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[交易纠纷] 本地面交4天后发现问题 ipad air

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发表于 2016-9-22 15:53 | 显示全部楼层 |阅读模式


帖子如下 https://www.chiphell.com/forum.p ... 6orderby%3Ddateline

闲鱼先拍的,面交后立马确认了

晚上到手后当天也没怎么用,后续装了应用充了一次电,发现左边屏幕有一条蓝色的阴影状
后来联系卖家说他也不知道,但是不能退货

求助大家看看怎么办吧

QQ图片20160922154851.png QQ图片20160922155332.jpg

发表于 2016-9-22 15:55 | 显示全部楼层
面交出了机箱~别的就是坑比
发表于 2016-9-22 16:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 jansie9609 于 2016-9-22 16:29 编辑

我是卖家当时我是和买家的老婆交易,交易的时候她老婆不怎么懂电子产品,她老公在电话里面让她看一下外观。我提醒她试一下主要功能,指纹,摄像头这些。

交易4天后,也就是今天下午,卖家突然找我说屏幕边缘有变蓝色。一开始我还没听懂。后来他发过来图片,我看到边缘泛蓝。
然后我百度了关键字“ipad air2 屏幕变蓝”跳出很多结果。
我根据结果告诉买家,这个不是质量问题,是属于屏幕的材质原因。

卖家提出,折100退给我。
我提出,这个不是质量问题,我事先也不知道这个情况。你可以说明原委在chh论坛再转卖,我补他50。

以上就是事情经过,大家觉得该退就退。
发表于 2016-9-22 16:11 | 显示全部楼层
事实情况是有嘛
15:35:46
2185 2016/9/22 15:35:46
你要我一个人承担未免欠妥啊

●nly` мē 2016/9/22 15:35:59
但这个不是质量问题,我提个建议

2185 2016/9/22 15:36:46
质量不质量不管他,问题是有,有问题换了你你也不买了

2185 2016/9/22 15:36:52
实话

●nly` мē 2016/9/22 15:37:04
你再去chh论坛开帖卖吧 折价50-100.说明有淡淡蓝边的问题

2185 2016/9/22 15:37:22
卖不掉的

●nly` мē 2016/9/22 15:37:38
我不管你最终卖了多少钱 哪怕是原价出的 我也补你50行吧
15:37:58
2185 2016/9/22 15:37:58
真办不了

●nly` мē 2016/9/22 15:38:15
那不会那天除了你以外 也有好多人咨询的

2185 2016/9/22 15:38:19
大家混坛子讲原则嘛

2185 2016/9/22 15:38:34
这个肯定难卖了

●nly` мē 2016/9/22 15:39:48
我没有不讲原则啊 这个不是质量问题 你买去了4天你要突然告诉我 你要退货
15:39:59
2185 2016/9/22 15:39:59
不行就算了

2185 2016/9/22 15:40:07
自认倒霉就是了
15:41:03
●nly` мē 2016/9/22 15:41:03
你要换位思考一下 我没有吭你 如果我事先知道这个所谓的通病 我肯定告知清楚的。

