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[网络] 放假第一天,光猫断电后不能上网了,问题处在哪里?

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发表于 2024-10-1 11:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 雨季不再来 于 2024-10-1 15:58 编辑

光猫断电重启后,就不能上网了,问题出在哪里呢?

前几天也是这样,报修后电信师傅上门,好了,说是只做了再次断电重启。

现在我断电重启好多次了,也没用!只好报修,等师傅下午上门了。

放假没出去,没想到呆在家里居然不能上网!只能手机发帖了。手机上网,太不方便了。手机居然显示4G!

【师傅上门,也没搞定,最后施展复位大法,光猫恢复出厂设置,然后再重新注册,总算能上网了,但2000M宽带,测速只有1500左右!】

IMG_5706.jpeg

IMG_5707.jpeg
发表于 2024-10-1 11:49 来自手机 | 显示全部楼层
光猫指示灯没有报警吗?电源?光纤?
发表于 2024-10-1 11:53 | 显示全部楼层
就发个图有个吊用。我猜欠费了
发表于 2024-10-1 11:54 | 显示全部楼层
帝都 电信 昨天中午 断了  两个多小时,十一点 到下午一点多才恢复, 能注册 ,就是拨号 不可用
 楼主| 发表于 2024-10-1 12:39 | 显示全部楼层
vva 发表于 2024-10-1 11:53
就发个图有个吊用。我猜欠费了

年付的,没到时间,怎么可能欠费
 楼主| 发表于 2024-10-1 12:39 | 显示全部楼层
abslut 发表于 2024-10-1 11:49
光猫指示灯没有报警吗?电源?光纤?


没报警,光猫指示灯都是蓝色的
发表于 2024-10-1 12:41 来自手机 | 显示全部楼层
大概率机房拉闸你找装维上门也没啥用
 楼主| 发表于 2024-10-1 12:46 | 显示全部楼层
Mashiro_plan_C 发表于 2024-10-1 12:41
大概率机房拉闸你找装维上门也没啥用

这就奇怪了,没重启光猫之前是正常的!难道是重启光猫引起的?
发表于 2024-10-1 12:54 | 显示全部楼层
小区其他邻居用户是正常的吗?
发表于 2024-10-1 13:04 | 显示全部楼层
有些光猫断电后马上再开启很有可能连不上网,而且指示灯都是正常的,需要再次断电,再等个10来分钟,之后开启就好了
发表于 2024-10-1 13:14 来自手机 | 显示全部楼层
wab110xx 发表于 2024-10-1 13:04
有些光猫断电后马上再开启很有可能连不上网,而且指示灯都是正常的,需要再次断电,再等个10来分钟,之后开 ...

也不是光猫的问题,局端限制了不能频繁拨号,断电后要等几分钟冷却才能再次拨通。
发表于 2024-10-1 15:10 | 显示全部楼层
打10000号让师傅端口重置一下,好像APP以前也有这功能 ,现在不清楚有没有了
 楼主| 发表于 2024-10-1 15:34 | 显示全部楼层
vasomax 发表于 2024-10-1 15:10
打10000号让师傅端口重置一下,好像APP以前也有这功能 ,现在不清楚有没有了

现在师傅来了快半小时了,还没搞定
 楼主| 发表于 2024-10-1 15:57 | 显示全部楼层
最后师傅施展复位大法,光猫恢复出厂设置,然后再重新注册,总算能上网了,但2000M宽带,测速只有1500左右!

是光猫有问题吗?
发表于 2024-10-1 16:19 | 显示全部楼层
测速不达标继续修,直到达标,趁机换个猫
 楼主| 发表于 2024-10-1 16:29 | 显示全部楼层
iooo 发表于 2024-10-1 16:19
测速不达标继续修,直到达标,趁机换个猫

现在是中兴7615v2光猫,说是节后让中兴的人再上门看看。

换猫的话,换什么猫好呢?
发表于 2024-10-1 21:07 | 显示全部楼层
雨季不再来 发表于 2024-10-1 15:57
最后师傅施展复位大法,光猫恢复出厂设置,然后再重新注册,总算能上网了,但2000M宽带,测速只有1500左右 ...


你是WiFi跑的吗?WiFi6应该跑不到2000兆
 楼主| 发表于 2024-10-1 21:21 | 显示全部楼层
Krakenius 发表于 2024-10-1 21:07
你是WiFi跑的吗?WiFi6应该跑不到2000兆


当然是有线跑的了。

刚刚的测速(2000/300M宽带,下行明显偏慢):

speedtest241001-2111.jpg
发表于 2024-10-1 22:51 来自手机 | 显示全部楼层
光衰多少呢,顺便让师傅看下分光纤的地方正常不
之前我家突然断网就是有byd把我家拔了没插回去
发表于 2024-10-1 23:17 | 显示全部楼层
雨季不再来 发表于 2024-10-1 21:21
当然是有线跑的了。

刚刚的测速(2000/300M宽带,下行明显偏慢):


试试用东北大学网络测速那个测,G7615V2有硬件加速应该不至于跑不满
 楼主| 发表于 2024-10-2 00:35 | 显示全部楼层
Krakenius 发表于 2024-10-1 23:17
试试用东北大学网络测速那个测,G7615V2有硬件加速应该不至于跑不满

那就更慢了,毕竟距离远!

speedtest241002-0024.jpg

又用中科大的:

speedtest241002-0028.jpg

有意思的来了,上海电信自己的测速:

speedtest241002-0034.jpg

 楼主| 发表于 2024-10-2 07:48 | 显示全部楼层
刚刚又测一次,下行高了,上行没啥变化。难道半夜里电信下行限速?而且半夜里ipv6地址也没有了。

speedtest241002-0746.jpg
发表于 2024-10-2 08:12 | 显示全部楼层
光猫问题,你要求换新
发表于 2024-10-2 09:07 | 显示全部楼层
八成是光猫快噶了。
 楼主| 发表于 2024-10-2 09:18 | 显示全部楼层
ufofc 发表于 2024-10-2 09:07
八成是光猫快噶了。

光猫才换了不到1个月!原先是G7615v1,现在是G7615v2。
 楼主| 发表于 2024-10-2 09:18 | 显示全部楼层
mastpoko 发表于 2024-10-2 08:12
光猫问题,你要求换新

已经要求了,说是节后让中兴的人来看看。
发表于 2024-10-2 19:04 | 显示全部楼层
这两年光玩光猫了,你发一下光猫的灯是什么状态
 楼主| 发表于 2024-10-2 19:48 | 显示全部楼层
wdk35606 发表于 2024-10-2 19:04
这两年光玩光猫了,你发一下光猫的灯是什么状态

蓝色的,连拨号路由器的那个灯是蓝色闪烁的。
发表于 2024-10-3 20:54 | 显示全部楼层
你说蓝灯,大概率是电信的网络。红灯不闪,闪蓝灯,明显是掉猫了。包括三种可能,绑定的猫SN,MAC与使用的不同,VID错误,LOID错误。
 楼主| 发表于 2024-10-3 20:57 | 显示全部楼层
wdk35606 发表于 2024-10-3 20:54
你说蓝灯,大概率是电信的网络。红灯不闪,闪蓝灯,明显是掉猫了。包括三种可能,绑定的猫SN,MAC与使用的不 ...

闪的蓝灯的光猫2.5G LAN口,接拨号路由器的。

刚才又遇到了,拨号路由器显示正常,光猫灯也正常,但就是不能上网!后来在路由器里面重新拨号,才算是能上网了。
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