华硕 ROG Z790 Extreme 换新后续

yufei888 · 发表于 2023-7-12 16:38

华硕上海那边的xiao jie jie给我打电话了，华硕同意换新，服务很好，除了有点小忙以外其他都挺好的。

她告知我，没有换新没有包装了，我猜只是因为工厂没有生产外包装吧。

所以我还是选择等等，等有外包装在换新吧，但是又不知道要等多久，毕竟 M15E 停产了。

xiao jie jie 跟我讲，目前只有裸板。然后同事建议是等外包装齐全了在进行更换流程。

echotoyu · 发表于 2023-7-12 16:41

公包算良品吗换新？

yufei888 · 发表于 2023-7-12 16:44

echotoyu 发表于 2023-7-12 16:41
公包算良品吗换新？

不知道哎，等等吧。同事说包装箱和主板保持一致后面如果再有问题也不会导致售后困难。

xuting77 · 发表于 2023-7-12 16:50

yufei888 发表于 2023-7-12 16:44
不知道哎，等等吧。同事说包装箱和主板保持一致后面如果再有问题也不会导致售后困难。 ...

售后不会有困难有困难的是出二手如果不出没必要在意

Jutean · 发表于 2023-7-12 16:56

包装技术我就服微星
3090超龙啸叫送去换了散热器
原包回来的发现少了防尘塞
几个防尘塞又拿另外一个包装盒发回来
第二个包装盒上的箱码标签和原包一致

yufei888 · 发表于 2023-7-12 17:08

xuting77 发表于 2023-7-12 16:50
售后不会有困难有困难的是出二手如果不出没必要在意

肯定不出，但是还是要等等吧。如果14代上新后，没准还要换主板和u到时候再考虑出如果没有匹配的包装盒不好出，或者会打很大的骨折。

AndersenTY · 发表于 2023-7-13 09:09

肯定等外包装齐全再换啊，单换板子，以后卖不出去

Skysky007 · 发表于 2023-7-13 09:35

ROG Z790 Extreme 这种尊贵客户，如果不换新真的说不过去了，做企业服务永远是第一位，客户可是生命线。

sekiroooo · 发表于 2023-7-13 09:43

服务缩水就是缩水，顶级主板更换都舍不得配包装盒，一问就是停产，包装盒能值几个钱。消费者所购买的ASUS 纯血主板就应该包含3年非人为因素报修费用和其他配套服务，1w多的主板就这服务水平，吃相很难看

魔语者 · 发表于 2023-7-13 09:50

AndersenTY 发表于 2023-7-13 09:09
肯定等外包装齐全再换啊，单换板子，以后卖不出去

不仅卖不出去还可能是个良品~

pppig236 · 发表于 2023-7-13 09:55

北美售后直接写了不会给你包装盒，，，

Alienxzy · 发表于 2023-7-13 09:55

台系三大家的顶级旗舰里面就Godlike有终身质保，1万块的主板就这服务太恶心人

Darylyexu · 发表于 2023-7-13 10:23

工包出二手基本没人要了…除非大出血

AndersenTY · 发表于 2023-7-13 10:36

魔语者发表于 2023-7-13 09:50
不仅卖不出去还可能是个良品~

是的正解

Stretford · 发表于 2023-7-13 10:38

工包估计就是良品

yufei888 · 发表于 2023-7-13 10:48

Stretford 发表于 2023-7-13 10:38
工包估计就是良品

良品的意思指着什么，能用白话解释一下吗。

makelx · 发表于 2023-7-13 10:51

**姐跟你讲，只有裸板了

你可以直接跟**姐说，板子无所谓，你人来我板子也不要了

绿茵豪门 · 发表于 2023-7-13 10:52

感觉是良品........ 你收到看看序列号的6 7位是不是CR 如果是那就是良品

大头吃小头 · 发表于 2023-7-13 10:54

yufei888 发表于 2023-7-13 10:48
良品的意思指着什么，能用白话解释一下吗。

一般指向工厂维修品

北极黑熊 · 发表于 2023-7-13 11:24

话说的服务一直非常好
屏蔽的服务也非常好
我的X570终极掉坏了修不好直接退款
白嫖了两年

Stretford · 发表于 2023-7-13 11:38

yufei888 发表于 2023-7-13 10:48
良品的意思指着什么，能用白话解释一下吗。

就是已经修好的

yufei888 · 发表于 2023-7-13 11:54

Stretford 发表于 2023-7-13 11:38
就是已经修好的

谢谢，那坚决不要裸板，必须等盒装产品。

魔语者 · 发表于 2023-7-13 12:15

yufei888 发表于 2023-7-13 10:48
良品的意思指着什么，能用白话解释一下吗。

就是问题板修好的,又或者出厂时有外观轻微瑕疵的,进入备件库当备件的~

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