婊京东的目的达到了，麻烦版主删

01986329 · 发表于 2023-4-27 16:50

本帖最后由 01986329 于 2023-4-30 11:54 编辑

婊京东的目的达到了，麻烦版主删

sthuasheng · 发表于 2023-4-27 16:53

我擦，京东这么会玩？

好球男 · 发表于 2023-4-27 16:55

本帖最后由好球男于 2023-4-27 16:57 编辑

刚知道啊，jd有些管售后的很离谱，。朋友主板点不亮，发给jd去，人家告诉你针脚弯了，还好朋友发出去前拍过照。。很多时候不是厂家在拒保，是这些备件库的在瞎搞。

而且还不止jd，今天一个人跟我聊，说他在苏宁旗舰店买的游戏耳机，去年8月买的现在坏了，苏宁客服以耳机出厂日期是21年6月为由，说过了厂家质保期，直接拒保。这1年还不到的耳机直接出厂就过保。然后那人问厂家，厂家回复保修期按发票日期算，就这样苏宁还拒保

AxIaTErN · 发表于 2023-4-27 16:56

本帖最后由 AxIaTErN 于 2023-4-27 16:58 编辑

我退给狗东的屏蔽牌4070ti等了20天（二手卡+啸叫叫麻了），打电话给屏蔽牌告诉我查不到返回记录，找了狗东专员直接退钱了

01986329 · 发表于 2023-4-27 17:02

sthuasheng 发表于 2023-4-27 16:53
我擦，京东这么会玩？

只有你想不到没有他们做不到的。

01986329 · 发表于 2023-4-27 17:02

AxIaTErN 发表于 2023-4-27 16:56
我退给狗东的屏蔽牌4070ti等了20天（二手卡+啸叫叫麻了），打电话给屏蔽牌告诉我查不到返回记录，找 ...

京东现在真是不行了，真特么离谱。

kirisame · 发表于 2023-4-27 17:12

现在让京东把包裹放驿站了，我们这里的驿站有7X24拆包录像，每次找他们要都很爽快的提供。现在取京东的包裹就在驿站拆了再拿回去

xudi8092 · 发表于 2023-4-27 17:15

显卡不要买杂牌的，A卡只有华硕一个选择
N卡好一些。

itisfine · 发表于 2023-4-27 17:15

这么恶心的嘛？还好我那个有问题的79XT成功退货了。。也是返厂检测，，等了十几天。。

万鬼Zero · 发表于 2023-4-27 17:16

东哥不管了，服务江河日下

silverse · 发表于 2023-4-27 17:18

狗东看人上菜，欺软怕硬是刻进基因里的老传统了，好多人说售后好，其实也只是没被恶心过

dg5122199 · 发表于 2023-4-27 17:22

好球男发表于 2023-4-27 16:55
刚知道啊，jd有些管售后的很离谱，。朋友主板点不亮，发给jd去，人家告诉你针脚弯了，还好朋友发出去前拍过 ...

这个绝对可以投诉，必赢的。质保不可能按出厂日期算的。你有购买记录还有发票稳赢

01986329 · 发表于 2023-4-27 18:25

silverse 发表于 2023-4-27 17:18
狗东看人上菜，欺软怕硬是刻进基因里的老传统了，好多人说售后好，其实也只是没被恶心过 ...

