ROG ARMOURY CRATE&RGB相关故障收集帖

sonic0709 · 发表于 2019-12-19 14:45

STRIX-Z370G-Gaming
大G二代

动态同步cpu资源占用高达20%

实在无法理解为何需要实时灯效控制，理论上来讲既然是设定好的，应该只是一个固定模式的运行策略，为何需要这么高的cpu资源占用？难不成还是在实时计算？

调到固定的颜色直接就到0%占用了，这软件设计真失败

打？的pp · 发表于 2019-12-21 01:01

主板：ROG C8H
外设：ROG Throne Qi

系统：WIN10 1909
硬件驱动：最新固件？
故障软件：ROG AURA SYNC
故障表现：灯效选择的是彩虹，同步ROG Throne Qi（软件中显示为RogAudioDevices HeadphoneStand）后实际表现灯效为彩色循环，其余ARGB设备正常表现彩虹灯效。

Hikalisama · 发表于 2019-12-29 09:00

硬件部分：
主板：ROG M11G
键盘：ROG Claymore
鼠标： ROG PUGIO
散热器：RYUJIN 360

软件：ARMOURY CRATE
系统：Win10 1909

故障软件：armoury crate
故障表现：原来的是3个组件无限更新，但是4个设备的AURA都基本正常。昨天重装了系统之后，无限更新的问题解决了，但是Claymore键盘AURA却识别不到了，怎么换插口都没有用。只有键盘不能同步，好难受啊

97455 · 发表于 2020-1-3 22:26

本帖最后由 97455 于 2020-1-4 19:31 编辑

硬件部分：

主板：ROG STRIX X570-E GAMING
显卡：蓝宝石RX590 8G D5 超白金极光特别版
显示器：dell 2415
散热：cpu原装rgb
电源：长城1250w
外设：樱桃CHERRY MX5.0电竞游戏机械键盘

软件：rgb驱动Lighting_Control_1.07.66
系统：WIN10 1909
硬件驱动：
故障软件：rgb驱动Lighting_Control_1.07.66
故障表现：主板rgb部分无法重新打开

使用华硕RGB软件 Lighting_Control_1.07.66设置关机时同步主板灯光关闭,主板上败家之眼rgb能关闭,
再重新设置关机时同步灯光不关闭,重新启动后却不能点亮败家之眼rgb,可主板电池下rgb能亮,怀疑软件设置有残留bios上没清空,于是去bios设置打开rgb功能,主板败家之眼还是不能点亮,主板电池下rgb能正常亮
怀疑是系统问题,重新安装win10 1909,安装Lighting_Control_1.07.79,设置关闭关机时不同步主板灯光,还是不行

再次断电,拔除电池清bios二个小时,上电启动,败家之眼rgb能亮,可启动电脑后rgb再次关闭
用工具软件SetupROGLSLService重新设置还是不行

xuehaitao · 发表于 2020-1-4 22:31

97455 发表于 2020-1-3 22:26
硬件部分：

主板：ROG STRIX X570-E GAMING

现在不用lighting_control了，把之前的aura所有相关软件全部删除以后重启，再安装armoury crate

97455 · 发表于 2020-1-4 22:46

本帖最后由 97455 于 2020-1-4 22:51 编辑

xuehaitao 发表于 2020-1-4 22:31
现在不用lighting_control了，把之前的aura所有相关软件全部删除以后重启，再安装armoury crate ...

谢谢提醒,官网公用程序软件SetupROGLSLService就是Armoury Crate,设置rbg不能排除我说的故障

老衲而已 · 发表于 2020-1-6 20:37

主板:C8I
CPU：3900X
显卡：2070猛禽
内存：阿斯加特灯条32GX2

问题挺明显的点亮的时候全体灯光是流光效果，第一次装好系统运行aura sync所有模式正常，所有灯光同步正常

频繁调节几次之后，一根内存罢工，拒绝参与同步大军，独自流光效果，重启之后两条内存一起流光，aura sync里无可用设备，但是在aura creator里却又能看到所有设备，很迷

ambacl · 发表于 2020-1-17 11:10

ARMOURY CRATE和绝地求生之间的兼容性问题还没有着落吗？本来以为只是AURA和PUBG（估计是反作弊）之间的问题，后来发现其实ARMOURY CRATE也其它功能也不起作用，顺带连龙神水冷的一切控制都失效，包括灯光、（小OLED）屏显和风扇控制，前面两个就算了，本来打游戏温度就高，还要不能控制风扇，这可不行啊，弄得我又把ai suite3装上了，打开吃鸡就打开。

