不知道能不能投诉，这种情况应该怎么办

大臣爱七

• 我在二手交易论坛3月26日买了一部苹果x，收到货后试了下功能没问题24小时确认收货了，4月1日导完数据用了几天，到4月6日偶尔出现一次触摸不灵现象，到4月13日又出现一次，由于平时上班，因为苹果售后有iphonex的屏幕3年内免费更换的规定，于是4月19日到苹果大连恒隆广场直营店检测，屏幕确实有问题免费更换，由于电池不行了，自费519元更换，开单两小时后取机，在过了大约40分钟后直营店电话通知手机内部防水标红，怀疑进液，所有东西都不给换和修，自费也不行，只能添4千多换新机，给看了下防水标变红图片，所以只能取回机器，联系卖家，卖家说在他手里没进水，他也是在论坛买的又联系上家，上家用了一年多也是在论坛买的，又联系上家，都说没进水，现在我的卖家不管。
  
• 原贴地址https://www.chiphell.com/forum.p ... 212718&mobile=1
• 直营店维修单
• 最后我想说退不退无所谓，如果不是电池不行了，屏幕触摸偶尔不灵，我也不会去直营店，我也不会去拆机看，现在这种情况到底是谁的责任，进液机子拿出来卖，希望大家以后交易多留心吧。
  
  
  
  

大臣爱七

原帖地址https://www.chiphell.com/forum.p ... 203618&mobile=1

Ω遠非完美Ю

同情lz，相信不是你使用中进水的，但是怎么证明？这个很难解决。

大臣爱七

直营店工程师说里面防水标都红了，还没水渍，应该不是近期进水，如果这个可以做为证明，我可以去录音

回忆如刀

这个还确实不好办，倒手好几次了，每个主人都可以说没进水，楼主你也无法证明在自己手里没进水，毕竟不是签收时就发现屏幕失灵问题。所以这是个头疼的问题。和卖家友好协商一下吧，官修是不行了，换个国产LCD屏吧，最便宜。

GTO

这个想举证太难了  说不清楚的

大臣爱七

回忆如刀 发表于 2020-4-25 11:07
这个还确实不好办，倒手好几次了，每个主人都可以说没进水，楼主你也无法证明在自己手里没进水，毕竟不是签 ...

给卖家好几天时间了，我也说了退不退无所谓，主要是这几个卖家大家认识下吧，现在这个手机功能全好用，触摸不灵有时一个星期也不出现，我也是相信chh论坛，才到手就确认的

ryanshao

你这个只能找你的卖家吧。 主要不好举证。

吉跋猫

我是卖家，先占个楼吧，最近工作繁忙，持续编辑中
简要详情之前我也发过帖子了https://www.chiphell.com/thread-2212718-1-1.html
这个事看着比较复杂，简要点说吧：
1.2018年11月，卖家huangh4出了一部IPX256G给用户goxvw
帖子如下：https://www.chiphell.com/thread-1930446-1-1.html
2.2020年3月18日，goxvw发布卖贴，被我买下
帖子如下：https://www.chiphell.com/thread-2200960-1-1.html
3.3月26日，我发帖，坛友大臣爱七拍下
帖子如下：https://www.chiphell.com/thread-2203618-1-1.html



4月19日，坛友大臣爱七QQ和咸鱼联系我，告知去直营店检测发现进液试纸变红，直营店拒绝更换屏幕总成，连自费都不行。
随后我与goxvw联系，goxvw也与原机主huangh4联系，告知均没有进水可能。
随后我与直营店联系，告知试纸变红，并记录了，但因保密原因，拒绝提供相关信息。

这个手机3月18日晚上拍下，3月22日晚上收到，简单看了下，晚上就确认了。
有时候就是个冲动消费，到手后才发现双机双持实在太重了，加之我工作号不能更换，流量又有宽带送的。所以只能转手卖掉。当然了，有坛友说我想倒卖。。。算了，不想解释，可以翻下我的咸鱼和论坛，发现我有一例商品高于原价的，自愿BAN号。
在我手上仅仅使用1天，所以绝无进水可能，连洗手间都没进去过。
没啥别的爱好，喜欢折腾，好了说是勤俭持家，难听叫穷，所以基本能选二手的绝不买新的，咸鱼交易额也有近30W了吧，无一例投诉与差评，也没有一例纠纷。在论坛也是，如果是暗病机，我绝不会拿出来卖。
并非我不愿意承担责任，而是我实在不知道这个责任怎么判定，我相信坛友都是诚实可信的，试纸变红不一定是进水，比如湿气重也有可能，这个事特殊就在于谁也无法自证清白。



所以，还是提醒坛友们，买手机，特别是苹果的，还是多留个心吧，有条件的最好去直营店检测一下。


相关图片还在整理之中，整理完毕后上图。

quan0109

一个找一个吧，谁卖的找谁。

Pezy

吉跋猫 发表于 2020-4-25 12:46
我是卖家，先占个楼吧，晚点再编辑
简要详情之前我也发过帖子了

居然套娃了，你的上家可以再发个贴说明一下

静静看着你装逼

这算不算，经典的【击鼓传花】.........

天煞狼

太多手了 不好排查

luckwyzl

这个估计难了

双农戏猪

这个~
只能说非常同情LZ了。
毕竟是到手使用一段时间后出现的问题，这个很难说清楚责任。
选择二手商品的性价比就要接受这伴随而来风险，自己心里应该有准备吧？

caijian4513

楼上说的很对，就跟高速连环追尾一样，前车只找追自己尾的后车，至于举证，谁主张谁举证

枫林晚景

不管卖家从哪得到的，既然拿来出售了，当然得卖家负责。 不然以后只要东西坏了都找当年流水线的生产员工去？

楚门的世界

举证当然是不好举证，但是流程没那么复杂，谁出的就找谁就是了，咋举证？
那就一家一家往上倒了。。。

luruijing

这个只能找你直接卖你的上家 因为确实已经确认一段时间了
如果按天才吧检测说的  已经有一段时间 不是最近了 最好能出具文字说明 如果只是录音 我觉得也很不一定 毕竟谁能保证每个工程师水平都一样 还有检测的时候有没有说 已经拆机过呢 或者维修记录之类的

luowenen

上面发言的，说啥一家往上倒查我感觉也不好，这事情就是扯不清楚，因为你都没法判断到底这种发红是什么时候发生的。我帮人买5S的后，还发生过，故障后找直营店，拆机明显发现水渍，但是那指示标志没有发红，店铺拍照给工厂，结果是正常保修，最后那朋友换出来给我承认，是他不小掉进过水坑里面过。。。

nisan

击鼓传花的里面，有一个人肯定说谎。