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[软件] 有大佬会看dbg吗,一直蓝屏

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发表于 2025-3-26 00:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 我只要十元 于 2025-3-27 10:14 编辑

电脑全默认使用,只关了无关紧要的c-state
偶尔打英雄联盟冻屏,然后只能重启。有时甚至直接蓝屏
斗魂都要吃了结果蓝屏,我都要红温了
以下是蓝屏代码,麻烦大佬们看看。


  1. 0: kd> !analyze -v
  2. *******************************************************************************
  3. *                                                                             *
  4. *                        Bugcheck Analysis                                    *
  5. *                                                                             *
  6. *******************************************************************************

  7. DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
  8. A driver has failed to complete a power IRP within a specific time.
  9. Arguments:
  10. Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an IRP for too long a time
  11. Arg2: ffff938844dd8d40, Physical Device Object of the stack
  12. Arg3: fffff80625b5d010, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7 and higher, otherwise the Functional Device Object of the stack
  13. Arg4: ffff938851ac7010, The blocked IRP

  14. Debugging Details:
  15. ------------------

  16. *** WARNING: Check Image - Checksum mismatch - Dump: 0xc2ed94, File: 0xc31fe0 - C:\ProgramData\Dbg\sym\ntkrnlmp.exe\783A7A83144f000\ntkrnlmp.exe

  17. KEY_VALUES_STRING: 1

  18.     Key  : Analysis.CPU.mSec
  19.     Value: 1000

  20.     Key  : Analysis.Elapsed.mSec
  21.     Value: 990

  22.     Key  : Analysis.IO.Other.Mb
  23.     Value: 0

  24.     Key  : Analysis.IO.Read.Mb
  25.     Value: 1

  26.     Key  : Analysis.IO.Write.Mb
  27.     Value: 0

  28.     Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
  29.     Value: 328

  30.     Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
  31.     Value: 5946

  32.     Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
  33.     Value: 98

  34.     Key  : Analysis.Version.DbgEng
  35.     Value: 10.0.27793.1000

  36.     Key  : Analysis.Version.Description
  37.     Value: 10.2410.02.02 amd64fre

  38.     Key  : Analysis.Version.Ext
  39.     Value: 1.2410.2.2

  40.     Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
  41.     Value: 0x9f

  42.     Key  : Bugcheck.Code.TargetModel
  43.     Value: 0x9f

  44.     Key  : Dump.Attributes.AsUlong
  45.     Value: 0x21008

  46.     Key  : Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
  47.     Value: 1

  48.     Key  : Dump.Attributes.ErrorCode
  49.     Value: 0x0

  50.     Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
  51.     Value: 1

  52.     Key  : Dump.Attributes.LastLine
  53.     Value: Dump completed successfully.

  54.     Key  : Dump.Attributes.ProgressPercentage
  55.     Value: 0

  56.     Key  : Failure.Bucket
  57.     Value: 0x9F_3_AML!_SB.PCI0.GPP0.SWUS.SWDS.HDAU._STA_ACPI_IMAGE_UsbHub3.sys

  58.     Key  : Failure.Hash
  59.     Value: {7b33bd63-b44d-d870-b8cf-bbaa931adfeb}

  60.     Key  : Stack.Pointer
  61.     Value: NMI


  62. BUGCHECK_CODE:  9f

  63. BUGCHECK_P1: 3

  64. BUGCHECK_P2: ffff938844dd8d40

  65. BUGCHECK_P3: fffff80625b5d010

  66. BUGCHECK_P4: ffff938851ac7010

  67. FILE_IN_CAB:  032525-5406-01.dmp

  68. DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x21008
  69.   Kernel Generated Triage Dump

  70. FAULTING_THREAD:  fffff80692bd0640

  71. DRVPOWERSTATE_SUBCODE:  3

  72. IMAGE_NAME:  UsbHub3.sys

  73. MODULE_NAME: UsbHub3

  74. FAULTING_MODULE: fffff806660e0000 UsbHub3

  75. BLACKBOXACPI: 1 (!blackboxacpi)


  76. BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


  77. BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


  78. BLACKBOXWINLOGON: 1

  79. CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

  80. PROCESS_NAME:  System

  81. DPC_STACK_BASE:  FFFFF80625B65FB0

  82. STACK_TEXT:  
  83. fffff806`25b5d5c0 00000000`00000000     : fffff806`25b5e000 fffff806`25b57000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x9e