suliaodai · 发表于 2020-1-18 22:10

主板：ROG STRIX M11F
显卡：猛禽2080TI
显示器：PG279Q
散热：龙王
电源：雷神850W
为什么我的雷神用5V3针的线练到主板上以后RGB灯就是不亮，一直是一个微弱的蓝光。也重装也系统，BIOS也是最新的。

wila · 发表于 2020-1-29 02:14

硬件部分：
笔记本：GX701gxr
外设：ROG Claymore、ROG Balteus Qi
软件：Armoury Crate
系统：WIN10 1909 (os 内部版本18363.592）
硬件驱动：nv 441.87
故障软件：Armoury Crate 2.5.7.0
故障表现：
claymore键盘和冰刃3sp之前一直能同步，上次更新华硕sdk后特效选择彩虹后只显示红色，还有个 Balteus Qi鼠标垫也是同样问题只显示红色。最后吐槽下作为旗舰键盘居然没有收录在armoury crate的设备栏里。

wila · 发表于 2020-1-29 02:24

wila 发表于 2020-1-29 02:14
硬件部分：
笔记本：GX701gxr
外设：ROG Claymore、ROG Balteus Qi

附上图

weskylixiaofeng · 发表于 2020-1-29 14:51

本帖最后由 weskylixiaofeng 于 2020-2-15 15:15 编辑

硬件：
主板：ROG M11F
外设：ROG显卡支架

软件：
系统：WIN10 1809
故障软件：ARMOURY CRATE 2.5.7.0
故障表现：之前主板+显卡支架都设置为单色白光，冷启动热启动过程中都固定是白光。前两天在更新中心里更新了一个东西，然后显卡支架在开机过程中就变成默认RGB了，只有进系统了才变成白光，主板灯光正常，逼死强迫症。
QQ截图20200129145235.jpg

请叫我、新新 · 发表于 2020-2-1 18:02

主板：ROG M10H
软件（必填）：ARMOURY CRATE
系统：WIN10 1909 18363.628
硬件驱动：nv 441.87
故障软件：ARMOURY CRATE 2.5.7.0
故障表现：同步灯光一段时间后内存条灯光熄灭打开软件ARMOURY CRATE到AURA Sync选项再到AURA特效选项后恢复内存条灯光同步效果

ambacl · 发表于 2020-2-6 23:59

本帖最后由 ambacl 于 2020-2-7 00:18 编辑

sonic0709 发表于 2019-12-19 14:45
STRIX-Z370G-Gaming
大G二代

这个直接导致在机子空闲的时候没办法跑待机频率，我是9900K超5G，开着CPU-Z别的全关，看着频率是3.8G~5G之间跳，电源选项是平衡，等于就算是机子待机实际上是跑接近满载频率的，直接导致机子发热和耗电上升（以前也没仔细看过雷神电源上面那个屏幕，现在空闲时比印象中以前看过的那个数字至少是多了个30W以上吧）。最近一段时间观察下来好像CPU占用率稍微下来了一点，几个月前刚开始用的时候有试过占到15%以上的，现在这一瞬间打开任务管理器看占用率是平均6%上下。

以前AURA就完全没有这么高的占用率，也是一样控制灯光啊，搞不懂……

mkkkno1 · 发表于 2020-2-22 18:42

本帖最后由 mkkkno1 于 2020-2-22 18:48 编辑

ROG Strix Magnus Gaming Microphone的问题

因为要远程办公，所以买了这个
ROG Strix Magnus Gaming Microphone

故障表现：

麦克风灯光无法同步，其实是搜索不到这个设备；

没有“消除回声”选项，录音有明显的回声（用监听听得非常明显，很难受，但是用一般的音箱听就没多大感觉）；
其他的问题，偶尔丢失内存的同步，一般重启一次就好了。

硬件部分：

主板：ROG C8I

显卡：索泰1070ti mini

外设：Terminal、ROG Strix Magnus

内存: 光威 32Gx2 灯条

软件：

系统：WIN10 1903 (18362.657)

