买SE 验货发现有密码锁，联系不上后拒收

brigeing · 发表于 2017-1-21 13:55

请买家拿出证据证明我物流单上的号码是空号！

同时也请说明20分钟内回复qq，这样是不是就算联系不上？

brigeing · 发表于 2017-1-21 13:56

souluan9167 发表于 2017-1-16 14:24
锁不锁先不说，电话空白什么鬼

朋友，去我发的帖子里看看吧。

那一抹油彩云 · 发表于 2017-1-21 17:12

最新进展
昨日，淘宝支持买家，全额退款买家，并且来回运费卖家承担
此案中有以下需要重复说明的买家论点：
1、购买手机时候，尤其是ip系，是否需要验货后签收，没毛病吧
2、购买ip系列手机，卖家是可以为了小心而不恢复出厂，这个也可以理解，但是是否需要双方明确呢？没毛病吧
3、交易有异议第一时间发帖，并不是想诋毁卖家，只是说明此案中各种情况，以及自己的担心，并无任何中伤或针对

并建议或忠告买家，买家签收前一定要验货，卖家在出售货物时，如有特殊情况建议提前告知买家，双方知悉，避免误会。

祝大家新年快乐！

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以上
2017年1月21日17:18:32

fornix · 发表于 2017-1-22 08:45

为什么我这边顺丰不让开机验货，只能看外观验货。

那一抹油彩云 · 发表于 2017-1-22 08:47

fornix 发表于 2017-1-22 08:45
为什么我这边顺丰不让开机验货，只能看外观验货。

那如果是此种情况的话，没有密码，开不了机，只能求卖家给密码，或者找顺丰开证明，去闲鱼撕逼了！

yesoneup · 发表于 2017-1-22 11:47

看完了，说些想法，不吐不快，不知道会不会违规。其实事情是小事情，发生不愉快的根本原因是对事情理解上的偏差加上双方信任度不够。
1、卖家怕手机被调包上锁我觉得很正常，但问题在于卖家不知道因为什么原因，可能是把上密码锁当成一件约定俗成的事情，也可以是忘记了，没有提前和买家说，导致了后面的事情，从后续的聊天记录来看卖家显然觉得这是无关紧要的小插曲，可能卖家觉得对自己是种保护措施，但对买家来讲，就完全处在了不利的地位，若收到是问题机一个没注意很有可能财货两空。来回运费该卖家出我觉得买家的主张毫无问题。
2、买家过于小心过于紧张了（小心谨慎肯定是应该的，我说的是“过于”），后续言语也有失妥之处，可惜因为这个纠纷得到版主支持，似乎都被围观众无视了。
3、卖家被封号我理解，想必原因更多是因为“代卖引起纠纷的一律封号”，若只是“未事先告之密码锁”而不听卖家解释单方面封号我会觉得过重了。
4、CHH注册不易，一个账号已被封，买家何必再要求封卖家另一账号，未免给人留下穷追猛打得理不饶人斤斤计较之印象。
5、卖家交易帖太多了，解释再合理也感觉不正常，一般人正常人不会有这么多手机。

大口仔阿 · 发表于 2017-1-22 13:10

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那一抹油彩云 · 发表于 2017-1-22 13:31

yesoneup 发表于 2017-1-22 11:47
看完了，说些想法，不吐不快，不知道会不会违规。其实事情是小事情，发生不愉快的根本原因是对事情理解上的 ...

层主说的比较中肯，介绍下背景，因为之前在taobao规则部门任职过，也在一线维权轮岗过，如果是我签收了，卖家给的密码不正确，或后续联系不上，那么就是废铁了，密码正确之后，还要判断是否有ic锁，如果有的话，也歇菜，如果到那个时候，在申请淘宝维权的话，我的胜算几乎微乎其微，所以并不是过于小心，而是判断签收风险较大，加之卖家在之前已经失信，所以我才会选择拒收掉，毕竟买来的东西是要自己当备机使用或者是公司测试，对谁都没有恶意，如果言语中对谁有一定的中伤或引起不适，小妹儿~在此表示歉意！
以上
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2017年1月22日 13:30:53

wakaol · 发表于 2017-1-22 21:10

IC锁？看到楼主很多次提到IC锁？就是我们说的ID锁吗？IC? ID?

stzch · 发表于 2017-1-23 00:31

本帖最后由 stzch 于 2017-1-23 00:33 编辑

一般!在快递中途,其实就可在官网查询有没ID锁!!

gjch · 发表于 2017-1-23 10:09

那一抹油彩云发表于 2017-1-22 13:31
层主说的比较中肯，介绍下背景，因为之前在taobao规则部门任职过，也在一线维权轮岗过，如果是我签收了 ...

买家的严谨是所有喜爱折腾电子产品的个人的都应该好好学习
至于卖家吃了哑巴亏就不要再申诉了，没有意义，一条发帖记录足够把你打入万丈深渊。
针对此次纠纷我支持，我支持买家的。毕竟足够的谨慎和对规则的理解也会造成某些乘人之危卖家的损失，这对交易市场是一种帮助。

不枉意猜测，不血口喷人，顶起吧多学习

yubeii · 发表于 2017-1-23 10:22

卖家怕手机被调包上锁<-----------------

为啥要上锁？

lodsds · 发表于 2017-1-23 11:32

那一抹油彩云发表于 2017-1-22 13:31
层主说的比较中肯，介绍下背景，因为之前在taobao规则部门任职过，也在一线维权轮岗过，如果是我签收了 ...

是个妞？

金山文文 · 发表于 2017-1-23 14:05

发现有锁肯定先联系卖家联系不上肯定退回拒收。

MikuLuka · 发表于 2017-1-23 15:09

yubeii 发表于 2017-1-23 10:22
卖家怕手机被调包上锁

有快递员吧盒子里的发票拿走然后登陆自己的ID留个开机密码我觉得很正常防止被掉包。又不是没见过快递员掉包和到手掉包的，不过这个说不说模棱两可，问题在一年卖超过2台或者以上手机的人都有贩子嫌疑

属老鼠的狮子座 · 发表于 2017-1-23 16:42

支持LZ。。。

ggttiven · 发表于 2017-1-23 17:17

上锁很正常，不过要跟买家说清楚，以前帖子好似有过一个锁掉的ip，也是买家卖家掐来掐去，卖家说发的无锁机器，买家说收到了有锁退货结果卖家吃亏拿回来块砖。。。。

dfdf44 · 发表于 2017-1-24 12:02

当着顺丰快递员的面拆了还能拒收啊。

ggttiven · 发表于 2017-1-25 11:07

yubeii 发表于 2017-1-23 10:22
卖家怕手机被调包上锁

论坛以前出过一次事，就是买家收到说有锁，卖家说发的没锁，结果买家退货了，机子回到卖家手上发现有锁，密码还不知道，最后俩人来回掐。。。所以手机发货时候锁上也保险，还有就是手机没锁到了有想法的买家手里，当着快递的面上锁，有些快递员不懂这些，说手机有问题拒收退货，等机器回到卖家手里，买家再黑卖家要开锁费。。。。

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大口仔阿大口仔阿当前离线积分 2988	发表于 2017-1-22 13:10 来自手机 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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