  84. IMAGE_VERSION:  10.0.26100.3037

  85. STACK_COMMAND:  .process /r /p 0xfffff80692bcdf80; .thread 0xfffff80692bd0640 ; kb

  86. FAILURE_BUCKET_ID:  0x9F_3_AML!_SB.PCI0.GPP0.SWUS.SWDS.HDAU._STA_ACPI_IMAGE_UsbHub3.sys

  87. OSPLATFORM_TYPE:  x64

  88. OSNAME:  Windows 10

  89. FAILURE_ID_HASH:  {7b33bd63-b44d-d870-b8cf-bbaa931adfeb}

  90. Followup:     MachineOwner
  91. ---------

  92. 0: kd> lmvm UsbHub3
  93. Browse full module list
  94. start             end                 module name
  95. fffff806`660e0000 fffff806`66193000   UsbHub3    (pdb symbols)          C:\ProgramData\Dbg\sym\usbhub3.pdb\6FE12787B46D08D1B9E0B455984807371\usbhub3.pdb
  96.     Loaded symbol image file: UsbHub3.sys
  97.     Mapped memory image file: C:\ProgramData\Dbg\sym\UsbHub3.sys\F1DB442Ab3000\UsbHub3.sys
  98.     Image path: UsbHub3.sys
  99.     Image name: UsbHub3.sys
  100.     Browse all global symbols  functions  data  Symbol Reload
  101.     Image was built with /Brepro flag.
  102.     Timestamp:        F1DB442A (This is a reproducible build file hash, not a timestamp)
  103.     CheckSum:         000B7003
  104.     ImageSize:        000B3000
  105.     File version:     10.0.26100.3037
  106.     Product version:  10.0.26100.3037
  107.     File flags:       0 (Mask 3F)
  108.     File OS:          40004 NT Win32
  109.     File type:        3.7 Driver
  110.     File date:        00000000.00000000
  111.     Translations:     0409.04b0
  112.     Information from resource tables:
  113.         CompanyName:      Microsoft Corporation
  114.         ProductName:      Microsoft® Windows® Operating System
  115.         InternalName:     usbhub3.sys
  116.         OriginalFilename: usbhub3.sys
  117.         ProductVersion:   10.0.26100.3037
  118.         FileVersion:      10.0.26100.3037 (WinBuild.160101.0800)
  119.         FileDescription:  USB3 HUB Driver
  120.         LegalCopyright:   © Microsoft Corporation. All rights reserved.
复制代码




看了看管理里面的usb设备,太多了,分不清是哪个
请问大佬们如何分辨是哪个usb设备导致的,或者如何解决,谢谢



PS:回家找到了是蓝牙驱动的问题,现在把蓝牙驱动全删了然后再去大英官网下新驱动。先用一段使用看看还会不会故障。
发表于 2025-3-26 00:50 | 显示全部楼层
不知道你这个HUB是什么样的,贵的/便宜的?也不知道你是笔记本还是台式机

供电稍微高点的设备别用HUB,鼠标这种也先别接hub
发表于 2025-3-26 01:10 来自手机 | 显示全部楼层
把蓝屏文件发到微软论坛
发表于 2025-3-26 06:17 来自手机 | 显示全部楼层
可以文件发网盘让大家看看。

目前看到的问题是hub,但是dbg不一定准的。这个崩溃的文件好像是最近N卡驱动的症状表现
 楼主| 发表于 2025-3-26 09:14 | 显示全部楼层
zhaojunzhe 发表于 2025-3-26 06:17
可以文件发网盘让大家看看。

目前看到的问题是hub,但是dbg不一定准的。这个崩溃的文件好像是最近N卡驱动 ...

ok,已经上传。不过我是a卡啊

链接:https://pan.baidu.com/s/1fRDTx4c_AFyQfhrFp9AhiA
提取码:i3b7
--来自百度网盘超级会员V6的分享
 楼主| 发表于 2025-3-26 09:16 | 显示全部楼层
Reguluz 发表于 2025-3-26 00:50
不知道你这个HUB是什么样的,贵的/便宜的?也不知道你是笔记本还是台式机

供电稍微高点的设备别用HUB,鼠 ...

