关于玩游戏时电脑自动关机的问题

yufei888 · 发表于 2023-5-31 10:59

本帖最后由 yufei888 于 2023-5-31 11:33 编辑

首先介绍一下我的硬件环境和系统，然后在简单描述一下相关问题。

1、系统是 windows 10 22H2 版本。
2、电脑 13900K ROG M15E 海力士绿条显卡**1080ti水雕电源海韵1600W(16A插头，我使用 10A转16A接的。)
3、自动关机后，主板通电，并且支持灯全部亮起。（中午休息时我会把关机日志贴上来）
4、XMP II 超频，没有更改任何预设电压。

目前的情况，日常打LOL会出现，偶发性的自动关机（不存在正常关闭系统的步骤，突然屏幕一黑自动关机，主板灯全亮），系统日志查不到任何有价值的日志。

烤鸡1小时以上没任何问题，YC TM5 P95 全部烤鸡1小时以上过，均未出现关机问题，只有日常打游戏会出现自动关机，

请问大佬们，我该如何排查这种问题呢。

烤鸡截图

自动关机日志是这样子的。

xy. · 发表于 2023-5-31 11:04

先全恢复默认, 不行再换电源

gbawrc · 发表于 2023-5-31 11:06

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ioko · 发表于 2023-5-31 11:06

查一下开关机日志，万一是“正常”关机呢

Darylyexu · 发表于 2023-5-31 11:06

kernel power肯定有吧

sinopart · 发表于 2023-5-31 11:07

关机之后事件查看器里面有没有日志？另外关机时是什么表现？是全部系统都没电，还是主板依然通电？
（判断主板是否在通电的标准是主板上的各种灯是否还亮着，只要有一个亮着就是还有电）

yufei888 · 发表于 2023-5-31 11:09

sinopart 发表于 2023-5-31 11:07
关机之后事件查看器里面有没有日志？另外关机时是什么表现？是全部系统都没电，还是主板依然通电？
（判断 ...

主板还是有电的。主板灯什么的都亮着，只是自动关机了。日志我中午休息的时候给大家贴图上来。

nekotheo · 发表于 2023-5-31 11:09

虽然不一定有关系，不过我还想问下显卡是什么

以及是否用了CPU的防弯神器

sinopart · 发表于 2023-5-31 11:10

yufei888 发表于 2023-5-31 11:09
主板还是有电的。主板灯什么的都亮着，只是自动关机了。日志我中午休息的时候给大家贴图上来。 ...

主板有电的话基本排除电源问题，考虑是主板，CPU，内存方面的问题

yufei888 · 发表于 2023-5-31 11:11

nekotheo 发表于 2023-5-31 11:09
虽然不一定有关系，不过我还想问下显卡是什么

以及是否用了CPU的防弯神器 ...

没有使用过，默认扣具。显卡问题可以排除啊，这显卡以前用在X399平台没任何问题啊。

yufei888 · 发表于 2023-5-31 11:14

sinopart 发表于 2023-5-31 11:10
主板有电的话基本排除电源问题，考虑是主板，CPU，内存方面的问题

那我晚上下班，扣主板电池，全部使用bios默认先玩两天试试。

yufei888 · 发表于 2023-5-31 11:15

gbawrc 发表于 2023-5-31 11:06
扣主板电池，CPU内存全AUTO，先排除超频问题

好的，谢谢大佬。晚上回家按照您的吩咐做。

ssytw · 发表于 2023-5-31 11:18

我最近是遇到了突然自行开机

日志也查不到有价值的

准备618先换个电源对比一下

yufei888 · 发表于 2023-5-31 11:26

Darylyexu 发表于 2023-5-31 11:06
kernel power肯定有吧

大佬帮忙看看，图片已经传上来了。

衰败灼烧 · 发表于 2023-5-31 11:26

是指的关机是正常步骤关机还是突然掉电关机
我以前有套平台是突然正常步骤关机就像自动点了系统关机现在那套平台都出掉了怀疑过电源或者内存

yufei888 · 发表于 2023-5-31 11:32

衰败灼烧发表于 2023-5-31 11:26
是指的关机是正常步骤关机还是突然掉电关机
我以前有套平台是突然正常步骤关机就像自动点了系统关机现在 ...

偶发性自动关机，就是突然关机呀。没有正常关机步骤，就是屏幕一黑。

山东001 · 发表于 2023-5-31 13:28

机箱开机按钮？把主板上开关跳线拔了试试

yufei888 · 发表于 2023-5-31 13:30

山东001 发表于 2023-5-31 13:28
机箱开机按钮？把主板上开关跳线拔了试试

好的，，谢谢大佬。

诛仙 · 发表于 2023-5-31 13:47

联动我回复别的帖子：

百度：TX1600故障，都是今年4月的。别人说是海韵祖传突然断电故障。

看贴吧别人的反馈，就是会无故断电，不是一个两个，单单这个帖子就有6个人碰到。
https://tieba.baidu.com/p/8368649994

另一个帖子也有人遇到。
https://tieba.baidu.com/p/8374074368

yufei888 · 发表于 2023-5-31 14:00

诛仙发表于 2023-5-31 13:47
联动我回复别的帖子：

百度：TX1600故障，都是今年4月的。别人说是海韵祖传突然断电故障。

那我也要准备售后了，有点恶心这个问题。先测试上面这几位老哥说的方法，如果测试过还有问题，准备售后。

44745605600 · 发表于 2023-7-21 21:22

我的TX1600也中招了，就是看电影，浏览网站或游戏都有可能突然关机，主板的灯是亮的，必须要关掉电源开关或是拨掉电源线几秒后就能正常开机了，电源RAM换了一个新的还是同样的问题啊，刚开始是怀疑主板的问题，主板发到去华硕售后测试了没有问题。BIOS也是默认的，配置是7950X3D+ROG X670E HERO+4090火神

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gbawrc gbawrc 当前离线积分 3607	发表于 2023-5-31 11:06 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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