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楼主: gplu49

[NAS] 群晖被售后污人为损[北硬][暂结][给换了官翻二手]

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发表于 2022-10-16 13:07 | 显示全部楼层
这个确实奇怪,PCB基本不可能出来就这样,现在PCB都有光学检查了。
除了lz自己弄坏之外,其实还有一种可能:
被二手了
发表于 2022-10-16 13:31 | 显示全部楼层
让售后发拆箱视频
发表于 2022-10-16 13:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 momo77989724 于 2022-10-16 13:47 编辑
hychychyc 发表于 2022-10-15 14:19
现在很多厂家 都会拿掉电容掉电阻来拒保。 比如微星,主板啥的就是直接寄回去拒保,也不给修。 其他很多厂 ...


正常不就是给你补上  用这种拒保就是故意操作的

这个还是让你换件的  

不给你换件的 拆机就无保得  更容易操作你 基本属于无敌得
发表于 2022-10-17 07:37 来自手机 | 显示全部楼层
这家口碑已经烂完了吧,买点不用保修的还行(硬盘5年换之类),群晖这种,找个能开票的正规渠道不是到处都是
发表于 2022-10-17 08:15 | 显示全部楼层
我也觉得是不是被狸猫换太子了。
话说7500在北硬拿个6盘位是什么想法,
5800在jd拿了1821+的路过。
发表于 2022-10-17 08:56 | 显示全部楼层
很奇怪的操作,为什么是北硬拆机了?北硬拆机群晖不一样可以拒保吗
发表于 2022-10-17 09:21 | 显示全部楼层
关键是图里的板子,真的是你自己的板子嘛?
发表于 2022-10-17 09:34 | 显示全部楼层
难道你售后是先寄北硬再寄国亿吗??
我上次918是直接寄到国亿啊
国亿不是北硬的客服吧?好像是群晖的维修商还是总代什么的
 楼主| 发表于 2022-10-17 09:56 | 显示全部楼层
royzheng 发表于 2022-10-17 09:34
难道你售后是先寄北硬再寄国亿吗??
我上次918是直接寄到国亿啊
国亿不是北硬的客服吧?好像是群晖的维修 ...


我接触不到国亿,只能寄北硬他去转给总代,群晖工单也只让我寄购买的地方
发表于 2022-10-17 09:57 | 显示全部楼层
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发表于 2022-10-17 09:58 | 显示全部楼层
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发表于 2022-10-17 11:05 | 显示全部楼层
RedMomoe 发表于 2022-10-17 09:58
这个看笔记本的设计了,有的有个专门的小盖子可以打开加内存,有的需要拆键盘。这个确实容易引起争议。 ...

群晖其实也一样的,这款机身下面有独立的小盖板。
拆开之后只有内存来着。
发表于 2022-10-17 11:09 | 显示全部楼层
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发表于 2022-10-17 11:12 | 显示全部楼层
刚才看微博有人转发了这个东西。。

Snipaste_2022-10-17_11-11-20.jpg

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发表于 2022-10-17 11:28 | 显示全部楼层
长醉不醒之梦 发表于 2022-10-17 11:12
刚才看微博有人转发了这个东西。。

感觉还是应该找厂家吧,这个北硬基本也就是工具人而已,转述厂家的话
发表于 2022-10-17 11:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 咸水鱼 于 2022-10-17 11:41 编辑

兄弟,其实再扯也没有用,这个存在争议。单看这个也不是电容炸了,是磕坏的。为了你更好使用,找手艺好的师傅补下型号电容即可,再洗清干净补的地方就是原装,又不是多大的事。
发表于 2022-10-17 11:57 | 显示全部楼层
哈哈,这就热闹了,原来lz对全部的事实还藏着掖着,截取片段展示给坛友

论坛上不乏有大量毛都不懂,不懂还不问,说了也不听,自顾自的瞎整的人存在,首先在北硬买nas就是一个反常做法,而且还用了一个反常的价格,不知道什么渠道买,论坛搜一搜,搜不到了发帖问一问,就这么个事,还问北硬有故事?你不就是个故事么

一不了解行情,二不了解口碑,三不了解渠道,你还真是消费很随意么
发表于 2022-10-17 11:58 | 显示全部楼层
正常逻辑经销商没能力也没必要拆机器检验,他就中转丢给厂家更好

但是北硬这家只能说随缘。
 楼主| 发表于 2022-10-17 13:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 gplu49 于 2022-10-17 13:22 编辑
brucelee1126 发表于 2022-10-17 11:57
哈哈,这就热闹了,原来lz对全部的事实还藏着掖着,截取片段展示给坛友

论坛上不乏有大量毛都不懂,不懂还 ...