这个应该是usb接口问题?因为我没有接过hub,只在主板上接了usb音频和键盘线,在机箱上插了鼠标,无线耳机两个2.4ghz的接收器
发表于 2025-3-26 09:18 | 显示全部楼层
写在前面,

这是**的回答,


这个 **DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (0x9F)** 蓝屏(BSOD)错误表明某个驱动程序未能在指定时间内完成电源管理请求,通常与休眠、睡眠或设备断电过程有关。从你的分析来看,**UsbHub3.sys**(USB 3.0 Hub 驱动程序)是导致此问题的模块。

### **可能的原因**
1. **USB 设备或控制器问题**:
   - 连接的 USB 设备(如键盘、鼠标、HDD、HUB、音频设备等)可能存在兼容性或驱动程序问题,导致 Windows 在电源状态转换时(如睡眠、唤醒)发生超时。

2. **驱动程序异常**:
   - **UsbHub3.sys** 是 Windows 内置的 USB 3.0 驱动程序,但它可能受其他第三方驱动或固件影响(如主板 USB 控制器驱动)。
   - 也可能是 Windows 更新后,某些旧驱动不兼容。

3. **电源管理问题**:
   - ACPI 设备状态 `_STA` 相关错误表明 ACPI(高级配置与电源接口)可能与 USB 设备的电源管理发生冲突。
   - 主板 BIOS/UEFI 可能需要更新以修复 ACPI 相关问题。

4. **硬件故障**:
   - USB 控制器芯片或主板上的 USB 供电可能存在问题,导致设备在进入低功耗模式时未能正确响应系统请求。

---

### **解决方案**
#### **1. 物理排查 USB 设备**
- **断开所有 USB 设备**,包括 USB HUB、外接硬盘、鼠标键盘(如果有备用的有线设备,先用替代),然后重启电脑测试是否仍然蓝屏。
- 如果移除 USB 设备后蓝屏消失,逐个插回设备以查明哪个设备可能导致问题。
- **尝试不同的 USB 端口**,避免使用 USB 3.0 HUB,直接连接到主板后面的 USB 端口。

#### **2. 更新 USB 相关驱动**
- **手动更新主板芯片组驱动**:
  - 访问主板或笔记本制造商网站,下载最新的 **Intel ME、Intel USB 3.0/3.1/3.2 驱动**(如果是 AMD 平台,则下载相应的 AMD 驱动)。
  - 也可以使用 **Intel Driver & Support Assistant** 或 **AMD Auto-Detect** 进行自动更新。
- **更新 Windows 驱动**
  - 在 **设备管理器**(Win + X → 设备管理器)中:
    - 展开 **通用串行总线控制器**
    - 右键 **USB Root Hub(USB 3.0)** 和 **USB 控制器** 设备,选择 **更新驱动**,让 Windows 尝试自动搜索最新驱动。

#### **3. 关闭 USB 选择性暂停**
- **在电源选项中禁用 USB 省电模式**:
  1. 进入 **控制面板** → **电源选项**。
  2. 选择你的当前电源计划,然后点击 **更改计划设置**。
  3. 进入 **更改高级电源设置**。
  4. 展开 **USB 设置** → **USB 选择性暂停设置**,将其设置为 **禁用**。
  5. 保存设置,重启电脑。

#### **4. 更新 BIOS/UEFI**
- 访问主板或笔记本制造商官网,下载最新的 BIOS 固件并更新,特别是更新日志中涉及 **ACPI** 或 **USB 电源管理** 相关的修复。

#### **5. 禁用快速启动**
- **在 Windows 10/11 中禁用快速启动**(可能会影响 USB 设备的电源管理)
  1. **控制面板** → **电源选项** → **选择电源按钮的功能**。
  2. 点击 **更改当前不可用的设置**。
  3. 取消勾选 **启用快速启动(推荐)**。
  4. 保存更改并重启。

#### **6. 检查 Windows 事件日志**
- **运行 `eventvwr.msc`(事件查看器)**
  - 进入 **Windows 日志 → 系统**,查看是否有与 **USB、ACPI、电源管理** 相关的错误日志,可以帮助进一步定位问题。