●nly` мē 2016/9/22 15:41:19
我交易都喜欢把最坏的结果告知 再选择交易。

2185 2016/9/22 15:41:51
问题是你也 不知道

2185 2016/9/22 15:41:57
我更不会知道了

2185 2016/9/22 15:42:04
然后出问题了

●nly` мē 2016/9/22 15:42:10
那天你老婆和我交易 我还提醒她 把主要的功能都要试一试。

2185 2016/9/22 15:42:16
风险转嫁了

●nly` мē 2016/9/22 15:42:18
你可以问下你老婆的

2185 2016/9/22 15:42:21
呵呵
15:42:35
2185 2016/9/22 15:42:35
这个不是专家一天两天根本不会注意看

2185 2016/9/22 15:42:47
当我倒霉

2185 2016/9/22 15:43:00
以后还是不面交的好

2185 2016/9/22 15:43:15
晚几天确认多试试

2185 2016/9/22 15:44:16
https://www.chiphell.com/forum.p ... 6orderby%3Ddateline


2185 2016/9/22 15:44:22
人家这个就没有
15:48:53
2185 2016/9/22 15:48:53


●nly` мē 2016/9/22 15:49:51

15:52:32
2185 2016/9/22 15:52:32
包退哦

●nly` мē 2016/9/22 15:53:08
是啊 有和我描述不一致的地方 包退啊
15:54:45
2185 2016/9/22 15:54:45
问题是你卖的时候没告知啊

2185 2016/9/22 15:54:59
你要卖的时候说有那买的人自理了

2185 2016/9/22 15:55:10
这是不是描述不一致啊

●nly` мē 2016/9/22 15:55:32
我压根不知道 你也没问过 你的逻辑很奇怪

15:57:56
2185 2016/9/22 15:57:56
嗯你逻辑强

2185 2016/9/22 15:58:10
不知者不罪的意思么

2185 2016/9/22 15:59:47
一句不知道可以秒杀一切
发表于 2016-9-22 16:15 | 显示全部楼层
其他我不多说了,看网友如何说,网友说该退,那我明天按他建议的拿回来。
 楼主| 发表于 2016-9-22 16:18 | 显示全部楼层
卖家在售卖过程中始终没有告知存在屏幕瑕疵问题,面交过程中也未提及,我依据卖家承诺“物品如描述不一致,包退” 所以爽快确认 后续发现屏幕问题是在交易不满4天,遂与卖家交涉,卖家坚持非质量问题且自己并不知情不予退货
发表于 2016-9-22 16:20 | 显示全部楼层
你拍的图片 我看到了 不留心倒是没注意到这个情况
15:24:04
2185 2016/9/22 15:24:04
是的

2185 2016/9/22 15:24:08
我也才看见

2185 2016/9/22 15:24:19
咋办呢
15:25:24
●nly` мē 2016/9/22 15:25:24
这个我百度了下,好像普遍都是这样的。不是质量问题你放心用吧

2185 2016/9/22 15:26:07
问题这样我如果一开始看见就不会要啊

2185 2016/9/22 15:26:29
要是换了你有保的肯定去换货了
15:29:30
2185 2016/9/22 15:29:30
我提个方案你看行 不行,我退给你,你给我2450,当我4天使用费好了

2185 2016/9/22 15:29:48
我也不是故意要退,其他都挺好的

2185 2016/9/22 15:30:08
我原来有个mini2 ,想着屏幕大点的看着舒服

●nly` мē 2016/9/22 15:30:16
我也不是推卸责任,要是机子有拆有修或者有啥质量问题,你退给我合情合理的,我也不会来要你折旧费。

2185 2016/9/22 15:30:21
买来都在家里用,没拿出去过
15:30:38
2185 2016/9/22 15:30:38
这确实看清楚了肯定不会要啊

●nly` мē 2016/9/22 15:30:41
但是我刚才 你和我说了 我马上去百度了下 大多数都有这个现象啊

2185 2016/9/22 15:30:57
问题是要是看清楚了肯定不买了

2185 2016/9/22 15:31:31
你说是不是

●nly` мē 2016/9/22 15:32:03
你这样我也很为难的 当时我也是建议看看清楚的 你退给我再去开个帖子卖

2185 2016/9/22 15:32:26
不注意看真看不出来的

●nly` мē 2016/9/22 15:32:34
别人还以为我东西有质量问题了,刚才我看了很多帖子 即使保修期内 苹果售后也不会受理的

2185 2016/9/22 15:32:35
我也不是专家贩子啊
15:32:47
2185 2016/9/22 15:32:47
保修期肯定可以换

●nly` мē 2016/9/22 15:32:54
除非你很强势 闹到上级领导 才同意

●nly` мē 2016/9/22 15:32:57
你看帖子

2185 2016/9/22 15:33:06
那就是啊

●nly` мē 2016/9/22 15:33:07
这个又不是我故意编造的
15:33:15
2185 2016/9/22 15:33:15
叫谁谁也不愿意么