我怀疑是狗日a卡销量低了，所以在京东变着法不愿意给客户退a卡

frenzy · 发表于 2023-4-27 18:53

目前国内客服群体的第一首则是忽悠，而不是真诚对待

01986329 · 发表于 2023-4-27 19:38

frenzy 发表于 2023-4-27 18:53
目前国内客服群体的第一首则是忽悠，而不是真诚对待

A卡京东都兜不了低

nice · 发表于 2023-4-27 19:55

感觉自从石广后，JD备件库骚操作越来越离谱了

01986329 · 发表于 2023-4-27 20:07

nice 发表于 2023-4-27 19:55
感觉自从石广后，JD备件库骚操作越来越离谱了

石广是什么？

01986329 · 发表于 2023-4-27 20:41

xudi8092 发表于 2023-4-27 17:15
显卡不要买杂牌的，A卡只有华硕一个选择
N卡好一些。

以后再也不头铁买这种小众货了，还有京东收货一定录像，还一定要把sn码录制进去。

gartour · 发表于 2023-4-27 21:30

万鬼Zero 发表于 2023-4-27 17:16
东哥不管了，服务江河日下

管着的。前不久还回来指点江山，说要打价格战了。

售后估计也是差不多的原因，要降本增效。

sai7 · 发表于 2023-4-27 22:02

自从显卡这块儿有利可图以后，京东的售后就被玩儿坏了，京东现在的内部腐败可能是互联网大厂里最严重的。

tony12_26 · 发表于 2023-4-27 22:10

月头返修一张6800，第一次2周返回来说没问题。二话不说直接填故障依旧，要求厂家检测维修单，不提供就12315。然后一个实习生话都说不溜：厂家不一定会提供任何单据。我直接怼回去：别BB，两条路，1检测单，2你的工号多少？直接连你一起12315。
昨天电话来了原价退卡

蒋PJ · 发表于 2023-4-27 22:57

好球男发表于 2023-4-27 16:55
刚知道啊，jd有些管售后的很离谱，。朋友主板点不亮，发给jd去，人家告诉你针脚弯了，还好朋友发出去前拍过 ...

因为遇到过，直接到上级投诉

ljy1414 · 发表于 2023-4-28 05:06

tony12_26 发表于 2023-4-27 22:10
月头返修一张6800，第一次2周返回来说没问题。二话不说直接填故障依旧，要求厂家检测维修单，不提供就12315 ...

给不出检测单太过份了，支持你！！

辉哥 · 发表于 2023-4-28 08:14

我有次LG的显示器，狗东说我显示器过保了，其实发票是3年还没到，我找厂家也是说按发票时间计算，狗东真是贱，后来又上门取件了

好球男 · 发表于 2023-4-28 08:44

dg5122199 发表于 2023-4-27 17:22
这个绝对可以投诉，必赢的。质保不可能按出厂日期算的。你有购买记录还有发票稳赢 ...

早上的消息，那人说，苏宁易购天猫旗舰店拒绝提供保修，因为无法送修，以下是原话

微信图片_20230428084305.png

fureiya611 · 发表于 2023-4-28 09:01

上次的微星主板JD说返厂后来打电话去微星售后查询售后也是说查不到返厂记录他们就是送到个人检测维修的

recommen · 发表于 2023-4-28 09:11

个人感觉还好。。。每次都很爽快。

01986329 · 发表于 2023-4-28 10:00

fureiya611 发表于 2023-4-28 09:01
上次的微星主板JD说返厂后来打电话去微星售后查询售后也是说查不到返厂记录他们就是送到个人检测维修的 ...

京东现在越来越操蛋了

01986329 · 发表于 2023-4-28 10:01

tony12_26 发表于 2023-4-27 22:10
月头返修一张6800，第一次2周返回来说没问题。二话不说直接填故障依旧，要求厂家检测维修单，不提供就12315 ...

我也想看看这次显卡返回来有没有检测单

uninstall君 · 发表于 2023-4-28 10:04

京东的售后你要对他凶一点我之前手机触屏有问题总是自动操作京东售后收去说我手机后盖有裂痕维修手机必须后盖一起修后盖要收费我给他说我只修触屏不要动我的玻璃后盖他一口咬定必须后盖一起修我生气的说修个锤子修把电话挂了但是不撤销售后他们会持续给你打电话头两次多半还是原客服最好不接后来换了个客服态度直接180度好转免费维修还送我50京券说给我带来不好的体验很抱歉

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