有瓜吃，这次咄咄逼人了一把。提个醒，以后卖东西，态度要好

kusmi

给论坛的各位网友提个醒，论坛卖东西，提前讲好，没质量问题不退不换，真要退。还是态度好一点，不然不礼貌。咄咄逼人了
言尽于此，吃瓜吧。
论坛卖了一对内存，1号玖合DDR4 4000 16GX2内存：https://www.chiphell.com/thread-2602385-1-1.html
买家4楼，ID：渣渣E5200
交易时间线，4月30日发货，买家出去玩，5月4号签收 ，5月6日晚上申请退货，5.7退回-今日5.10日，我这边未收货，申通物流有问题，不知道那天能收到。慢慢收吧。从发出到现在10天。内存还在转圈。不知道那天能转回来。


买前没什么说的。收到内存，买家问怎么上不了4000频率，我也奇怪，然后帮着查问题，原因是买家Z390平台，JJ主板，主板不行，或内存兼容性。网上一大片这种情况。很多JJ主板Z390都上不了4000频率，买家买之前没做好了解，这下铛了个铛，怎么办？退吧？
二手物品闲鱼买卖，无质量问题我可以拒绝退货，无问题到手自行再处理内存。（这算是论坛常态吧，也是大多数卖二手的网友的做风吧）这不是淘宝网，不是拼多多。想着论坛的网友，别人的确用不上，算了，无所谓 ，那就给买家退吧，我主动提出帮买家退，承担来回邮费就行了。算是行个方便。
没想到这下真的让我方便了。
细节看截图吧，基本都截完了的，没截的都是前面，是查内存上不了4000的问答和其它闲聊。主要的都截图了，如果 渣渣E5200 先生看到我截图有偏颇，可以补图。
整理不易，吃瓜后大家谨慎交易，别出我这种问题。比如退货邮费会让买家肉疼。
东西不贵，出不出都无所谓，但是让人有点无语。另外卖家说话要好听。别咄咄逼人。别委屈了买家。
解决问题，不存在，一个字，等！
此贴只是吃瓜。仅代表个人意见。不做人身攻击，希望大家少遇到这种事。







5.11日早上看了网友的回复，再补充点我的理解吧。
一，我同意退货了，邮费说买家自己承担就算了，买家说了邮费全承担，退货的时候，却去全退，我提醒才改的。这是何故。退货给你解决了，邮费还想省一半？
二，申通有问题，我怎么知道，我没有预判先知的能力。因看到退货已经二三天了，去申通问怎么我的快递还没到到才知道，申通网点有问题，大概问题是申通网点的上一级因为没结派送费的原因，我这边网点就不去拿快递派送，就是所有我当地的申通快递，都收不到。我当时问网点怎么办，网点说叫卖家退回重发。然后我就给买家说，申通说的，建议退回重发。难道这就是逼了个人。
三，内存成交金额360元，钱不多，物流有问题，退回重发，是快递问题，不是你买家的问题，但是你得给解决呀，语气好，态度好，道歉有何用？我给你一巴掌，然后道歉，打错人了，怎样。假如360元，放大10倍 放大100倍金额，这样怕就是不一样了。解决方式怕就不一样了。
四，快递问题，你找快递退回，邮费大概率不要你买家出，快递问题，找快递出邮费。不行？万一快递不承担责任，出几次邮费，自己不肉疼了？

光站在自己立场上解决问题，这就叫解决问题，换货思考，万一这真是36000块的东西，那处理方式 怕就不一样了。

尘埃落定

沙发围观

瓜吃完了，说两句吧。

卖家买家都是讲理的人，尤其卖家，主动说出非质量问题的退货，已是难得，这点要大赞！换做我是买家得到如此待遇，必定是顺丰退回，邮费那几个钱不值卖家大度的退货，只为尽量少给爽快的卖家添麻烦！

买家呢，也是尽到了心平气和的没折腾出理想结果的态度，尤其针对卖家已然不高兴的状态仍然可以有理有据，也算是理性沟通！只是在选择追回的环节上的态度略显冷漠，少了一点对卖家的体谅和论坛交易的亲善！这一点应该是让卖家不爽的导火索。