Item                      Version
----                      -------
Armoury Crate UWP App    2.6.4.0
ROG Live Service          1.0.21.0
AURA Service (Lighting Service)  3.03.85
Armoury Crate lite service  2.6.7
ASUS AIOFan HAL          1.1.1
ASUS AURA Extension Card HAL  1.0.16
ASUS AURA Motherboard HAL  1.0.60
ASUS AURA Odd Component 1.0.8
ASUS MB Peripheral Products  1.0.31
AacDispaly                1.1.25
AacVGA                   0.0.2.4
CosairDram                1.0.13
KingstonDram             1.0.20
AURA DRAM Component       1.0.37
ENE RGB HAL             1.00.13
ENE_DRAM_RGB_AURA42       1.00.02
GALAX GAMER RGB          1.00.02
Patriot Viper M2 SSD RGB 1.00.05
Patriot Viper RGB       1.00.08

llwhy86 · 发表于 2020-2-24 02:01

主板：ROG X470I
软件（必填）：ARMOURY CRATE
系统：WIN10 1909
故障软件：ARMOURY CRATE 2.6.4.0
故障表现：找不到设备，设备那里主板是灰色的，之前使用海盗船的ICUE也可以调整主板，但是现在在ICUE里面设备也无主板

mexx89 · 发表于 2020-2-26 09:46

ambacl 发表于 2019-12-7 23:54
最近发现一个新问题，一开绝地求生灯光控制就会挂掉，所有同步灯光的设备灯光都会固定不再变动，必须重启才 ...

1903我也出现绝地启动后，灯效就停了

ambacl · 发表于 2020-2-26 13:11

mexx89 发表于 2020-2-26 09:46
1903我也出现绝地启动后，灯效就停了

其实我最近发现AURA失效是小问题了，大问题是如果你同时是用ARMOURY CRATE控制水冷风扇速度的话打开吃鸡它会一起失效，水冷控制画面也打不开，比如你觉得温度太高想把风扇速度调上去只能在开游戏之前就调好，关了游戏之后大概率要重启才能调回来，非常麻烦。当然有个相对比较安全的方法是装ASUS AI SUITE3控制。

mexx89 · 发表于 2020-2-26 15:06

ambacl 发表于 2020-2-26 13:11
其实我最近发现AURA失效是小问题了，大问题是如果你同时是用ARMOURY CRATE控制水冷风扇速度的话打开吃鸡 ...

水泵我也是用AI SUITE3来控制的

a463363350 · 发表于 2020-3-4 10:27

硬件部分
主板：ROG Z390-f
显卡：ROG 猛禽 GTX1650

软件（必填）：
系统：WIN10 2004 (可具体到补丁号 KBXXXXXXXX)
故障表现：驱动无法更新，点击“设备”提示更新，但是点击更新毫无反应微信图片_20200304102629.png

ugundam · 发表于 2020-3-5 20:58

主板：ROG x470i gaming 系统：WIN10 1909 水冷:龙王240 硬件驱动：最新 armoury无法识别主板水冷打开软件看不到，更新也没有

spopcat · 发表于 2020-3-11 03:23

本帖最后由 spopcat 于 2020-3-11 03:27 编辑

硬件部分：
主板：ROG Z390 I-GAMING
散热器：龙王 240。(RYUO240)

软件：ARMOURY CRATE（2.6.10.0）
系统：Win10 1909
RYUO240一体式水冷固件：当前最新（0204）

故障软件：armoury crate
故障表现：RYUO240一体水冷设置页面里，无法进入风扇控制选项页，导致无法控制风扇转速，现在风扇全天候高速高噪音运转，失去温控功能。

enuma0 · 发表于 2020-3-22 16:04

硬件部分：

主板：ROG M11H

显卡：ROG 猛禽 RTX2080

显示器：LG27

散热：利民360

电源：ROG 750

外设：

软件：

系统：WIN10 1909(系统版本18363.720)

硬件驱动：声卡：6.0.1.8666，显卡：442.19，BOIS：1401

故障软件：

Item Version

---- -------

Armoury Crate UWP App 2.6.10.0

AURA Service (Lighting Service) 3.03.89

故障表现：LightingService会导致视频播放时画面与音频不同步，具体表现为音频会比画面快，并且播放时间越长，情况越严重。

故障定位：1、开机后直接播放任一视频会出现画面与音频不同步现象，只要手动停止LightingService，再次播放视频就一切正常。

2、经过多次尝试和查阅资料，发现只要重新启动一次电脑或者关闭win10快速启动，不同步的现象也会消失（个人推测是由于win10的快速启动策略导致某个驱动没有被正常加载）

