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[主板] 朋友疑似被微星客服短信轰炸……离谱……

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发表于 2022-10-31 21:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 haply 于 2022-10-31 21:22 编辑

大概就是天猫客服给了地址——她寄过去了售后说修不了——退回来了后她找官方售后电话——售后电话不听描述无效沟通——朋友被客服搞无语了不想说了又给了客服差评——后来发生这些事了
还是GODLIKE用户……就这?天猫客服居然还说的是“只能帮修”“尽量修”??
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发表于 2022-10-31 21:43 | 显示全部楼层
MSI上海维修部门确实菜,我曾经修过X570超神,直接找他们解决不了,最后还是在经销商的帮助下找到他们经理才解决的。
发表于 2022-10-31 21:54 来自手机 | 显示全部楼层
我打过那么多次微星400电话,还第一次听说能评价的
Screenshot_2022-10-31-21-54-19-037_com.android.contacts.jpg
发表于 2022-10-31 21:57 | 显示全部楼层
msi日常了,我打算清掉自己所有msi的板子
发表于 2022-10-31 23:48 | 显示全部楼层
前几天送修京东买的微星690刀锋是供应商审核,遇到了极其**的客服,说人为损坏直接拒保,一句话都不让我说不到一分钟直接挂我电话
发表于 2022-11-1 00:04 | 显示全部楼层
微星不是显卡拒保比较多主板售后不错吗
华硕怎么样?我只知道显卡似乎不错 主板不清楚
发表于 2022-11-1 01:50 | 显示全部楼层
菌龟经典踢皮球
发表于 2022-11-1 02:17 | 显示全部楼层
这种售后服务 就该让这个牌子死掉算了
发表于 2022-11-1 03:49 | 显示全部楼层
是拒保星啊,那可以理解了
发表于 2022-11-1 08:18 来自手机 | 显示全部楼层
麻辣麻辣。。。
发表于 2022-11-1 08:44 | 显示全部楼层
我草   !!! 微星口碑现在都这样了 !?? 我还入了新板的坑
发表于 2022-11-1 09:15 | 显示全部楼层
一块主板,刚送修到上海售后,有点慌了
发表于 2022-11-1 09:23 | 显示全部楼层
本帖最后由 530wj 于 2022-11-1 09:24 编辑

这帮傲慢的台8子,总有一天要付出代价,我现在尽量买帮主或七彩虹的,又不是不能用。最近关注精粤之类的,反正能少给白眼狼送钱就行。
发表于 2022-11-1 09:24 来自手机 | 显示全部楼层
卧槽?我刚买他俩主板
发表于 2022-11-1 09:26 | 显示全部楼层
这次微星双十一耍猴太可恨,下次坚决不选微星,个破主板又缺货又耍猴,售后还一泡污
发表于 2022-11-1 09:28 | 显示全部楼层
问MSI在线客服要测试版BIOS,对方直接甩给我www.msi.com,外加三个字“发你了”

我直接关闭对话一个字都不想多说

如果不想做售后可以不做,专门整几个大活人就为了恶心用户
发表于 2022-11-1 10:12 | 显示全部楼层
Fury 发表于 2022-11-1 09:28
问MSI在线客服要测试版BIOS,对方直接甩给我www.msi.com,外加三个字“发你了”

我直接关闭对话一个字都不 ...

微星不是有个论坛,那边管理员看起来挺好的
发表于 2022-11-1 10:14 | 显示全部楼层
之前问过 无锡百脑汇都不做微星了.
发表于 2022-11-1 10:15 | 显示全部楼层
playclan 发表于 2022-10-31 23:48
前几天送修京东买的微星690刀锋是供应商审核,遇到了极其**的客服,说人为损坏直接拒保,一句话都不让我说 ...

要不是林大,我想脱坑了。

华硕就是中低端相对比较丐,高端价高。

但是售后应该是靠谱的

期待你的事后发展
发表于 2022-11-1 10:18 | 显示全部楼层
530wj 发表于 2022-11-1 09:23
这帮傲慢的台8子,总有一天要付出代价,我现在尽量买帮主或七彩虹的,又不是不能用。最近关注精粤之类的, ...

精粤 目前感觉类似属于七彩虹 早期阶段,售后听说可以,价格对得起用料,其它方面你得暂时理解(忍受),等他们真正变成帮主或者现在的七彩虹,至少保守估计5年起跳,希望一切顺利吧。
发表于 2022-11-1 10:38 | 显示全部楼层
正八 发表于 2022-11-1 09:15
一块主板,刚送修到上海售后,有点慌了

没啥好担心的,我老送修了。微星售后还是可以的,也支持个人送修。我倒是想看看楼主说的,被轰炸是什么样子的
发表于 2022-11-1 10:50 | 显示全部楼层
天猫就自求多福了,一般都是代理商开的多,官方自营的少
之前体验过一次京东自营的主板维修,虽然是京东自营,但是是微星供应商接的单子,后来还把京东的售后单子关了,说他们负责用不着京东。全程还可以,一分钱没花,等了半个月修好了
所以说微星要质保,京东自营起码还规范一点,天猫 PDD全是自求多福,看代理良心了
发表于 2022-11-1 10:54 | 显示全部楼层
性价比脱离群众看齐ROG,售后滑坡严重离ROG差了一个GIGA,除了卖个带某人人设光环的BIOS,这牌子还有什么亮点?
发表于 2022-11-1 10:58 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2022-11-1 10:58 | 显示全部楼层
Fury 发表于 2022-11-1 09:28
问MSI在线客服要测试版BIOS,对方直接甩给我www.msi.com,外加三个字“发你了”

我直接关闭对话一个字都不 ...

这破b网站改版之后有段时间找个产品列表都显示不全
发表于 2022-11-1 11:00 来自手机 | 显示全部楼层
楼上说微星支持个人送修?确定?显卡保证政策里写明了走代理。
发表于 2022-11-1 11:06 | 显示全部楼层
bycyft 发表于 2022-11-1 11:00
楼上说微星支持个人送修?确定?显卡保证政策里写明了走代理。

主板,但是主板也是变相找代理保修,要是当地烂代理,你寄过去了还是原封发回来

所以前阵子说pdd买msi主板说便宜的,我也不敢说,我也不敢问
发表于 2022-11-1 11:12 | 显示全部楼层
上面说rog好的,首发690 apex qvl里的xmp跑不了客服连qvl都不知道是啥呢
发表于 2022-11-1 11:13 | 显示全部楼层
卧槽,还带这样玩的?亏我还帮朋友装机就挑微星。看来以后得换华硕了。
发表于 2022-11-1 11:17 | 显示全部楼层
log4j 发表于 2022-11-1 11:12
上面说rog好的,首发690 apex qvl里的xmp跑不了客服连qvl都不知道是啥呢

专业问题肯定找华硕售后的专业工程师解决啊,客服只能解决一些基本问题和流程问题
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