关于德邦摔碎显示器

grassy · 发表于 2015-7-17 00:25

本帖最后由 grassy 于 2015-7-19 16:35 编辑

一直以来交易都比较顺利，没想到今天还是栽了。。果然是常在河边走
和坛友交易了一台飞利浦40寸4K显示器，德邦打木架。到货后是去服务点提货的，打开检查屏幕，也没发现外观有什么问题，就签收回家，没想到回家接上发现屏幕一边还是碎了，漏液。
我相信卖家不会故意发一个坏的来，所以基本确认是快递问题。想请教下各位坛友，我现在应该怎么处理？卖家保价2000

7.19更新
德邦寄来了申请理赔的单子，已经提供了购买记录发票等复印件一并发过去，不知道能不能顺利获得赔偿。另一边自己也把显示器送去飞利浦本地的维修点换屏了，报价2100...还算可以接受，先换了再说

tongchijun · 发表于 2015-7-17 00:33

本帖最后由 tongchijun 于 2015-7-17 00:34 编辑

签收了。。扯皮吧。只能跟德邦扯皮。。为什么不在德邦通电测试呢。我每次都测试的。。很难。你先投诉把。直接投诉到邮政总署先。德邦投诉没用。而且德邦不保价摔坏东西现场直接赔付1500块。超过1500得发件人和德邦人处理了。。你这签收了超级麻烦。

創；... · 发表于 2015-7-17 00:34

电视还有保修吗？

tongchijun · 发表于 2015-7-17 00:34

創；... 发表于 2015-7-17 00:34
电视还有保修吗？

摔坏的人为损坏。。保修啥。。

創；... · 发表于 2015-7-17 00:40

tongchijun 发表于 2015-7-17 00:34
摔坏的人为损坏。。保修啥。。

噢噢也是哦。LZ都签收了，觉得德邦会不理。

tongchijun · 发表于 2015-7-17 00:42

創；... 发表于 2015-7-17 00:40
噢噢也是哦。LZ都签收了，觉得德邦会不理。

没签收的话德邦立马变孙子。。签收了。有理也讲不了。

創；... · 发表于 2015-7-17 00:45

tongchijun 发表于 2015-7-17 00:42
没签收的话德邦立马变孙子。。签收了。有理也讲不了。

哈哈是啊。LZ当时应该开机看下的。

tongchijun · 发表于 2015-7-17 00:53

創；... 发表于 2015-7-17 00:45
哈哈是啊。LZ当时应该开机看下的。

花钱买教训了。。。这教训有点大。。。

souluan9167 · 发表于 2015-7-17 01:26

自认倒霉吧。。。。签收没办法了。。。。谁开快递的，签收不都会管你的。。。还是回家发现的。。。。同情你

Haswell · 发表于 2015-7-17 09:14

这么倒霉

像这种电视通个电就能检查的，还是要检查一下

grassy · 发表于 2015-7-17 09:26

grassy · 发表于 2015-7-17 10:01

谢谢各位的解答，找德邦理赔去了

无敌恐龙 · 发表于 2015-7-17 10:51

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writewang · 发表于 2015-7-17 11:39

无敌恐龙发表于 2015-7-17 10:51
假如外观没有破损，可以找德邦理论。。

外观破损了才能找没破损就是包装不当

wool · 发表于 2015-7-17 13:04

都签收。。自己认了吧。。。现在去找快递也是徒劳

21itpro · 发表于 2015-7-17 13:17

唉。…。……………看着都心痛。

心御剑 · 发表于 2015-7-17 13:29

这个看来玄了

grassy · 发表于 2015-7-17 17:48

21itpro 发表于 2015-7-17 13:17
唉。…。……………看着都心痛。

对啊，那哥们发来的机器配件几乎都全新的，没拆过，显示器膜什么也还在....哎只怪RP太差

侠客 · 发表于 2015-7-18 09:08

好像都没看明白吧，楼主在德邦那里是验货了的，屏幕不是裂是漏液。
有可能是楼主运输回家的过程中损坏了，此处肯定没有木架。
再一个屏幕没有裂，就算现场看出来漏液，德邦也不一定赔吧。

grassy · 发表于 2015-7-18 15:08

侠客发表于 2015-7-18 09:08
好像都没看明白吧，楼主在德邦那里是验货了的，屏幕不是裂是漏液。
有可能是楼主运输回家的过程中损坏了， ...

我运输回家时候很小心的，出问题概率比快递路上小很多吧

deihc · 发表于 2015-7-18 17:00

这个杯具了
估计很难理赔得到。。。。

hzwq · 发表于 2015-7-18 18:06

德帮的木架也就那么回事吧，前一阵德帮居然把我到长春的东西发天津去了，我投诉了半个月才陪了80块。。。。。。。

fucong7075652 · 发表于 2015-7-19 09:00

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luruijing · 发表于 2015-7-19 10:35

只能和德邦协商

grassy · 发表于 2015-7-19 16:32

谢谢各位的回帖，目前在和德邦协商，后续会更新，也希望大家在买卖显示器的时候多留心

蓝屏帝 · 发表于 2015-7-19 21:33

是德邦还是楼主都说不定

creay2000 · 发表于 2015-7-19 23:49

漏液了都没当场看出了、那我没话说了···

grassy · 发表于 2015-7-20 10:45

creay2000 发表于 2015-7-19 23:49
漏液了都没当场看出了、那我没话说了···

正午时分+VA镜面屏+无外伤，不接电100%看不到的

nicolaes · 发表于 2015-7-21 09:33

本帖最后由 nicolaes 于 2015-7-22 17:03 编辑

fucong7075652 发表于 2015-7-19 09:00
卧槽，上个星期刚去德邦领了一个显示器，也是打的木架，还好没事。卤煮签收了，估计这个事情的折腾卤煮至 ...

显示器最好别运输了我的2913WM 就是运输然后出现一条垂直细线还好DELL 免费换了可惜换新的有个亮点

fucong7075652 · 发表于 2015-7-21 11:57

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无敌恐龙无敌恐龙当前离线积分 8140	发表于 2015-7-17 10:51 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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fucong7075652 fucong7075652 当前离线积分 910	发表于 2015-7-19 09:00 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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fucong7075652 fucong7075652 当前离线积分 910	发表于 2015-7-21 11:57 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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[交易鉴定] 关于德邦摔碎显示器

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