再说说自己对二手交易的感触，一般购买不到的或者已经停产的必需品才会选择二手，喜欢逛咸鱼可以见识各种自己认知以外的产品和物件，乐趣都在于此了，论坛二手区也是如此，于论坛在疯狂挖矿时期购买过一张1080，矿难后买过一张3080，都是点亮即确认，不懂那些跑分超频什么的，也懒得折腾。也一直没出过什么毛病，1080至今还在吃鸡服役中，，，3080离得远些一个月也开机不了几次，所以也不理解那些超频和要达到什么数据标准的行为，要性能买更新的配件升级呗，超来超去的有那时间多玩一会多做点喜欢的事情多好！偶尔也有出二手的时候，但大多会选择咸鱼而不是论坛，一天卖不出去就降价，因为不想要的东西价值已经不重要，给需要它的人一些省钱又能用到的乐趣自己也高兴，生活就少了很多烦恼！我相信大部分坛友都是这个心态

Malfurion

用不了楼主主动说可以退，买家也一直道歉+承担运费，客客气气退了本来圆满解决了嘛。最后怎么吵起来了……

一码归一码看的话，确实楼主没指定退回的快递，也没提前讲说申通不行，也没跟卖家说别发菜鸟。已经发了之后，直接祈使句说“叫你那边返回，换一个快递发过来……”这确实有点难顶

当然楼主肯定觉得都同意退了还要怎么样，买家肯定觉得我歉也道了运费也掏了还要怎么样

买家一看也不是喜欢折腾的人，要是我我4000上不了就拆了放一边了，然后为了这内存琢磨着再去整个板U，甚至再装个电脑……

mfkaibj

一般自行研究QVL表 不在QVL表里面的自己研究

pdy1105

感觉双方都没多大问题吧。
LZ给退，已经是好心，买家如果能多想一层，退回用顺丰，就不会有这么多事了。和出事相比，邮费能差几块钱？

不过，感觉这事拖的时间长，还退货，LZ心里有气，所以看到买家说的“咄咄逼人”，暴了。

再说买家，玩二手，贴个运费根本不算什么损失，但是卖家是切切实实损失了时间、精力，还有可能这段时间里造的成物品贬值。

luruijing

双方退货确实达成一致  快递问题买家有点责任的  其实用第三方快递平台不就行了 没几块钱吧

noni96

如果双方都没问题，那么，这个帖子从何而来呢

往前倒，那不就是买家的问题


由于自己的问题要退货，且对待别人的财、物，缺少责任心。


闲鱼退货是可以选择“尊享寄件”也就是顺丰，只需要14元，菜鸟寄件12元
（此条删掉，闲鱼退货上门取件只有菜鸟，8元费用）



“咄咄逼人”这个词，听着不爽，但是，卖家确实有那么点意思，但是要考虑，这是在买家发了申通快递，他面临收不到物品的情况下，这就可以理解了



买家作为退货发件人，一切问题和售后处理都在他这里，没理由要求卖家和他共同承担物流责任


其实，物流退货，卖家收不到，买家就无法完成退货退款，一旦丢件，只有几倍运费的赔偿，到时候得不偿失的其实是买家，他居然还想当个甩手掌柜


最后，物流拖延，导致卖家很久才能收到退货物品，这期间的贬值，也正反映买家对别人财、物的不负责任

zxn

没什么大问题啊
多说一句内存我是这么卖的。


当然一般买家要退也会退的。
但是前面会注明只包点亮。

neo1728

1，不退
2，同意退了，同意用菜鸟。卖家和买家是不是可以理解为都没有预判是不是申通快递的能力。
3，两位都通情达理，没达成交易确实有点遗憾。

Haswell

内存兼容问题太常见，很玄学，快递问题只能说运气不好

dwz0755

说买家咄咄逼人是不是这里？买家说是投诉物流，卖家是不是理解错了要平台投诉卖家？

wgfjnxyrbq

前面都没什么问题，大家都好说话的，退货物流是买家的责任，卖家也是在买家发出后收不到才知道申通有问题，只是说沟通有点急了，买家要确保物流能送到卖家手上，如果送不到是不可能完成退货的

noni96

dwz0755 发表于 2024-5-11 11:07
说买家咄咄逼人是不是这里？买家说是投诉物流，卖家是不是理解错了要平台投诉卖家？ ...

