威联通5.2的兼容性实在是一言难尽

wxian

上个月欢天喜地的购入了威联通464C2，升级了32G的内存，考虑到原来群晖中的HDD是西数的HC550，后期这两个盘还需要继续用就继续采购了2块HC550，顺便买了2块WD的SN770固态M2，看到帖子说威联通5.2升级很大，响应快捷，就直接上了5.2最新的公测版。
我是用2块2T的SN770组raid1，然后把系统盘、大部分应用和docker都部署在这个里面，用2块HC550组raid1存放家人的照片、备份邮件和一些比较重要的音视频资料，用2块HC550（原来群晖上的）组成静态卷，放娱乐影音
使用了一周后，威联通总是莫名其妙的卡顿，系统资源占用接近满载，但是进程中基本看不到什么进程，就联系了售后维修，售后远程接入，SSH测试了一遍，告诉我是2块770当中的一款好像有硬件故障，dmesg后有报错。为了解决问题，我把机器连同2块770 一并顺丰到了上海的威联通售后中心，折腾了四五天告诉我机器没问题，就是一块770硬件有问题。带着对威联通售后的信心，我拿着2块770就去了梵多，找他们报售后，结果在电脑上用WD自己的软件跑了好几遍，找不到故障。把固件都升级了，也没有报错。只能又把硬盘拿回来。按照梵多售后的建议，只插了一块770，开机，测试dmesg，无报错，关机，换一块，测试，无报错，两块一起插上去，测试，报错。
到这个时候基本上情况就比较明确了，是组raid1后报错，不是单纯的硬盘故障。我又找威联通的售后，售后也很负责，再次远程连线我电脑，调取了一堆日志，然后还开了远程协助，让台北的工程师也来看，最后告诉我说因为SN770不在威联通的兼容列表上，他们判断就是不兼容。。。。。。
折腾了一圈，已经精疲力竭，我准备把设备出掉，然后在出设备前最后挣扎了一下，我把系统从5.2降级回了5.1，然后raid1下再次测试dmesg，不报错了。
所以到底是机器的兼容性问题，还是新版本的兼容性问题，还是硬盘问题呢，一言难尽啊。



经过测试，发现5.1在运营了半天后，继续开始在dmesg中报nvme错误，和之前一样，看来人家就是不兼容770的盘，放弃了，机器已出，下一步重新看群晖吧，到底是423+还是923+呢

nepdaisuki

硬盘兼容这个，只能说推脱责任。威联通5.2只能安装上一个版本，最新的反而有问题，会卡，我873a quts hero 0711版本一样也卡，特别是同时打开两个系统应用的时候

wxian

nepdaisuki 发表于 2024-8-6 15:35
硬盘兼容这个，只能说推脱责任。威联通5.2只能安装上一个版本，最新的反而有问题，会卡，我873a quts hero  ...

是的，卡的怀疑人生，现在退回5.1，再用段时间看看情况吧

chenyic

尽管大家都很负责，但是这个流程看起来就头疼啊，时间成本太可怕了…… 要我折腾这么一遭再也不会用威联通了

tyy474

我遇到的问题更多，工单都写了超过100多个，还好都有修复，无奈现在成品机子找不到能替代的。威联通的软件满足使用要求，又还有技术支持，就看看有没有其他能慢慢超越的了

gaoyi124

rc了有段时间了,没敢动,再说,正式版我会尝试

jessuse

5.2还是beta吧，我肯定是不会试的，等变成正式版以后，没有特殊情况我也不想升级了。
当初4.x升级到5我就后悔了。

nepdaisuki

wxian 发表于 2024-8-6 15:37
是的，卡的怀疑人生，现在退回5.1，再用段时间看看情况吧

上一个版本0620会好一些

alexchang1

nas现在我就不尝鲜了，稳定运行后，新出的系统版本除非有吸引我的功能，不然就等待一段时间再升级

Oxyer

没试试去掉nvme或者换个牌子 的nvme么?我5.2测试版一直用着,没啥问题
哦,我是老机器,没有M.2插槽

foxf91

还好当年入的是群晖，用了3+2年了（218 用了3年，1621用了2年）都没感觉到它的存在，也没关机或重启过，只是每次停电（有UPS），收到群晖管家通知或者系统更新时，才注意到它。系统一直保持最新，没遇到啥问题。
我用的最多的是PT，给娃下载BBC，通过神盾2019在电视上看；其次是照片、File、note 这3个软件，一个是备份家里娃的照片，一个工作文件备份和访问，主要是在外手机端访问，还有一个note，备忘录，啥娃的课表啊、单位的工作内容啊、家里的采购清单啊
啥都往里面放，手机端访问，超级便捷。

smallfount

威联通的软件嘛。。太正常了。。

caviarbhu

QNAP老用户了，一路从451+升级到464C2，QTS的小问题也是一直不断，最近这半年用HybridMount挂载云盘也是常年30%以上的 CPU占用率，搞得系统卡卡的。

wxian

foxf91 发表于 2024-8-7 09:16
还好当年入的是群晖，用了3+2年了（218 用了3年，1621用了2年）都没感觉到它的存在，也没关机或重启过，只 ...

