3090现在有锁算力版？

yuyijun22 · 发表于 2022-8-15 15:47

刚刚售后3090火神OC
七彩虹客服给出两个选项
1、寄回原厂维修原卡
2、更换但可能会变成算力版

好像没什么道理选1，又慢又要自己寄
问题是现在3090现在有锁了？
还是因为有3080 3060这些有锁版的缘故，要求客服不管啥卡都提提这事避免争议？

lh4357 · 发表于 2022-8-15 15:49

关键是现在有锁和无锁实际上都是无锁，根本没区别了。

至于你说的这个，可能客服被要求换新的时候这么说，但他不知道3090其实没出LHR。

冰汐 · 发表于 2022-8-15 15:58

3090全无锁吧，马上转POS了，姨太是没办法继续整了，现在锁不锁的，无所谓了

334161200 · 发表于 2022-8-15 17:03

应该是避免风险的话术，果断换新。返修个个把月不得亏大了

huhudna · 发表于 2022-8-15 17:35

锁了又怎么样。马上就木大了

dcx_310 · 发表于 2022-8-15 17:42

一个厂商客服，这么关心算不算力的，至于这卡如之奈何，已经是司马昭之心了

chp1979 · 发表于 2022-8-15 17:51

也有可能客服什么也不懂没怎么售后过3090

gx3406 · 发表于 2022-8-15 18:05

换新吧，七彩虹显卡售后还是很给力的~

yangzi123aaa20 · 发表于 2022-8-15 18:11

换也是给你换良品，如果你的卡不是什么大问题，建议还是修吧

nukerat · 发表于 2022-8-15 19:09

路过问下七彩虹售后政策改了？我前两天有个显卡的风扇坏了，本来直接拿去本地售后点就能修，结果现在说必须返厂了？

yuyijun22 · 发表于 2022-8-15 20:40

nukerat 发表于 2022-8-15 19:09
路过问下七彩虹售后政策改了？我前两天有个显卡的风扇坏了，本来直接拿去本地售后点就能修，结果现在说必须 ...

感觉不断在变，之前刚推上门服务的时候，是有包给某些机构操作。
现在是给顺丰，七彩虹通过顺丰发更换件，同时送件取故障件

审核通过公众号提交照片和视频（必须即时拍摄，不能用手机保存的图片），然后有个010的电话联系，再发链接给你，让你上传更多细节图

yuyijun22 · 发表于 2022-8-15 20:46

本帖最后由 yuyijun22 于 2022-8-15 20:48 编辑

nukerat 发表于 2022-8-15 19:09
路过问下七彩虹售后政策改了？我前两天有个显卡的风扇坏了，本来直接拿去本地售后点就能修，结果现在说必须 ...

另外，申请售后，还有购买凭据项，比较细，都是设计成必填。但目前提供个暂时不填选项，不知以后会不会不提交就不能继续了。

现在售后单都对应手机号，量大的要通过经销售后（页面是这样写的，不知是不是保得超多的不能通过客服售后）

反正感觉售后门槛高了，但对一般个人用户也影响不大

aaronlm · 发表于 2022-8-15 23:16

yuyijun22 发表于 2022-8-15 20:46
另外，申请售后，还有购买凭据项，比较细，都是设计成必填。但目前提供个暂时不填选项，不知以后会不会不 ...

客服很多这样的对话都是复制黏贴的，不用去在意是不是有锁或者客服是不是不懂

nukerat · 发表于 2022-8-16 10:48

yuyijun22 发表于 2022-8-15 20:40
感觉不断在变，之前刚推上门服务的时候，是有包给某些机构操作。
现在是给顺丰，七彩虹通过顺丰发更换件 ...

我家就住售后点附近，以前出啥问题直接送上门就行，自提也方便，结果现在搞得先审核再返厂，真麻烦...

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