[更新]dell版本的兼容问题！cx4121网卡在z87主板上点不亮怎么办？

happysun110

更新一下这个帖子，因为找到问题所在了！

出现这个问题的设备是 dell 版本的 cx4121c，我发帖的时候就买的 dell 版本，这个网卡可以刷官方固件，我第一时间就刷了固件。然后它在 x99 / z690 主板和7740雷电扩展坞上都可以工作，在z87上就无法识别。

后来又买了官网的 cx4121a，发现这个版本就没有问题，在z87上正常使用。什么都不变，换成dell cx4121c就无法识别。

找了一下资料，说是 dell cx4121c 有 SMBus 的兼容问题，需要屏蔽网卡 pcie 接口的第五/第六两个触点，就可以正常使用。

我懒的折腾，把没问题的 cx4121a 用在 z87上，其他地方用 dell cx4121c  就解决问题了。

更新帖子，如果有人遇到同样问题，可以参考。

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近日准备给家里的网络升级一下，目前是软路由机器（华硕z87-a + e3 1265l v3）+ 2.5g 8口交换机，准备加两块 cx4121 25g网卡组一个很小的25g网络。给z690主力机 ， x99nas机器（机械硬盘 + ssd 混合）用，另外由于苹果最近提供了cx4的驱动，cx4121网卡可以通过雷电口转换pcie接口的方式使用，我准备稍后也把我的 m1 max 笔记本接进来，这样访问nas上的ssd硬盘的速度就会比较理想。

结果今天买的 cx4121网卡 到手之后，遇到一个意料之外的问题： 在z87主板上点不亮。

症状就是本来正常工作的软路由z87主机，在插上 cx4121网卡 之后就无法启动。主板通电之后，网卡的led灯闪烁，主板cpu指示灯闪烁，然后主板 dram 内存指示灯闪烁，正常下一步是boot 启动指示灯闪烁，然后就完成自检亮机了。但插上 cx4121网卡之后，走到主板 dram 内存指示灯闪烁，会无法继续下一步，然后重新开始，一直这么无限循环，机器无法启动。显示器全程不亮。

尝试过以下方式：

- 两块卡在z690主板上正常使用，排除网卡故障
- 两块卡在两个pcie槽上都试过，四种组合症状一样
- 主板的csm enable/disable 都试过
- 主板清cmos

我买的网卡是 dell OEM 的 cx4121c，我刷新为 迈洛斯 官方网站上的最新的固件后，依然还是无法启动。

这块华硕z87-a 主板上我试过上过 hp544+ 网卡，cx3 pro芯片，可以正常使用，没有遇到问题。

请教chh网友，这个是什么情况？有什么办法可以解决吗？我google了一圈没有找到资料。

谢谢！

Theslayer

我的4121之前插x4槽很难识别，换x16槽才正常了

happysun110

Theslayer 发表于 2024-1-19 15:04
我的4121之前插x4槽很难识别，换x16槽才正常了

汗，我这相反，z690主板是pcie16x长度的槽实际只有4x，可以正常识别。而且两个槽都这样（第一个槽被显卡占了，其他槽都是主板南桥出来的）。

z87主板第一个槽是16x长度16x速度，无法启动，第二个槽是16x长度，4x速度，无法启动。

happysun110

Theslayer 发表于 2024-1-19 15:04
我的4121之前插x4槽很难识别，换x16槽才正常了

你是不能识别（机器可以正常启动），还是像我这样干脆机器都无法启动？

Theslayer

happysun110 发表于 2024-1-19 15:12
你是不能识别（机器可以正常启动），还是像我这样干脆机器都无法启动？ ...

能启动，就是网卡用着用着就消失了，重启重装驱动都没用

happysun110

Theslayer 发表于 2024-1-19 15:15
能启动，就是网卡用着用着就消失了，重启重装驱动都没用

那比我好，你看我现在z690上正常，z87上电脑都无法启动了。

我总不能奢侈到把z690主板和cpu拿去做软路由吧？

Theslayer

happysun110 发表于 2024-1-19 15:30
那比我好，你看我现在z690上正常，z87上电脑都无法启动了。

我总不能奢侈到把z690主板和cpu拿去做软路由 ...