理解反了，是买家说卖家咄咄逼人

天煞狼

只能说快递问题吧，  快递寄出后又要拿回来 会产生费用的  曾经被顺丰这样坑过

doyel

屏蔽牌主板那么烂？这是Z390芯片组的问题还是主板电器性能的问题啊？

我300块的jingyue都能上4000

clfour314

只看到吵起来为止，只能说挺遗憾的
作为二手交易来说，双方都属于不错的那一拨人
交易不成功，卖家爽快答应退货，不纠结耽误的时间和精力；买家爽快承认自己的问题，也爽快的承担运费

但交易过程仍然犯了一些二手交易常见的错误
1.内存的兼容性是一个常态性问题，特别容易出问题。卖方在交易前一定要默认买方是菜鸟，主动告知相关风险；买方在交易前要做好功课，交易前就能发现的问题，别闹到交易后折腾双方。
2.个人一些特殊的需求提前说好。比如这次的快递，买方收不了中通不提前说明，卖方就有可能发错快递的。同理，比如对商品外观有特殊需求的，交易前一定要提前沟通好，等等。

Romantics

如果卖家的货没有质量问题，双方也认可是兼容问题，按道理买家理应收下，可自行转卖或另行处理
卖家能接受退货个人认为是很不错了，要换这个买家的主板不兼容，那个买家的主板刚好也不兼容，那不费时费力吗

接吻鱼

有过类似事情  闲鱼卖一个二手主板  平台线上发货  快递员上门取件  后来才但是和其他快递地址搞错了   估计面单贴错了   搞得买家长时间收不到货 我也一脸懵逼   
从买家角度想 我没收到货 申请退款 没毛病   
我作为卖家  东西还没退回给我  我也退不了款
后来折腾个把月 东西是回来了   TM菜鸟也没任何赔偿 毁我一桩生意  操蛋

destroypeter

主要问题还是在于买卖之前缺乏沟通，卖家自己应该明确和买家说明频率达不到不退的，毕竟有些买家未必有那么专业，出了问题大家在认知上有所不同也是可以理解的，卖家既然已经自己提出可以赔偿运费退掉那就大度到底，在解释快递问题的时候耐心点，买家自己不专业导致卖家折腾了半天，又对更换快递的事情很不耐烦，总体来说买家问题更多一点，还是那句话，就那么一点邮费罢了，人家都同意你退货了，你有必要这样较真么？

九零的路德维克

行吧，本来都是挺好的俩人，因为第三方（快递）的缘故吵起来。也是醉了。有矛盾发泄到快递上面去。好人就应该被拿枪指着？

雨夜

刚给坛友发了本书，也是发的菜鸟，申通快递来取的件，，青岛到江西，呆了3天，江西转了一圈跑内蒙古了，，刚刚又从内蒙古转运到哈尔滨，，搞得我一头雾水啊，

heary

说实话同意退货，是卖家好说话，要我是买家应该努力证明是内存问题或者主板问题，纠明原因，万万不会这么简单爽约卖家。（这是这次纠纷的根本原因）

之后的操作，两边都有问题。（这是这次纠纷的发生原因）
一个问题是买家 为何没有按约定，只退350.
另一个问题是卖家 说实话快递内部闹矛盾，买家事前不可预知，确实与他无关。

uzcx

我从来不看内存频率的，稳定就好，一般贵重物品我都是发生顺丰，不要问为什么，现在开始拒收鸡兔快递，前面淘宝买的东西，到了站点就是不给你送，你如果放驿站他们快的很，垃圾的不要不要的

人生呀

我发表下自己主观看法：买家自己主板原因上不了4000频率，卖家能让退货已经非常良心。退货选的申通快递时效性问题，我个人觉得买家省钱占比问题较大。反正我发快递，只发顺丰和京东！所以综上所述，我站卖家，所以我卖东西从来不卖小白，而且卖货都说明非质量问题不退不换，你自己硬件问题，关我毛事，你买家可以选择自己卖出，别在来烦我，谢谢小白~

aegean2008

咸鱼物品默认没有问题不退货的，你让他找小法庭

尘埃落定

天煞狼 发表于 2024-5-11 11:42
只能说快递问题吧，  快递寄出后又要拿回来 会产生费用的  曾经被顺丰这样坑过 ...

这不应该是坑吧，不然大家都寄了再追回，快递公司不是白玩

juyao

时效问题，应该是发货人去解决啊。
难道去淘宝买东西快递出问题了，是收件人自己解决？不是发件人怕是快递鸟都不鸟你的。

qiulai1981

发顺丰就没这事了

inSeek

这事情如果反过来，买家你怎么看：
如果你4月30日付款，卖家先去玩了，5月4日回，5月6日快递取到货，5月10日你还没收到快递，你联系卖家，卖家说他除了电话投诉抗议下什么都做不了，买家你只能态度良好地等下去。

ptpt666

从头到尾看完，个人觉得卖家一点问题没有