2185 2016/9/22 15:33:58
屏幕这样肯定影响销售的

●nly` мē 2016/9/22 15:34:05


2185 2016/9/22 15:34:09
我再去卖肯定大贬值了

●nly` мē 2016/9/22 15:34:18


2185 2016/9/22 15:34:59
这个每个人都有说法咯

●nly` мē 2016/9/22 15:35:07


2185 2016/9/22 15:35:12
事实情况是有嘛
15:35:46
2185 2016/9/22 15:35:46
你要我一个人承担未免欠妥啊

●nly` мē 2016/9/22 15:35:59
但这个不是质量问题,我提个建议

2185 2016/9/22 15:36:46
质量不质量不管他,问题是有,有问题换了你你也不买了

2185 2016/9/22 15:36:52
实话

●nly` мē 2016/9/22 15:37:04
你再去chh论坛开帖卖吧 折价50-100.说明有淡淡蓝边的问题

2185 2016/9/22 15:37:22
卖不掉的

●nly` мē 2016/9/22 15:37:38
我不管你最终卖了多少钱 哪怕是原价出的 我也补你50行吧
15:37:58
2185 2016/9/22 15:37:58
真办不了



以上和我和买家的沟通记录,他说的发现左边屏幕有一条蓝色的阴影状。我用了一年也没有注意到,他用了4天也没有发现,我看过他发来的图片后确认在屏幕全白背景下,边缘有泛蓝情况存在。
发表于 2016-9-22 16:29 | 显示全部楼层
各占一半责任,可以协商下解决
发表于 2016-9-22 16:34 | 显示全部楼层
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发表于 2016-9-22 16:34 | 显示全部楼层
johnwyj 发表于 2016-9-22 16:18
卖家在售卖过程中始终没有告知存在屏幕瑕疵问题,面交过程中也未提及,我依据卖家承诺“物品如描述不一致, ...

1.即使到现在我也没有认为这是屏幕瑕疵问题;(屏幕如果瑕疵是指在使用过程影响使用,如果直接能够感官感觉到的)
2.交易前我不清楚,如果知道肯定说明。这是我交易的习惯,把物品描述清楚了,避免日后的麻烦;
3.我描述到位了,该说明的都说明了;
 楼主| 发表于 2016-9-22 16:40 | 显示全部楼层
喵喵喵 发表于 2016-9-22 16:34
看你写了这么多。
我说一下吧,卖家无责任。大多数air2本来就这样,我的ipad在直营店换了两台都这样。你太 ...

你也去换了不是,要是都这样你就不去换了,人人都追求完美的
起码也是个瑕疵,不是瑕疵苹果给你换么
发表于 2016-9-22 16:43 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2016-9-22 16:47 | 显示全部楼层
喵喵喵 发表于 2016-9-22 16:43
我现场换新的时候换的,换了两台都这样。无法避免。就像iPhone的 大黄屏幕。
你这个吹毛求疵了。
ps 这个 ...

这个只是商家的政策而已啊,而且你未必太绝对了,我看了网上也有是后换的多的去了
各人各说吧,起码苹果给你换就说明他理亏啊
 楼主| 发表于 2016-9-22 16:49 | 显示全部楼层
喵喵喵 发表于 2016-9-22 16:43
我现场换新的时候换的,换了两台都这样。无法避免。就像iPhone的 大黄屏幕。
你这个吹毛求疵了。
ps 这个 ...

