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[已解决] 投诉yuchun5出售有问题商品,推卸责任。请求版主处理。

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发表于 2017-4-9 02:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 xhken 于 2017-4-9 03:07 编辑

交易帖https://www.chiphell.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1718963&extra=page%3D1%26filter%3Dtypeid%26typeid%3D758%26orderby%3Ddateline,闲鱼链接https://2.taobao.com/item.htm?id=540456201941&_u=1aa8bidc19,买家发货35元顺丰到付,收到后发现笔记本有关机后无法开机的问题,并拍摄实物视频和卖家协商。卖家yuchun5答复是描述缺失,拒绝看实物故障视频,直接退回。证明卖家可能发货前就知道商品有问题,还隐瞒事实出售此商品。现在商品已经退回,卖家承认商品有问题确认退款,但推卸责任拒绝退还运费。
对于卖家出售有问题商品,并推卸责任拒绝承担运费的行为,希望版主能严肃处理这样的行为。让yuchun5退还运费35元。并给与相应的处罚!避免再有论坛朋友上当受骗。
附上充电指示灯闪烁无法开机视频https://2.taobao.com/item.htm?id=547802935651    (请用手机打开观看)
还有退款流程截图

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发表于 2017-4-10 13:54 | 显示全部楼层
旺旺聊天记录贴一下
 楼主| 发表于 2017-4-11 11:31 | 显示全部楼层
本帖最后由 xhken 于 2017-4-11 11:56 编辑
luruijing 发表于 2017-4-10 13:54
旺旺聊天记录贴一下

首先我是3月29号凌晨1点就在CHH看到卖家yuchun5的帖子,由于级别不够,无法留言。就去搜索S13P相关资料和二手价格,然后在闲鱼搜索价格时无意中看到和CHH一模一样的帖子,就询问是不是CHH的?卖家回答是后,本人才决定交易。都知道闲鱼水深,所以在交易中本人强调过是对CHH论坛的信任才和卖家交易的。而卖家却利用本人对CHH的信任故意出售暗病商品,事发东窗后就拿在闲鱼交易做遮挡。下面有本人浏览器历史记录截图,和闲鱼联系卖家的截图,麻烦版主对比时间,可以看出本人是先在CHH看的的帖子,再在闲鱼查询价格时询问卖家是不是CHH会员才决定交易的。而且本人发纠纷帖也是卖家yuchun5要求在CHH进行的。既然卖家也要求按CHH处理,还是麻烦版主明鉴,按CHH规则处理。谢谢


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 楼主| 发表于 2017-4-11 11:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 xhken 于 2017-4-11 12:05 编辑

继续上传聊天记录


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 楼主| 发表于 2017-4-11 12:08 | 显示全部楼层
本帖最后由 xhken 于 2017-4-11 12:10 编辑

经常顺序出错,只能分开传

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 楼主| 发表于 2017-4-11 12:13 | 显示全部楼层
卖家是百般抵赖,麻烦版主能主持公道。谢谢
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发表于 2017-4-11 12:31 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
 楼主| 发表于 2017-4-13 14:36 来自手机 | 显示全部楼层
luruijing 发表于 2017-4-10 13:54
旺旺聊天记录贴一下

麻烦版主明鉴责任。本人在这里发帖也是应卖家要求的。那卖家出售有暗病商品就应承担相应的责任和处罚。
发表于 2017-4-14 08:39 | 显示全部楼层
关于快递回产品损坏的事情 我还需要看下相关证据
发表于 2017-4-14 15:47 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
 楼主| 发表于 2017-4-15 23:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 xhken 于 2017-4-16 01:14 编辑
luruijing 发表于 2017-4-14 08:39
关于快递回产品损坏的事情 我还需要看下相关证据

退回商品问题,版主可以联系派送的顺丰快递员李华虎联系电话:18855116628核实是不是有意损坏卖家商品。我这边可以提供发货照片和发货顺丰快递员电话核实发货情况。而且如果是外观损坏的话,卖家为什么要签收?而且还确认退款?
发表于 2017-4-18 16:38 | 显示全部楼层
xhken 发表于 2017-4-15 23:36
退回商品问题,版主可以联系派送的顺丰快递员李华虎联系电话:18855116628核实是不是有意损坏卖家商品。我 ...

已经确认退款了吗 把相关图片发到这个帖子里
 楼主| 发表于 2017-4-19 10:44 来自手机 | 显示全部楼层
luruijing 发表于 2017-4-18 16:38
已经确认退款了吗 把相关图片发到这个帖子里

帖子首页就有卖家确认收货退款的截图,再上传一次手机端的吧。再次强调退货商品发的是顺丰到付,如果卖家收到商品外观有缺损的话,是不可能还签收,并且确认退款的。所以卖家所说的塞子没有纯属无稽之谈。版主可以联系顺丰派送员核实情况。谢谢
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 楼主| 发表于 2017-4-21 17:57 | 显示全部楼层
本帖最后由 xhken 于 2017-4-21 18:01 编辑
luruijing 发表于 2017-4-18 16:38
已经确认退款了吗 把相关图片发到这个帖子里

最后需要向版主强调的是,我在这里发纠纷贴完全是卖家要求的。卖家主动提出要我在纠纷区发帖讨论责任划分问题,并说如果帖子支持我的话,就退还运费。结果看到支持我后就开始耍赖,居然说出交易不是在CHH进行这种荒谬的理由,如果不是在CHH进行,为何让我在CHH纠纷区发帖?退款后更是找各种理由搪塞。实在没办法的情况下,本人才发起投诉贴,投诉卖家出售有暗病电脑,并且不守诚信的行为。请版主明鉴。

卖家提出在CHH发帖

卖家提出在CHH发帖

发帖后让卖家查看,卖家自此开始耍赖

发帖后让卖家查看,卖家自此开始耍赖

各种耍赖

各种耍赖
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 楼主| 发表于 2017-4-24 22:52 | 显示全部楼层
luruijing 发表于 2017-4-18 16:38
已经确认退款了吗 把相关图片发到这个帖子里

卖家已经完全不出现了,明显是逃避责任。麻烦版主及时处理下,谢谢
发表于 2017-4-25 09:26 | 显示全部楼层
xhken 发表于 2017-4-24 22:52
卖家已经完全不出现了,明显是逃避责任。麻烦版主及时处理下,谢谢

确实  id再贴给我下 我来处理了
发表于 2017-4-25 21:17 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
 楼主| 发表于 2017-4-25 23:03 | 显示全部楼层
luruijing 发表于 2017-4-25 09:26
确实  id再贴给我下 我来处理了

卖家ID:   yuchun5
(UID: 222178)

商品帖子https://www.chiphell.com/forum.p ... 6orderby%3Ddateline
发表于 2017-4-26 08:47 | 显示全部楼层
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