哈?啥藏着掖着?

截取片段是啥?北硬从总代给的图,就是片段,没有全文

不太了解你这个想表达啥

这个说话逻辑就有点儿像北硬了
发表于 2022-10-17 13:27 | 显示全部楼层
看图明细是外力导致元件损坏得,至于是出厂问题还是什么的不得而知,但是北硬说2月份买的,这都几个月了如果出厂这损失怕是撑不住这么长时间
发表于 2022-10-17 13:33 | 显示全部楼层
如果没拆过,不应该有如图的磕掉电容的问题。如果没有磕碰过,你要在和客服对话里指出的。
过热关机与电容的问题应该不是同一个问题。
 楼主| 发表于 2022-10-17 13:34 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 gplu49 于 2022-10-17 13:36 编辑
shagua517 发表于 2022-10-17 13:27
看图明细是外力导致元件损坏得,至于是出厂问题还是什么的不得而知,但是北硬说2月份买的,这都几个月了如 ...


通电时间只有2 天,硬盘为证,不行上司法
而且这是个质保问题,不是 7 天退换问题
3 年质保无可厚非啊,正当需求

我倒是想绕过北硬,奈何群晖说只能找经销商
发表于 2022-10-17 13:36 来自手机 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2022-10-17 13:38 | 显示全部楼层
BetaHT 发表于 2022-10-17 13:33
如果没拆过,不应该有如图的磕掉电容的问题。如果没有磕碰过,你要在和客服对话里指出的。
过热关机与电容 ...

磕碰怎么定义呢,换内存加pcie换风扇都是官方给的渠道,就像笔记本换了内存难道就不保了?

对方说法没管这个,只要以任何形式拆了就是你的锅
 楼主| 发表于 2022-10-17 13:41 | 显示全部楼层
本帖最后由 gplu49 于 2022-10-17 13:43 编辑
卤面爱好者 发表于 2022-10-17 13:36
又出来黑人家了…………维修的事与商家何干?


我倒是不像麻烦北硬,奈何群晖只让找经销商。
我不像为难他,奈何他一口咬定我手贱,不喷他喷谁呢?
命名我的观点是质量问题,你送回去检测就好了啊,非要自己鉴定,谁给他的鉴定责任资格...
隔空喷总代吗
发表于 2022-10-17 13:45 | 显示全部楼层
gplu49 发表于 2022-10-17 13:38
磕碰怎么定义呢,换内存加pcie换风扇都是官方给的渠道,就像笔记本换了内存难道就不保了?

对方说法没管 ...

你在顾左右而言它啊兄弟。

电容磕掉了。
电容磕掉了。
电容磕掉了。
这是问题的关键。
 楼主| 发表于 2022-10-17 13:46 | 显示全部楼层
卤面爱好者 发表于 2022-10-17 13:36
又出来黑人家了…………维修的事与商家何干?

送厂质保前一定要我“承认”是我自己损坏的,截图我就不想贴了,又不是求公正贴

这反正我是不能忍
 楼主| 发表于 2022-10-17 13:48 | 显示全部楼层
BetaHT 发表于 2022-10-17 13:45
你在顾左右而言它啊兄弟。

电容磕掉了。

啊?我换的所有东西,它都磕不到电容,主板的边都沾不到,何来磕掉之说

这个说清楚吗

奈何对方不听,换了风扇?只要任何形式拆开就是你的锅
发表于 2022-10-17 13:48 | 显示全部楼层
lz有点说不清,毕竟机器拆过,还有明显磕碰
 楼主| 发表于 2022-10-17 13:53 | 显示全部楼层
明亮月光 发表于 2022-10-17 13:48
lz有点说不清,毕竟机器拆过,还有明显磕碰

哎 又来了
笔记本换个内存,结果主板电容坏了,找谁?

内存pice风扇的位置,和主板掉电容位置不是一个区域

换个风扇就暴露出电容,这群晖是小作坊?
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