请教一个笔记本usb口不识别u盘问题

海航007

dell的笔记本，win11的系统，就一个usb口，但是突然不识别u盘了，换了五个u盘都不行，但是这个usb口，用sony的相机直连，可以读到相机的照片。理论上来说，这个usb口是正常的，u盘也是好的，就是不识别。
试过网上的各种方法了，就是不行。试过typec口的u盘就可以读，就这个口着魔了。。。请教有没有大佬

ruo101

试试进PE 看能不能用

不行的话 接口问题

zerozerone

问问客服，如何操作以重置usb接口状态。

gyc

可以重启一下系统看看。

或者换个支持外部供电扩展坞试试，也可能是供电不足

海航007

zerozerone 发表于 2025-2-24 23:44
问问客服，如何操作以重置usb接口状态。

过保了 客服都不提供服务 晕菜

海航007

gyc 发表于 2025-2-25 04:48
可以重启一下系统看看。

或者换个支持外部供电扩展坞试试，也可能是供电不足 ...

应该不是 都带的动相机。。。

kkgagv

遇到过usb口支持3.0设备，不支持2.0设备，当时本子在保，售后换了块主板，楼主出保了，可以问问这些维修人员，应该是哪里电路损坏了