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ryan9247 · 发表于 2022-12-26 15:49

本帖最后由 ryan9247 于 2023-1-17 10:40 编辑

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demoonas · 发表于 2022-12-26 15:52

售后就是品牌的脸，之前在jd买的Z690i，也是很爽快换新【自营】

Neptrock · 发表于 2022-12-26 15:54

我一块3080TUF申请了清洗散热器、重涂硅脂和更换散热垫，寄过去寄回来，也就几天时间，全程没有和售后或者客服说过一句话。
保养完了之后，3DMark压力测试从98.5%提高到了99.3%

xffsfy · 发表于 2022-12-26 16:00

售后是个圈，各家轮着挨骂

ryan9247 · 发表于 2022-12-26 16:05

demoonas 发表于 2022-12-26 15:52
售后就是品牌的脸，之前在jd买的Z690i，也是很爽快换新【自营】

太对了，所以有些品牌溢价我也认可的asus

ryan9247 · 发表于 2022-12-26 16:06

Neptrock 发表于 2022-12-26 15:54
我一块3080TUF申请了清洗散热器、重涂硅脂和更换散热垫，寄过去寄回来，也就几天时间，全程没有和售后或者 ...

啥？还有spa服务啊？

Neptrock · 发表于 2022-12-26 16:08

ryan9247 发表于 2022-12-26 16:06
啥？还有spa服务啊？

没有专门这项服务，但是你就说你散热性能下降厉害，核心或者显存温度过高，直接寄过去，然后干干净净就回来了。。

ryan9247 · 发表于 2022-12-26 16:09

Neptrock 发表于 2022-12-26 16:08
没有专门这项服务，但是你就说你散热性能下降厉害，核心或者显存温度过高，直接寄过去，然后干干净净就回 ...

这服务可以，官方保养了属于

xsdianeht · 发表于 2022-12-26 16:11

他家鼠标就等于没保修了，rog鼠标拒保我两次

Neptrock · 发表于 2022-12-26 16:11

ryan9247 发表于 2022-12-26 16:09
这服务可以，官方保养了属于

是啊，其实自己可以换更好的硅脂和导热垫，但就怕以后有问题售后会扯皮，所以保修期内我也不自己拆了，直接寄给他们搞

orc · 发表于 2022-12-26 16:13

我也是TUF 4090，高频时候也有啸叫。之前的3090也是有的不影响正常使用，华硕售后没得说，电源直接给换新，主板没用坏过

路西法大大 · 发表于 2022-12-26 16:15

服务不错哦，换新后可以试试3dmark那个sample feedback的测试看看还叫不叫，我跑别的比如那个mesh shader测试上千帧都不叫的唯独这测试竟然能听到明显的啸叫声

yufeiyuejs · 发表于 2022-12-26 16:22

我觉得不行，不如终身质（拒）保

toddler · 发表于 2022-12-26 16:25

这个帖子要是发到隔壁泥潭，一定会被喷装比，秀优越！他们的调子喜欢一生黑那种

wsy12321 · 发表于 2022-12-26 16:26

微软的也牛，我在淘宝小店买一个微软的蓝影鼠标，刚到手时就感觉不得劲，当时傻乎乎的不知道有售后，直到三年后，才在网上发现是三年的质保，立即抱着试试看，打了售后，售后说把SN 码报给他，售后一查说，加上商品流通三个月，在保！然后旧的寄回去，没几天就发来一个新的，全程那叫一个客气，我是服了！

enuma0 · 发表于 2022-12-26 16:30

我送过2次显卡去售后做清洁了，1年以内的卡，是包顺丰的

观望者 · 发表于 2022-12-26 16:30

Neptrock 发表于 2022-12-26 15:54
我一块3080TUF申请了清洗散热器、重涂硅脂和更换散热垫，寄过去寄回来，也就几天时间，全程没有和售后或者 ...

