这样了。。实属无奈。

昨晚查了三个多小时,用网件路由 ...

为你的解决赞一个
目前测试了一下我的E3000+DD-WRT固件

顺便找了一些文章 国内WIFI信道中国
2.412 ~ 2.472 GHz:13个信道
5.725 ~ 5.825 GHz:4个信道还有DD-WRT的频道带宽设置也要讲究。。 4857.jpg

点评

头一次碰这种比较高级的路由,调了半天也没调好。  发表于 2015-5-31 14:55

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参与人数 2邪恶指数 +10 收起 理由
颜如玉 + 5
loveskyzcp + 5 赞一个!

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发表于 2015-5-31 14:49 | 显示全部楼层
本帖最后由 loveskyzcp 于 2015-5-31 14:51 编辑
hip 发表于 2015-5-31 14:45
我就是客观发表下评论,评论内容咱能看完么?
——你卖机子可以约定收到后12小时退货,亦或约定开箱验机 ...

其实就是沟通的问题。看他们俩怎么协商吧,我远程是调不好那个路由器。
你看下你楼上,亮点是不是他说的?
发表于 2015-5-31 14:52 | 显示全部楼层
loveskyzcp 发表于 2015-5-31 14:49
其实就是沟通的问题。看他们俩怎么协商吧,我远程是调不好那个路由器。
你看下你楼上,亮点是不是他 ...

我只能说刷第三方固件玩不好 就是个坑。。 最后这个买家 建议把固件刷回原厂试验一下。。或者就等着新路由器到手试验吧。。
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