---

### **总结**
你的蓝屏由 **UsbHub3.sys(USB 3.0 Hub 驱动)** 触发,可能是 USB 设备、驱动或电源管理问题导致:
1. **物理排查 USB 设备**(断开测试)
2. **更新 USB 驱动 & 芯片组驱动**
3. **禁用 USB 省电模式**
4. **更新 BIOS**
5. **禁用快速启动**
6. **查看事件日志**

你可以先尝试 **断开所有 USB 设备并禁用 USB 省电模式**,如果问题仍然存在,再更新驱动和 BIOS。如果问题依然持续,可以查看 **事件日志** 以获得更具体的错误信息。


发表于 2025-3-26 09:20 | 显示全部楼层
AMD 的  CPU 是吧  
发表于 2025-3-26 09:20 | 显示全部楼层
Arg4: ffff938851ac7010, The blocked IRP

继续在windbg里跑
  1. !irp ffff938851ac7010
复制代码
看看出来什么
 楼主| 发表于 2025-3-26 09:21 | 显示全部楼层

是的,a卡+au
发表于 2025-3-26 09:23 | 显示全部楼层

笔记本吗 ?

什么配置
 楼主| 发表于 2025-3-26 09:28 | 显示全部楼层
98327471 发表于 2025-3-26 09:23
笔记本吗 ?

什么配置

7500F+6600XT
主板rog strix 670-e-e
电源rog雷鹰1200
内存女武神二代的  默认跑的
发表于 2025-3-26 09:31 | 显示全部楼层
只蓝屏吗 ?
死机
或者
黑屏 , 频繁不 ?
 楼主| 发表于 2025-3-26 09:36 | 显示全部楼层
98327471 发表于 2025-3-26 09:31
只蓝屏吗 ?
死机
或者

蓝屏+死机冻屏,由usbhub导致的不算频繁。
不过以前有发生过由hdaudio导致的蓝屏,这个很频繁。后来发现是驱动AMD high definition audio device导致,禁用就好了。
不过这个usbhub问题一直没找到是哪个引起的
 楼主| 发表于 2025-3-26 09:37 | 显示全部楼层
PPXG 发表于 2025-3-26 09:20
继续在windbg里跑看看出来什么
  1. 0: kd> !irp ffff938851ac7010
  2. Irp is active with 18 stacks 15 is current (= 0xffff938851ac74d0)
  3. No Mdl: No System Buffer: Thread 00000000:  Irp stack trace.  
  4.      cmd  flg cl Device   File     Completion-Context
  5. [N/A(0), N/A(0)]
  6.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  7.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  8. [N/A(0), N/A(0)]
  9.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  10.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  11. [N/A(0), N/A(0)]
  12.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  13.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  14. [N/A(0), N/A(0)]
  15.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  16.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  17. [N/A(0), N/A(0)]
  18.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  19.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  20. [N/A(0), N/A(0)]
  21.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  22.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  23. [N/A(0), N/A(0)]
  24.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  25.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  26. [N/A(0), N/A(0)]
  27.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  28.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  29. [N/A(0), N/A(0)]
  30.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  31.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  32. [N/A(0), N/A(0)]
  33.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  34.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  35. [N/A(0), N/A(0)]
  36.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  37.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  38. [N/A(0), N/A(0)]
  39.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  40.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  41. [N/A(0), N/A(0)]
  42.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  43.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  44. [N/A(0), N/A(0)]
  45.             0  0 00000000 00000000 00000000-00000000   

  46.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
  47. >[IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)]
  48.             0 e1 ffff938848baee10 00000000 00000000-00000000    pending
  49.                \Driver\ACPI
  50.                         Args: 00000000 00000001 00000001 00000000
  51. [IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)]
  52.             0 e1 ffff938848c1bd00 00000000 00000000-00000000    pending
  53.               Unable to load image ibtusb.sys, Win32 error 0n2
  54. *** WARNING: Unable to verify timestamp for ibtusb.sys
  55. \Driver\ibtusb
  56.                         Args: 00000000 00000001 00000001 00000000
  57. [IRP_MJ_POWER(16), IRP_MN_SET_POWER(2)]
  58.             0 e1 ffff938848c6bb20 00000000 fffff80691f003c0-ffff938851ca3800 Success Error Cancel pending
  59.                \Driver\BTHUSB        nt!PopRequestCompletion
  60.                         Args: 00000000 00000001 00000001 00000000
  61. [N/A(0), N/A(0)]
  62.             0  0 00000000 00000000 00000000-ffff938851ca3800   

  63.                         Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
复制代码


白天在外面上班,在工作笔记本里面跑的,不知道有没有影响,跑出来是这样
发表于 2025-3-26 09:38 | 显示全部楼层
我只要十元 发表于 2025-3-26 09:36
蓝屏+死机冻屏,由usbhub导致的不算频繁。
不过以前有发生过由hdaudio导致的蓝屏,这个很频繁。后来发现 ...