起码要是卖家卖的时候就说我肯定不会买了,本来买个来多数应用场景是看pdf的,白屏为主的,这就太尴尬啦
发表于 2016-9-22 16:54 | 显示全部楼层
ips屏就是这样 不可能做到左右一样白 上下一样白
多多少少会有偏暗 偏蓝 偏黄等情况 没办法的
正常使用不可能大部分情况都在白色背景下的
 楼主| 发表于 2016-9-22 17:04 | 显示全部楼层
xiayong0121 发表于 2016-9-22 16:54
ips屏就是这样 不可能做到左右一样白 上下一样白
多多少少会有偏暗 偏蓝 偏黄等情况 没办法的
正常使用不 ...

这个还是有点严重了
发表于 2016-9-22 17:07 | 显示全部楼层
感觉楼主不适合买二手的,还好买的不是kindle电纸书不然100台99台屏幕都有问题。
发表于 2016-9-22 17:58 | 显示全部楼层
升级IOS10,设置→通用→辅助功能→显示调节→色彩滤镜,冷暖屏效果随便调了
发表于 2016-9-22 18:17 | 显示全部楼层
老实说ipad屏幕本来就这尿性。。。。 但是买家用了4天才来扯皮 有点说不过去吧?  难道卖个二手人家还要承担无理由退货?
发表于 2016-9-22 18:36 | 显示全部楼层
楼主适合去直营店买新机当场开封...买回来用了4天再回来要求这那是不符合常理的,就算是某宝买东西让你确认收货用4天再折100退货也是不现实的。再退一步,如果这屏幕问题你不能接受,如何证明是卖家卖你时就有的问题而不是这四天只能发生的状况呢?
发表于 2016-9-22 19:12 | 显示全部楼层
百度下,好多刚开封的机子也有这个问题,顶多说明不是完美屏,不过想挑一个完美屏也几乎不可能了,除非直营店一个一个开,买二手心态放平和一点就好了
发表于 2016-9-22 20:28 | 显示全部楼层
我不认识卖家,也不认识买家·
说个公道话,撕逼的话,责任在于买家
1,提前没做好工作
2,不是本人交易

不过个人建议最好协商解决,毕竟大家都是好基友,低头不见抬头见···
发表于 2016-9-22 20:51 | 显示全部楼层
hi8858 发表于 2016-9-22 17:58
升级IOS10,设置→通用→辅助功能→显示调节→色彩滤镜,冷暖屏效果随便调了 ...

可以的~  我试过~
发表于 2016-9-22 21:49 | 显示全部楼层
如果不是平板本身的故障,黄屏白屏啥的也算是这几年苹果的的通病(包括RMBP),有些人并不怎么在乎这个,看习惯了也无所谓,你用了4天才发现,说明你本人对这个也不敏感,如果你对这个特别挑剔的话,面交时候应该亲自验货,对这个方面有强迫症的无论什么环境当场就能看出来。
发表于 2016-9-22 22:17 | 显示全部楼层
johnwyj 发表于 2016-9-22 16:40
你也去换了不是,要是都这样你就不去换了,人人都追求完美的
起码也是个瑕疵,不是瑕疵苹果给你换么[流泪 ...

人人都追求完美,你还指望一个二手货还跟新的一样?功能正常无拆无修货对版外加不错的成色就该谢天谢地。另外,我不认为屏幕有瑕疵,本来就这样。
发表于 2016-9-22 22:40 | 显示全部楼层
楼主派老婆和别人面交
这个问题既然是普遍问题可以看出苹果对待中国市场的态度就这样了~
协商吧~
再说一句,面交是完全绝对的保护买家的交易方式,一般人尽量避免面交~
发表于 2016-9-22 23:02 | 显示全部楼层
我觉得没问题 因为一手交钱一手交货 如果货没问题了 才交钱的   
发表于 2016-9-23 13:48 | 显示全部楼层
觉得卖家没什么问题,屏幕不影响使用。
发表于 2016-9-23 15:42 来自手机 | 显示全部楼层
楼主你先折点卖卖看,说明下情况,说不定有人接手的
发表于 2016-9-23 17:00 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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