trustong · 发表于 2020-4-3 22:10

主板:C8I
CPU：3950X
显卡：2080ti
内存：芝奇幻光戟
系统 win10 1909
软件版本 2.6.14.0

只能设置内存的灯光，主板的灯珠和m2卡的灯效不能设置，无法同步

qiya · 发表于 2020-4-15 23:35

硬件部分：
主板：ROG X570E
外设：ROG SCOPE
外设：ROG PUGIO
软件：
系统：WIN10 1909
故障软件：ARMOURY CRATE 2.6.14.0
故障表现：灯光无法同步（能识别所有aura硬件，但是ROG SCOPE无法同步，就单独用AURA也无法连接都能识别）

dukeyli · 发表于 2020-4-18 09:30

本帖最后由 dukeyli 于 2020-5-5 08:46 编辑

硬件部分：
主板：ROG M11E
显卡：英伟达原厂 RTX2080TI
显示器：外星人AW3418DW
散热：分体水冷
电源：ROG 雷神850W
外设：

软件：
系统：WIN10 1909
硬件驱动：
故障软件：ARMOURY CRATE 2.6.14.0
故障表现：ARGB无法搜索到风扇和显卡冷头，软件里没有显示。目前只有主板和内存的控制选项，导致灯光色彩无法统一，还请尽快更新软件以解决这个问题，非常感谢！
软件自动更新后，搜索不到设备是什么情况？？？
QQ截图20200505084527.png

gonny · 发表于 2020-4-20 13:24

本帖最后由 gonny 于 2020-4-20 13:32 编辑

硬件部分：
主板：ROG M11F
显卡：ROG 猛禽 RTX2070S
显示器：DELL 3014
散热：分形工艺 S36
电源：分形工艺 860
外设：没有ROG外设

软件：
系统：WIN10 1909
硬件驱动：能装的都装了
故障软件：Armoury Crate 2.6.14.0
故障表现：
1，进入软件后提示“服务异常，部分ASUS软件服务未正确运行，可能使某些Armoury Crate功能被停用。请至Armoury Crate FAQ页面查看疑难问题解答并重新启用所有功能”。
2，AURA Sync功能里，识别不到任何设备，按道理应该识别出主板。
说明：
1，设置-更新中心设备都在，都已是最新
2，win10没激活
补充：
在App诊断结果中显示
Armoury Crate UWP App             2.6.14.0
ROG Live Service                         未安装
AURA Service （Lighting Service）  未安装
Armoury Crate Service                未安装

qiya · 发表于 2020-4-24 15:41

qiya 发表于 2020-4-15 23:35
硬件部分：
主板：ROG X570E
外设：ROG SCOPE

4月17日更新后可以同步了

Mr.lan · 发表于 2020-4-25 14:59

系统：WINDOWS 10 1909
硬件：
CPU：I7 9700KF
内存：海盗船铂金统治者RGB 3200 16GX4
主板：ROG STRIX Z390-F gaming
显卡：蓝宝石 5700XT 8G 超白金
光控软件：奥创+creator
故障描述：AURA下和奥创中通过安装兼容软件可以支持海盗船RGB内存条的控制，但CREATOR灯光编辑软件中，可用设备中无法找到海盗船的内存条，求解决方案

请叫我、新新 · 发表于 2020-4-26 23:36

系统：WINDOWS 10  1909
硬件：
CPU：I7 8700K
内存：芝奇幻光戟8GX4
主板：M10H HEOR WIFI
显卡：EVGA 2080ti FTW3
故障软件：Armoury Crate 2.6.14.0
故障描述：AURA Sync同步不到任何设备

Item                      Version
----                      -------
Armoury Crate UWP App    2.6.14.0
ROG Live Service          1.0.24.0
AURA Service (Lighting Service)  3.03.95
Armoury Crate lite service  2.6.14
ASUS AIOFan HAL          1.1.2
ASUS AURA Extension Card HAL  1.0.17
ASUS AURA Motherboard HAL  1.0.61
ASUS AURA Odd Component 1.0.8
ASUS Aac_NBDT HAL       2.3.4.0
ASUS Keyboard HAL       1.0.37
ASUS MB Peripheral Products  1.0.31
ASUS Mouse HAL          1.0.39
ASUS MousePad HAL       1.0.1.1
AacAudioHal             1.2.4
AacDispaly                1.1.25
AacVGA                   0.0.2.6
CosairDram                1.0.13
KingstonDram             1.0.21
AURA DRAM Component       1.0.39
ENE RGB HAL             1.00.10
ENE_DRAM_RGB_AURA42       1.00.02
ENE_EHD_M2_HAL          1.00.01
GALAX GAMER RGB          1.00.02
PHISON HAL                1.0.2.0
Patriot Viper M2 SSD RGB 1.00.05
Patriot Viper RGB       1.00.06

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