【求助】正在使用幻14 2021(5900hs+3060)的朋友麻烦帮个忙！

martin_ni

21年底买的幻14，平时都是放在柜子里，回老家用一下。今年过年老家回来就一直放柜子了。

昨天拿出来找个文件，插上电源开机，死活打不开网页（右下角WiFi都是正常的能显示internet），ping了下路由器，要么是一千多的延迟，要么就是没响应。后来发现，只要拔了电源（原装砖头或者pd充电器都试过）就正常了，好无语。后来直接进阿苏斯winre恢复了出厂的系统，还是一样。
     
就又进了阿苏斯自带的winre诊断，发现检测不到电池和WiFi模块，不知道以前是不是也是这样还是昨天才这样的。



所以想请坛子里有幻14 2021的朋友帮个忙，诊断看看结果是怎么样的？感谢！


步骤：系统里按住Shift然后点重启，再点疑难解答，进阿苏斯re。
感觉要送修的节奏，保修到今年9月1日不知道送修是啥流程？另外换机还是换主板？

多崎作

有保修就查一下本地asus的售后送修吧，或者自己换个网卡先试试

martin_ni

多崎作 发表于 2023-6-9 23:06
有保修就查一下本地asus的售后送修吧，或者自己换个网卡先试试

一直用的AX200，换回自带的MT7921也是一样

月光光照大床

电池坏了吧，供电不足，换个电池估计就好了

ufofc

把电池断开，过半个小时再插回去。