还有这种服务？怎么申请的？

让我静一会 · 发表于 2022-12-26 16:33

会不会保回来一块叫的更厉害的

Neptrock · 发表于 2022-12-26 16:35

观望者发表于 2022-12-26 16:30
还有这种服务？怎么申请的？

官微上面申请的

lk_yeah · 发表于 2022-12-26 16:40

N年前，我买了个二手的阿速死主板，没有挡板。我打电话给阿速死的400，本来我也是抱着试试看的态度，可不可以买一个挡板，结果客服直接爽快的送了我一个，当然我自己掏快递费，这次虽然东西不值钱，但因为这事是协助当时的一个领导的孩子办的，可以说解决了我一个不小的难题。

erisk · 发表于 2022-12-26 16:44

花钱买的售后罢了，难道还要感恩戴德？尤其是rog溢价那么多，这不是应该的吗？因为你已经提前办了vip通道了。
而且这两年，另外2个台湾的牌子，品牌号召力也是江河日下，定价甚至已经远远落后于七彩虹了，所以人家虽然没有想做好售后，但也没有多收溢价费呀

Veilace · 发表于 2022-12-26 16:46

没到骂的时候而已，如果你仔细看一圈，你会发现网上的声音，各家售后都是垫底。

PPXG · 发表于 2022-12-26 16:54

Neptrock 发表于 2022-12-26 15:54
我一块3080TUF申请了清洗散热器、重涂硅脂和更换散热垫，寄过去寄回来，也就几天时间，全程没有和售后或者 ...

还能这样？改天问问凄惨红有没有这种服务

阿布瑟诺特 · 发表于 2022-12-26 16:58

Neptrock 发表于 2022-12-26 15:54
我一块3080TUF申请了清洗散热器、重涂硅脂和更换散热垫，寄过去寄回来，也就几天时间，全程没有和售后或者 ...

我的3090tuf也是，直接公众号申请顺丰过去，来回三天就搞定了

好球男 · 发表于 2022-12-26 17:03

啸叫这问题，我从gtx280看到现在，。到底啥原因

ryan9247 · 发表于 2022-12-26 17:24

路西法大大发表于 2022-12-26 16:15
服务不错哦，换新后可以试试3dmark那个sample feedback的测试看看还叫不叫，我跑别的比如那个mesh shader测 ...

因为是换备品，所以先不换了，等用个快一年再去申请

ryan9247 · 发表于 2022-12-26 17:25

orc 发表于 2022-12-26 16:13
我也是TUF 4090，高频时候也有啸叫。之前的3090也是有的不影响正常使用，华硕售后没得说，电源直接给换新 ...

等快到一年，到时候一起申请售后吧，现在换不划算

阴影中的冥笑 · 发表于 2022-12-26 17:43

其实大品牌的售后，基本还是靠谱的！我2020年咸鱼买的超龙3080，进入22年后一直都有花屏，死机等问题，到了10月底，我终于决定走售后。先联系之前的咸鱼卖家，好歹人家算是有个回复，但原对应订单号找不到了，算了，那就不麻烦人家了。自己联系微星，报序列号，查得保内，微星告诉我如果京东买，可以找京东（这点已经不可能了），于是用了第二个方法，本地总代。与总代联系后，约定时间送卡，付点小费用，客服收卡后，大概双十一之后，就送回来了。拿到维修的卡后，检查是原卡维修，主pcb保留原来的，散热器全换新，拿到卡后，由于自己感觉怕原卡维修有些牵强，与总代客服商定，7天测试期，如果有问题，再返厂不收任何费用。结果测试第五天，又出现花屏死机重启，再联系客服，再返厂，但当时武汉疫情静默处理，市场都没有开，也就等着复市后再送修。终于市场开市后，我立马就送过去了，这次总代客服还是让我很感动的，那天下着大雨，风又刺骨，市场附近又不好停车，电话联系后，客服下楼直接从我车上拿的卡。（这次我在卡里面附上一张详细说明此卡问题的情况说明书）大概2周后，总代客服说卡到了，但她阳了，在家休息，等了几天后客服上班，我去市场那卡，厂里直接反给我一张全新的卡，真的是全新的零售卡，我当时真的没有想到，先还指望返还给我一张良品卡，我直接去咸鱼上卖的。于是想着竟然返还给我一张全新卡，那我就不折腾了，退掉京东的4080，立省100%。因为3080换到4080后，在我2k60屏幕上，除了温度有些变化以外，其他方面的提升，几乎都是零体验！

chenglizhen520 · 发表于 2022-12-26 18:05

我咸鱼买的rog主板也能修

vito0719 · 发表于 2022-12-26 18:26

我以为是要上伤残认证啥的

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