求助:与ID:厮守终生交易IE8i时发生这样的问题，如何解决？

丁丁 · 发表于 2015-8-6 20:15

　　本人在论坛交易没有100次也不会差太远。这一次真的遇到了问题。求助各位帮我：

　　8月1日与论坛“厮守终生”交易了森海塞尔的IE8i耳塞一枚（交易帖：https://www.chiphell.com/thread-1335223-1-1.html）。交易之前，卖家非常认真的给我测试了耳机的声音和听筒，并且还专门打电话过来让我看了外观以及通话过程的视频。所以我觉得CHH还是放心，这里的人都不错！

　　8月5日下午4点，我收到了耳机，并在顺丰面前打开看了下东西都全否，外观跟视频的一样不。看完后没啥问题就签收了。

　　上班时间，稍微忙了会儿，到下午5：20左右把耳机才拿出来，仔细看看配件，试试声音。这时杯具发生了：当我要把耳机原本的耳套拿下来换一个时，发现直接连右边耳机的听筒一起拿下来了，然后我当时还在想，这耳机还牛X 竟然听筒都可以由用户自己换。然后再试了下左边，拿不下来。于是赶紧给卖家拍相片，QQ发信息。然后迟迟不见回复……直到今天(8月6号)下午17:51分，卖家终于回复我了，（等下附整个聊天记录）大概意思是，我应该当着快递的面把所有的都检查好。一旦签收了，跟他基本没啥关系。

　　俺想问下，耳机这个我是不是当着快递的面看下外观，检查下东西都齐全不，就这样？　难道我真的要当着快递的面把耳套卸下来，把听筒拧一下试试？其实这东西价值888元，倒是没啥，主要卖家没有一点想承担责任的意思。明显是:你签收了，你自己认呗!这样的语气。并且让我申诉，我准备发完这个帖子就去申诉。

　　求论坛各位朋友们能够帮帮我，我应该如何解决这个事情。非常谢谢了！

　　如果真解决不了，至少我的帖子可以告诉大家，下次买耳塞，一定要用手拧一下听筒部位，别出现跟我一样的问题！

以下3张图片是发现问题立刻拍了图片给卖家

2015-08-05 174146.jpg

丁丁 · 发表于 2015-8-6 20:15

以下是聊天记录

丁丁 · 发表于 2015-8-6 20:16

请各位帮我谢谢！！！

nicolaes · 发表于 2015-8-6 20:24

丁丁发表于 2015-8-6 20:16
请各位帮我谢谢！！！

不要说了直接BIAN 卖家ID 典型坑一个忽悠一个的做法

李山娃 · 发表于 2015-8-6 20:25

淘宝没确认收货就申诉吧。。。

zizitou · 发表于 2015-8-6 20:36

支持维权，申诉

歪脖浪子 · 发表于 2015-8-6 20:37

这态度真不咋地

花落梦宁 · 发表于 2015-8-6 21:19

先看看是不是真货，是的话问问锦艺怎么处理

今夜无人睡 · 发表于 2015-8-6 21:19

没确认的话就申诉呗，与卖家交流尽量使用淘宝旺旺。。。

gyuchen · 发表于 2015-8-6 21:40

没确认就好说，如果不是有心坑还好，要是诚心坑坛友的就依法办了！

souluan9167 · 发表于 2015-8-6 22:00

哎，说不清楚的，走淘宝吧。这种淘宝支持退货的，卖家就悲剧了。强退货。
论坛里面不好解决了。各种生存守则，各种签收XXXXXXXX。

友好修复吧，这个太难了。。。。。祝好运。

ztzbenben · 发表于 2015-8-6 22:57

靠，当时差点买了，淘宝没确定收货吧！！！！赶紧申诉！！

chemjn · 发表于 2015-8-6 23:02

这个，耳塞包的严实点，肯定不会因为运输导致这种损坏的。

楼主还是按照淘宝规则来吧

ldxquake · 发表于 2015-8-6 23:39

已经顺丰当面验货了，卖家无责的。

quan0109 · 发表于 2015-8-7 10:00

ldxquake 发表于 2015-8-6 23:39
已经顺丰当面验货了，卖家无责的。

这有点扯吧，这属于暗病，能当面验出来吗，比如卖你个显卡，你看外观无问题就签收了，插电脑上各种蓝屏花屏的，这也属于当面验货卖家无责？

quan0109 · 发表于 2015-8-7 10:08

走淘宝退货吧。典型的忽悠你。你这么简单的换个耳套就可以把它拿下来，相信卖家说不知情也挺苍白的。
问题是小问题，但是卖家直接说签收后概不负责就没意思了。

心御剑 · 发表于 2015-8-7 10:13

。。这个应该可以退掉

luningdq · 发表于 2015-8-7 10:35

世风日下，世风日下啊

习惯丶 · 发表于 2015-8-7 10:37

楼上有一位说对了先问问锦艺是不是国行吧？

kingker · 发表于 2015-8-7 11:00

楼主，别怕，只要没在淘宝确认收货，一定可以赢。具体流程，我PM你了，不能再这里讲，会教坏小朋友的，呵呵

脑袋没有了 · 发表于 2015-8-7 11:38

最近看到不少了，都是出之前各种视频，各种图片，等到手，一签，好了，炸了，卖家直接不认得。

shanji123 · 发表于 2015-8-7 12:25

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djz55555 · 发表于 2015-8-7 18:34

ldxquake 发表于 2015-8-6 23:39
已经顺丰当面验货了，卖家无责的。

顺风验货是个屁，除了外观，给你拆？

zhangyuling · 发表于 2015-8-7 18:51

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zhangyuling · 发表于 2015-8-7 18:52

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rosettAsunn · 发表于 2015-8-7 19:26

申诉吧，凭态度实在没办法判断谁的责任，还是让人家拿去检测，到底是人为弄坏还是东西本身质量问题

djz55555 · 发表于 2015-8-7 19:55

zhangyuling 发表于 2015-8-7 18:52
的确如此，就算给我拆我也不好意思拆。毕竟快递员在那等着，能给我拆开包裹看，已经很够意思了 ...

我们那里除了看下外观，反正连手机开机都不允许开，而且有时候你看了连拒签都不允许，为了这事，每次都的打客服电话

ldxquake · 发表于 2015-8-7 20:31

djz55555 发表于 2015-8-7 18:34
顺风验货是个屁，除了外观，给你拆？

那么哪个快递比顺丰更好？我这里其他快递基本是直接扔门卫，发个短信告诉你就完了

ldxquake · 发表于 2015-8-7 20:39

djz55555 发表于 2015-8-7 19:55
我们那里除了看下外观，反正连手机开机都不允许开，而且有时候你看了连拒签都不允许，为了这事，每次都的 ...

在亚马逊买了个镜头，货到付款的，我说要验货的，会先刷卡，让他等一下。其实只是开箱看看镜片是否有划痕或镜头外观有没有损伤。送货的直接掉头回去，我打电话投诉，后来换了一个送货员送上门。

ldxquake · 发表于 2015-8-7 20:43

像这样听筒掉下来，这应该算是人为损坏的了，买家即使被坑了，也很难免责，所以二手的东西真心是大坑啊

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shanji123 shanji123 当前离线积分 554	发表于 2015-8-7 12:25 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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zhangyuling zhangyuling 当前离线积分 765	发表于 2015-8-7 18:51 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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