海盗船760T与京东的纠纷

caca1111 · 发表于 2016-6-13 21:30

事情经过：5月31日原海盗船760T机箱因显卡安装困难，共振声音大申请维修（6月2日过保），6月3日换新，6月3日当日收到货后发现右侧板的把手根部与侧板居然不是贴合的，有5毫米的间隙。申请退款。然后开始撕逼，前后经历过4个客服专员，1个客服经理，一直到6月13日还没解决！！！！
京东的观点：
1、机箱已经开箱，该故障为人为损坏。
2、此故障为外观故障，非性能故障。
3、基于以上2点，只能维修，修不好原件退回。

本人观点：
1、不开箱，如何知道好坏？
2、外观故障就说是人为损坏？机箱有什么性能故障？
3、产品的问题，为什么要我来承担？还给我扣莫须有。
4、个人要求海盗船工程师进行评判，发官方邮件给我，是否是人为损坏还是产品质量问题。
5、这些浪费的时间算谁的？一堆的电脑配件丢在地上已经15天了。
6、最后请大家看看这个右侧板把手的图。

jun19890414 · 发表于 2016-6-13 21:37

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9658210 · 发表于 2016-6-13 21:42

质保过期前的最后几天申请质保也是没那个谁了啊....... 反正大家都懂得!

caca1111 · 发表于 2016-6-13 21:44

jun19890414 发表于 2016-6-13 21:37
就算我们支持你又能咋样，关键你的撕逼对象是京东官方。关键看他怎么解决 ...

你不吹他，他不理你，你一吹他，他又用相同的理由在给你念一遍。烦死了。

lishi114 · 发表于 2016-6-13 21:49

别发帖了，快过质保期了，申请维修都懂，你能撕赢，说明你运气好，撕不赢就不要发帖了。你可以申请在换新一个啊

AyanamiRei · 发表于 2016-6-13 22:14

5月31日原海盗船760T机箱因显卡安装困难，共振声音大申请维修
也就是京东了，玩坏了

malanghai · 发表于 2016-6-13 23:38

浪费论坛资源，都知道你这啥情况，还讨论个啥

hzx18 · 发表于 2016-6-13 23:45

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xiayong0121 · 发表于 2016-6-14 00:06

显卡安装困难这个理由已经够扯了

caca1111 · 发表于 2016-6-14 08:13

以上几位都是主观臆断我恶意售后换新！你们真当京东是傻子？各位能少点主观意见，客观点！！

怪老头儿 · 发表于 2016-6-14 08:31

你可以继续申请换货，你主动提退款应该不可能，退款都是京东提不是你提的。，

sy1016 · 发表于 2016-6-14 08:43

AyanamiRei 发表于 2016-6-13 22:14
5月31日原海盗船760T机箱因显卡安装困难，共振声音大申请维修
也就是京东了，玩坏了 ...

也就是京东。你试试论坛卖家会怎么对你。。。。
还有，京东有客户信用的。。。不做死就不会死。以后都是二手东不要怪狗东。
最后。。。凡事皆是因果

sy1016 · 发表于 2016-6-14 08:43

xiayong0121 发表于 2016-6-14 00:06
显卡安装困难这个理由已经够扯了

我觉得这条理由，要是论坛卖家。。。。
你猜会怎么样

xiayong0121 · 发表于 2016-6-14 08:52

sy1016 发表于 2016-6-14 08:43
我觉得这条理由，要是论坛卖家。。。。
你猜会怎么样

我猜要么继续给他换个良品要么直接开撕
反正不可能退款

gumiu · 发表于 2016-6-14 09:18

自取其辱。

recommen · 发表于 2016-6-14 09:34

ＬＳ+１

souluan9167 · 发表于 2016-6-14 09:45

我终于知道二手东是怎么来的了

hezhi9 · 发表于 2016-6-14 09:48

申请退款。。。。。我是抹不下这个脸。。

sy1016 · 发表于 2016-6-14 11:07

hezhi9 发表于 2016-6-14 09:48
申请退款。。。。。我是抹不下这个脸。。

曾经和成都的一个基友闹过不愉快，
看到您这条留言我必须握手。并且道歉自己曾经不出四川基友东西。
哪里都有坏人的人，哪里也都有的好人。

sy1016 · 发表于 2016-6-14 11:08

souluan9167 发表于 2016-6-14 09:45
我终于知道二手东是怎么来的了

嘎嘎又看到菠萝基友了~
菊花可以放菠萝不~

caca1111 · 发表于 2016-6-14 11:13

怪老头儿发表于 2016-6-14 08:31
你可以继续申请换货，你主动提退款应该不可能，退款都是京东提不是你提的。， ...

他有退款选项，最好选择没什么错吧，这也能上升到道德层面？

风云2014 · 发表于 2016-6-14 11:16

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caca1111 · 发表于 2016-6-14 11:16

sy1016 发表于 2016-6-14 08:43
也就是京东。你试试论坛卖家会怎么对你。。。。
还有，京东有客户信用的。。。不做死就不会死。以后都是 ...

京东有鉴定部门，他收到货后，无异议，表明我没瞎说，。不用再臆断我恶意售后可好？

caca1111 · 发表于 2016-6-14 11:19

hezhi9 发表于 2016-6-14 09:48
申请退款。。。。。我是抹不下这个脸。。

好吧，你道德比我高尚！

caca1111 · 发表于 2016-6-14 11:21

风云2014 发表于 2016-6-14 11:16
不知道刘强东会不会来纠纷区来跟你玩玩。、。。有问题直接退不就了事了。 ...

肯定不会了，只是收到货后，京东说你开箱了，你使用了，那这个问题就是使用问题。这种逻辑不能接受。

chemjn · 发表于 2016-6-14 11:23

哈哈，显卡安装困难和共振怪机箱？

你咋不怪zf呢。

caca1111 · 发表于 2016-6-14 11:24

xiayong0121 发表于 2016-6-14 08:52
我猜要么继续给他换个良品要么直接开撕
反正不可能退款

退款5折700元，我没同意！我要换新，京东说是使用问题，只能维修。现在就是使用问题还是产品质量问题有歧义！！！

caca1111 · 发表于 2016-6-14 11:25

chemjn 发表于 2016-6-14 11:23
哈哈，显卡安装困难和共振怪机箱？

你咋不怪zf呢。

就不说你无知了！

sy1016 · 发表于 2016-6-14 11:32

chemjn 发表于 2016-6-14 11:23
哈哈，显卡安装困难和共振怪机箱？

你咋不怪zf呢。

哈哈哈哈！！！！你被喷了。。。。。。。射颜。。。。

sy1016 · 发表于 2016-6-14 11:32

caca1111 发表于 2016-6-14 11:25
就不说你无知了！

基友冷静下，既然你发到CHH就该看看CHH大家建议吧？

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jun19890414 jun19890414 当前离线积分 709	发表于 2016-6-13 21:37 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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hzx18 hzx18 当前离线积分 2284	发表于 2016-6-13 23:45 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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风云2014 风云2014 当前离线积分 1237	发表于 2016-6-14 11:16 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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