估计是平台太老了，我之前的p67主板插网卡7条pcie只有第一条能认

share1102

Theslayer 发表于 2024-1-19 15:15
能启动，就是网卡用着用着就消失了，重启重装驱动都没用

我觉得是你这是卡坏了
我20天前买的MCX311A，主要是x4的10g网卡不容易找，而且它价格也便宜
这张卡在pc和黑裙上都随机掉卡，用着用着网络就没了，设备里看不到它，重启又有了，用着用着又掉了，最快几分钟掉，最慢3、4个小时掉，我跟卖家反映了，表示我认为卡有问题，卖家说让我寄回他们做测试，后来给我换了张卡，并确认是有问题
新卡昨天收到，今天用了一天，啥问题都没了

rx_78gp02a

闲鱼上的卡挺多有问题的，买过三张MCX4121A有两张有问题，第一张无法识别，第二张无法link，都是换货后正常。MCX4121A在Z97上使用正常，用的CPU直连通道。

nepdaisuki

那就换网卡呗

brucelee1126

pch通道跟mcx网卡兼容不佳，我一直有这问题，需要二次重启，换x710后就好了，我也是最近买的4121a，直接调的年份新的买，两台nas和一台pc用着都正常，只是pc上还是兼容不好偶尔需要二次开机

gmcmail

你主板开始aspm试一下，我的c3pro需要开启这个，要不开机都不识别，开启就可以识别，不知道原因。，用着倒是稳定。

iooo

海鲜市场的卡鱼龙混杂，服务器退役下来的，有的寿命将尽，有的本身就带病

happysun110

我拆了一块卡去**x99 ud4主板上，没任何问题，直接识别。感觉应该不是卡的问题，不然不会这么明显：z690和x99都没一点问题，z87一点机会都没有。

wxlg1117

dell的卡兼容性不好会不会又是那个和raid卡一样的smbus的问题?也就就是pci金手指5-6脚要屏蔽?

happysun110

wxlg1117 发表于 2024-1-19 21:18
dell的卡兼容性不好会不会又是那个和raid卡一样的smbus的问题?也就就是pci金手指5-6脚要屏蔽? ...

我已经刷了迈洛斯的固件了，而且在z690和x99上都没有任何问题。

我就奇怪，z87主板上到底是有什么东西不一样，会完全不可用。

happysun110

有人遇到过类似问题吗？现在被卡在这里了。

三无用户

我也遇到了 系统升级或者改动bios重启的时候 就无法识别了 改正方法就是网络重置然后多重启几次 没办法 不知道怎么回事 平台是13700kf 华擎z690 不敢改动bios或者重启

yutian12345

Dell的可以刷官方固件吗？我倒腾了半天也不行，直接刷了dell自己的，我看版本号也挺新的，而且一路傻瓜操作

魔语者

就是兼容性问题,BIOS的锅~你怎么试也没用~你可以尝试反映给华硕更新BIOS进行兼容,但是这种淘汰的东西希望渺茫~

我记得之前华硕Z170还是哪个型号来着,对自己家的华硕龙骑士GTX660有兼容性问题,也是反映以后更新了主板BIOS才解决的~

happysun110

好吧，放弃了，这个看来是没有办法了，都是淘汰的东西，不会有官方解决方案的。

声色茶马

happysun110 发表于 2024-1-19 21:43
我已经刷了迈洛斯的固件了，而且在z690和x99上都没有任何问题。

我就奇怪，z87主板上到底是有什么东西不 ...

个人觉得，值得研究一下Z87的BIOS里PCIe通道的设置，感觉是什么奇怪的BIOS默认设置和网卡冲突了。比如PCIe插槽的电源管理可以关掉试试。或者比如找个远期版本的BIOS，降级下去试试。

happysun110

声色茶马 发表于 2024-1-23 12:06
个人觉得，值得研究一下Z87的BIOS里PCIe通道的设置，感觉是什么奇怪的BIOS默认设置和网卡冲突了。比如PCI ...

谢谢，我试过了，能关闭的东西都关闭，板载声卡/网卡/串口之类，pcie电源（apsm）之类的也试过了，都无效。

时间成本太高，准备想其他办法。

happysun110

wxlg1117 发表于 2024-1-19 21:18
dell的卡兼容性不好会不会又是那个和raid卡一样的smbus的问题?也就就是pci金手指5-6脚要屏蔽? ...

你说的对，就是你说的这个 smbus 的问题。看来是dell的老毛病了。

wxlg1117

happysun110 发表于 2024-3-24 20:53
你说的对，就是你说的这个 smbus 的问题。看来是dell的老毛病了。

要是这个问题导致，那屏蔽金手指2脚就ok了的啊。

happysun110

wxlg1117 发表于 2024-3-24 21:52
要是这个问题导致，那屏蔽金手指2脚就ok了的啊。

是的，有人这么干过，我就是懒的折腾。

wenwubin0426

备注一下。我今天买了一个华为版本的cx4121a。在技嘉小雕X670上无法识别，在微星B660m上面就好好的。等高挡板到了再尝试一下各种设置。

ssl0008

我记得4121c不能刷官网固件的呀？