AMD发布第二份公告：声称已经解决烧毁问题根源，新版AGESA已经下发给各家主板厂

gtx9

https://www.anandtech.com/show/18835/amd-issues-second-statement-on-ryzen-7000x3d-burnout-issues-caps-soc-voltages


We have root caused the issue and have already distributed a new AGESA that puts measures in place on certain power rails on AM5 motherboards to prevent the CPU from operating beyond its specification limits, including a cap on SOC voltage at 1.3V. None of these changes affect the ability of our Ryzen 7000 Series processors to overclock memory using EXPO or XMP kits or boost performance using PBO technology.
We expect all of our ODM partners to release new BIOS for their AM5 boards over the next few days. We recommend all users to check their motherboard manufacturers website and update their BIOS to ensure their system has the most up to date software for their processor.

Anyone whose CPU may have been impacted by this issue should contact AMD customer support. Our customer service team is aware of the situation and prioritizing these cases.

我们已经从根源上解决了这个问题，并且已经发布了新的AGESA，对AM5主板上的某些电源轨采取了措施，以防止CPU的运行超出其规格限制，包括将SOC电压上限设定为1.3V。这些变化都不影响我们的Ryzen 7000系列处理器使用EXPO或XMP套件超频内存或使用PBO技术提升性能。
我们预计我们所有的ODM合作伙伴将在未来几天为他们的AM5板发布新的BIOS。我们建议所有用户查看他们的主板制造商网站并更新他们的BIOS，以确保他们的系统拥有适用于其处理器的最新软件。

任何CPU可能受到这个问题影响的人都应该联系AMD的客户支持。我们的客户服务团队已经意识到这一情况并优先处理这些案件。

nApoleon

所以就是AMD的全责了?

一包子一

华硕 X670E HERO bios  已经把1302测试版变更1303正式版了 也是今天更新的

joyeehappy

至少AMD的态度还是可以的。。。。

punk100

烧毁的哪些u，AMD没说可以质保吗.

yoloh

punk100 发表于 2023-4-27 22:17
烧毁的哪些u，AMD没说可以质保吗.

3月份贴吧里有个7950x3d首烧，联系amd以后，amd直接给他换新了。

punk100

好吧，看来大厂的东西还是有保证的，不像某东，烧毁的不保。

gtx9

punk100 发表于 2023-4-27 22:24
好吧，看来大厂的东西还是有保证的，不像某东，烧毁的不保。

jd怎么可能不给保？

punk100

gtx9 发表于 2023-4-27 22:55
jd怎么可能不给保？

好吧，没有保修过cpu。只是看了最近论坛对某东的售后有感。别在意。

psone

AMD态度还是很好的

toddler

根本就是AGESA 安全隐患导致这次事故的，测试和规定不够严谨，厂商只是做了他们应该做的优化而已，都没料到的。

SupremeMiner

u正常用都能烧 还能吹态度好的？

dr.eric

所以一直说amd新产品是用户大型付费公测

yoloh

SupremeMiner 发表于 2023-4-27 23:52
u正常用都能烧 还能吹态度好的？

13代烧的比zen4多多了，你不知道以为就不烧了？

SupremeMiner

yoloh 发表于 2023-4-27 23:54
13代烧的比zen4多多了，你不知道以为就不烧了？

13代烧的比zen4多多了

我想看看你的reference是什么？

jameszjq

punk100 发表于 2023-4-27 22:57
好吧，没有保修过cpu。只是看了最近论坛对某东的售后有感。别在意。

只要没整过花活jd绝对二话不说退换。

我21年买的5800X，当时加100多顺手买了“买一年送一年”全保换新服务，这服务甚至都不是自营而是第三方的。本月初5800X在我不懈的超频尝试下烧掉了，退回去同价位换了全新盒装7900。

yoloh

SupremeMiner 发表于 2023-4-27 23:58
我想看看你的reference是什么？

淘宝月销量1000+的装机商说的哦。

Cyberpangk

一包子一 发表于 2023-4-27 22:11
华硕 X670E HERO bios  已经把1302测试版变更1303正式版了 也是今天更新的

为什么GENE的还是1302....

yoloh

SupremeMiner 发表于 2023-4-27 23:58
我想看看你的reference是什么？

这个链接下面的sku全是牙膏平台，这可不是我造谣

SupremeMiner

yoloh 发表于 2023-4-28 00:03
淘宝月销量1000+的装机商说的哦。

一个大大的问号

SupremeMiner

yoloh 发表于 2023-4-28 00:06
这个链接下面的sku全是牙膏平台，这可不是我造谣

你没有造谣 造谣至少得逻辑上咋看合理

yoloh

SupremeMiner 发表于 2023-4-28 00:08
你没有造谣 造谣至少得逻辑上咋看合理

装机商基本都靠牙膏平台挣钱，他总不可能在微博上造谣吧？
一个装机商都挂了这么多137 139，这故障率不可怕么？

SuperLac

SupremeMiner 发表于 2023-4-28 00:07
一个大大的问号

zen4 x3d目前国内只有一人发了烧毁的图，另外看到一两个说自己的U到手就死了的，不过没图。虽然本人也是rog+7950X3D+下架bios，不过我正常超频用了个把月了，没啥事。

12代首发那会儿坛子里可是一堆挂U的，虽然没有烧毁痕迹但是就是挂了。当时的锅也是扣在rog头上，尽管msi也有烧的例子。momoka也说自己手上坏了几个12/13代了。贴吧更是一大批人说自己U压弯了、原包装掉电容的，按例数来算，远比zen4烧掉的要多。虽然这些我也没有遇到，我的12、13代原装扣具用得好好的，防压弯压板对我来说就是智商税。然后intel对挂U事件没有态度和声明（其实还是各个板厂更新了bios解决了潜在隐患），并且明确表示自己的扣具设计不会压弯，真出现压弯了掉电容了不保修。（虽然大概率rma还是没问题的）

客观上来说 谁也没比谁好到哪去。。至少AMD的态度是好的，我只能这么说。

T.JOHN

隔空写ppt我最擅长了，毕竟我也和nv/amd manager一个水平打人不是完全无责，它次责

slmdkxyf

本人京东购买13900k，到手不能安装系统，重启黑屏，再也不能亮机，走的intel官方售后，2周给换全新盒装。

SupremeMiner

yoloh 发表于 2023-4-28 00:13
装机商基本都靠牙膏平台挣钱，他总不可能在微博上造谣吧？
一个装机商都挂了这么多137 139，这故障率不可 ...

你说的这些

和

13代烧的比zen4多多了

有什么关系？

就算是你想证明13代的故障率高 那也不能说明au故障率就更低

证明你的论点 你应该拿出数据去证明13代烧毁的比例比au的高 哪怕你编一个骗我呢

yoloh

SupremeMiner 发表于 2023-4-28 00:24
你说的这些

和

zen4发售到现在半年多了，x3d发售到现在也有一两个月了，现在爆出来的zen4烧毁的例子2只手都能数的过来。但是还没一个装机商几天内烧的13代多。
这还不能说明问题？

SupremeMiner

SuperLac 发表于 2023-4-28 00:15
zen4 x3d目前国内只有一人发了烧毁的图，另外看到一两个说自己的U到手就死了的，不过没图。虽然本人也是r ...

你说的没问题 我都同意 我只是针对他的论据表示不能理解

a6057c

nApoleon 发表于 2023-4-27 22:07
所以就是AMD的全责了?

AMD的责任在于没有阻止主板厂商不按规范瞎搞电压

新AGESA目测加了个检测，电压超过限制立马拉闸