qnap虚拟机往宿主机拖放失效

fooobar

最近再在搞qnap的虚拟机VirtualizationStation 3，原来都是默认使用的，我电脑通过chrome浏览器vnc直接连接虚拟机挺好用，通过chrome可以直接拖放复制粘贴文件，一次手贱重装虚拟机镜像，把原来的删掉了。再重装后发现直接拖放复制粘贴功能失效了。安装spice guest tools（类似vm的vm tools工具）也不管用。也不知道是哪个环节出错了。
请教大佬哪个设置出错了或者还需要安装什么软件？