我也是用了6年多的群晖，一直是716+②，之前是觉得硬件威联通更好，想换个口味的，目前看跳槽失败，已经准备回归923+了

wxian

Oxyer 发表于 2024-8-7 09:05
没试试去掉nvme或者换个牌子 的nvme么?我5.2测试版一直用着,没啥问题
哦,我是老机器,没有M.2插槽 ...

去掉是没有影响，问题是我买的770 2T的盘，也退不了货啊，看着就觉得膈应，威联通兼容列表的盘都是贵的。。。不想提了

foxf91

wxian 发表于 2024-8-7 11:35
去掉是没有影响，问题是我买的770 2T的盘，也退不了货啊，看着就觉得膈应，威联通兼容列表的盘都是贵的。 ...

群晖的兼容还不错，我内存换到了32G，硬盘也不是兼容列表里的，SSD SATA也不是，都能正常使用。

lilarcor

我有根m2，在873A里总是掉盘，但是在464c里毫无问题。 技术也说是兼容问题，看起来也是兼容问题。 买它兼容表里的太贵，只能看运气买第三方的

QNAP小威

您好，不同品牌固态硬盘的主控甚至是产品尺寸等方面，出现略微差别，都可能会导致兼容性问题。当然，这与威联通NAS的判定机制也有一定关系。

NAS的固态硬盘，建议购买兼容性列表中所列，这些硬盘都是经过官方长时间兼容性测试验证过的，如果出现问题，QNAP会为您提供技术支持直至问题解决。

羊刀仙

兼容问题对于NAS来说不是非常正常吗，我当初群晖试过京东京造还有酷鱼，都IO报错。。。

现在威联通上用的英睿达和银河，快一年还没出问题。

个人认为群晖在兼容性方面比威联通差的多，固态想做存储还必须买他自己的贴牌货，其他品牌固态还需要技术远程给你搞，真吐血。从老哥你的发言来看，是从根本上就对威联通有偏见啊，像个标题党。

固态商家和NAS商家，两边售后测试的标准都不一样，NAS报错但是win却能正常用可太正常了。年前买的四块二手银河一个周全部C5报错，商家说我NAS伤硬盘？我选择直接退货。

另外beta计划要是爱折腾就参加吧，威联通有免责声明的。我只装正式版，从没出现网友那些奇葩问题~

brucelee1126

pe6110在1288x上就不能用，在pc上正常，这种高度定制的机器兼容性肯定跟diy兼容机不能比，没给你硬盘白名单算幸运了，至少你还有非兼容列表的尝试机会

wxian

羊刀仙 发表于 2024-8-7 14:33
兼容问题对于NAS来说不是非常正常吗，我当初群晖试过京东京造还有酷鱼，都IO报错。。。

现在威联通上用的 ...

偏见谈不上，一开始就是尝试看看能不能跳转阵营，尝试失败退回群晖而已，之前是真的很心水威联通的硬件配置，但是现在就是硬件砍了我一刀。也怪我自己之前兼顾着看威联通和铁马威，可能看混了，以为威联通也是都支持这些常用盘的，但是既然2个2T已经买了，硬盘厂商怎么测都不报错也就不可能售后退货，而威联通不管是bate版还是退回的正式版都报错，我也很无奈啊。前面联系上海的售后，都告诉我是硬件问题，最后来个台北的工程师，本来是希望解决问题的，结果一句话，这个不在兼容列表。。。

ksong

不是正式版，我是不会去尝鲜的

叮叮炒面

非正式版还是等正式版吧

无奈的精灵

我5.1.8就不稳定，上个月就把我的RAID0报错，然后就只能读取不能写入了，拆下来自己检查了一遍发现硬盘完全没有问题，折腾了老半天

raoshine

TS-551   系统更新后自动安装的AMIZcloud CPU和内存长时间100%，删除后才恢复正常

apple524

楼主用威联通装个黑群晖吧
我也用了2台威联通，不折腾用用还是不错的

mshtyu

我也觉得不是qnap的问题，现在nvme的问题太多了，即便是大牌子，像WD和kingston，我都已经试过出问题了，动不动就掉盘，也质保换过，一样出问题，排查了好久，应该是nvme的主控和linux kernel之间的兼容性问题，大概率是某些特性没做好支持，有bug；win下这两款也会掉盘；但是bios里也经常看不见，这就夸张了。

最后倒是联想的，稳如狗，现在pve的主盘，nas的cache，都换成lenovo了……

Remon

用威联通几年了，一直没遇到过啥兼容性问题。你先查下厂家的兼容性列表啊。

镭光闪烁

借楼问一下，大家有没有遇到获取地址的问题，感觉自从升了5.0我开机就经常无法获取IP地址，TS551，关了聚合也不行，设置DHCP自动获取不行，手动设置不行，从爱快给设置静态地址还是不行，每次开机都无法获得IP地址，但如果插着HDMI和键盘本地测试，又都可以。还换了个USB网卡，还是不行。

xyl

现在5.2正式版发不了，有测试下好点没？