论坛商家也这么无耻啊~~~~请联力版主给一个解释！

oliverc405 · 发表于 2010-11-18 15:10

本帖最后由 oliverc405 于 2010-11-18 15:12 编辑

机箱+电源，顺风从杭州送到上海，隔天到只收了我44~我很是欣慰
确实西藏那边远了点，理解LZ的心情，慢慢来，着急也没有用，冷静~蛋定

nnbth123 · 发表于 2010-11-18 15:23

LZ悲剧啊

扎西雪巴 · 发表于 2010-11-18 15:28

首先非常感谢各位版主的关心以及各位CHH会员的关注，在这里祝大家身体健康，扎西德勒~

我承认快递有延误的时候，不过应该有一个合理的解释，比如前几天一件从广洲发来拉萨的货，卖家解释说因为YY会的原因，各类安检非常严格，所以会有所延误，这种解释我是认可的。而在此事中，正如楼上那位兄弟所说，为什么选择成都锐志购买这件产品，就是因为成都离西藏近，是进出西藏的大门。另外请大家关注一个细节，就是宅急送官网的跟踪纪录显示，除了一个离开西藏基地的幻录外再也没有的别的跟踪信息了，而且时间过去了十二天，购买这件商品时，我还曾要求过商家延长收货时间，因为知道来西藏的快递会相应的慢一些。在淘宝买过东西的大侠们都知道，淘宝是有有默认的收货时间的，默认收货时间内没有收到货物，可以要求商家延长收货时间。我也是在延长的收货时间快要到了，仍然没有收到货物后才申请退款的。不能说我不体谅商家，而且我还同意支付退货所产生从拉萨返回成都的邮费。上面那位朋友说互相理解，我主动要求延长收货时间，同意承担额外的一半邮费，难道是不体谅商家吗？

luruijing · 发表于 2010-11-18 15:36

扎西雪巴发表于 2010-11-18 15:28
首先非常感谢各位版主的关心以及各位CHH会员的关注，在这里祝大家身体健康，扎西德勒~

我承认快递有延误的 ...

so 我们会帮助双方妥善处理这件事的争取小事化无

patrick47 · 发表于 2010-11-18 19:12

关注事态发展。。

445654tter · 发表于 2010-11-18 19:36

luruijing 发表于 2010-11-18 14:10
西藏的朋友欢迎来CHH

今天单位里写了几个报告没看到这个帖子回复有点晚

胖子
不是快递都是诚实的。卖家没见退回的货，不敢退款的，那样只要快递一个“疏忽”货到了买家手里，而TAOBAO又退了款那如何说？？
更不用说某些快递是加盟状态或者各地分包的了，
况且买家确实过于遥远了..这样还不如选EMS呢，至少EMS虽然官僚但是也确实比较稳妥~

luruijing · 发表于 2010-11-18 19:50

445654tter 发表于 2010-11-18 19:36
胖子
不是快递都是诚实的。卖家没见退回的货，不敢退款的，那样只要快递一个“疏忽”货到了买家手里，而 ...

所以 https://www.chiphell.com/thread-139574-1-1.html

公瑾 · 发表于 2010-11-19 03:24

保证货物按时送达是卖家的责任和义务。
现在货物没有在约定时间内送达，是卖家违约，责任后果或是损失应当由卖家承担，卖家可向快递公司索赔，不应绑架买家利益。

feb31986 · 发表于 2010-11-19 10:53

銳志相對責任大些，先要了買家承擔一半運費又要貨到他那才退款是有點不厚道

shenguai · 发表于 2010-11-19 16:32

关键是没有协调，宁可晚发也不要没协调好发货，中间出了问题谁都不好处理
网上买东西谁不先声明，出了问题对方负责，关键是要先确定！！中间要是出了问题谁承担多少的事情

7839105 · 发表于 2010-11-19 16:34

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77124148 · 发表于 2010-11-19 16:55

这么长时间没收到退回去是给退邮费的吧？我以前打电话问过··

445654tter · 发表于 2010-11-19 18:16

这个责任的主要在快递，其次是锐志（选快递不当），确实需要锐志去追讨快递的，买家没过错但是需要买家理解卖家的辛苦（追讨什么的不是件容易的事情），所以建议能TAOBAO介入，先冻结购买款，等货物到达之后再协商解决

bcsgwy · 发表于 2010-11-25 17:19

都是背着良心干自己的好事

ken_dong · 发表于 2010-11-29 16:11

淘宝上各种卖家五花八门，我碰到过几次事先说好了，然后拖了几天不见动静，告诉我说没货之类的，直接拉黑名单，省得以后费劲。

神灯 · 发表于 2010-12-12 01:27

公瑾发表于 2010-11-19 03:24
保证货物按时送达是卖家的责任和义务。
现在货物没有在约定时间内送达，是卖家违约，责任后果或是损失应当 ...

非常赞同。

神灯 · 发表于 2010-12-12 01:28

本帖最后由神灯于 2010-12-12 01:30 编辑

445654tter 发表于 2010-11-19 18:16
这个责任的主要在快递，其次是锐志（选快递不当），确实需要锐志去追讨快递的，买家没过错但是需要买家理解 ...

快递责任应该由卖家去追究。

toad.ye · 发表于 2010-12-14 15:03

现在还没解决？为什么从头到尾都没看到卖家现身过，躲起来了？

luruijing · 发表于 2010-12-14 19:16

toad.ye 发表于 2010-12-14 15:03
现在还没解决？为什么从头到尾都没看到卖家现身过，躲起来了？

早解决了你穿越了骚男

toad.ye · 发表于 2010-12-14 19:28

luruijing 发表于 2010-12-14 19:16
早解决了你穿越了骚男

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kangbos · 发表于 2011-7-20 11:18

建议大家买东西还是到就近的实体店,不关是售后还是退换货都方便,网上买东西从现在来说的确没什么保障.

kangbos · 发表于 2011-7-20 11:19

要在网上买还是到付吧,要是先付款了,自己就变砧板上的肉了

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7839105 7839105 当前离线积分 1496	发表于 2010-11-19 16:34 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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