所以你这个算是解决了问题 ?
 楼主| 发表于 2025-3-26 09:48 | 显示全部楼层
98327471 发表于 2025-3-26 09:38
所以你这个算是解决了问题 ?

没有,这个usbhub导致的蓝屏找不出问题
发表于 2025-3-26 09:50 | 显示全部楼层
可以复制dbg的内容去DeepSeek让它帮你分析
发表于 2025-3-26 09:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 98327471 于 2025-3-26 09:59 编辑
我只要十元 发表于 2025-3-26 09:48
没有,这个usbhub导致的蓝屏找不出问题


我的 也是 AMD 的 cpu ( 笔记本 )
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你这个问题 , 其实
-
是 AMD 2000 ~ 7000 系的 一个 通病
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目前无解
-
只有缓和办法
发表于 2025-3-26 10:00 | 显示全部楼层
i家的么,是可以去换cpu了
发表于 2025-3-26 10:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 PPXG 于 2025-3-26 10:19 编辑
我只要十元 发表于 2025-3-26 09:37
白天在外面上班,在工作笔记本里面跑的,不知道有没有影响,跑出来是这样 ...


阿这,你这个和我那次看起来不太一样
直接
  1. !devstack ffff938844dd8d40
复制代码
看看是哪个设备

如果能显示到设备的DeviceInst的话,win+R在蓝屏电脑本机运行dxdiag,然后保存所有信息到txt,打开txt搜索看看能不能看出来这个DeviceInst对应的是啥设备,必要的话在设备管理器里右键你怀疑的设备属性,然后在详细信息里找硬件ID哪个是对应的

可以参考微软的调试引导:https://learn.microsoft.com/zh-c ... power-state-failure
发表于 2025-3-26 10:18 | 显示全部楼层
不过看你这个调试输出感觉确实像某个USBHUB或者那一路上的USB导致的
 楼主| 发表于 2025-3-26 14:29 | 显示全部楼层
PPXG 发表于 2025-3-26 10:15
阿这,你这个和我那次看起来不太一样
直接看看是哪个设备

ok 多谢,我晚上回去看看。
是不是找到有问题的驱动后禁用驱动,如果哪个设备不工作,基本断定就是他的问题?
发表于 2025-3-26 14:31 | 显示全部楼层
我只要十元 发表于 2025-3-26 14:29
ok 多谢,我晚上回去看看。
是不是找到有问题的驱动后禁用驱动,如果哪个设备不工作,基本断定就是他的问 ...

应该是吧,对应的设备禁用掉或者拔掉应该能规避这个问题
发表于 2025-3-26 14:46 来自手机 | 显示全部楼层
偌大一个微软中国连个技术支持都没有,说出去美国佬都不信

看到checksum mismatch了 debugsymbol都没下全吧
发表于 2025-3-26 14:59 | 显示全部楼层
我只要十元 发表于 2025-3-26 09:37
白天在外面上班,在工作笔记本里面跑的,不知道有没有影响,跑出来是这样 ...

下面的代码好像是蓝牙设备的问题,主板上自带无线网卡?拔掉试试
发表于 2025-3-26 17:53 | 显示全部楼层
只看文件的话 写的很清楚了
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time. 驱动器没有在特定的时间内完成电源IRP啊

USBhub.sys 文件导致的, 这是USB 驱动 删除后重启 重装USB驱动, 结尾好像看到蓝牙驱动也有问题ibtusb.sys
发表于 2025-3-26 19:26 | 显示全部楼层
蓝牙设备驱动有问题,更新驱动或禁用设备
 楼主| 发表于 2025-3-27 10:16 | 显示全部楼层
更新状况:回家找到了是蓝牙驱动的问题,现在把蓝牙驱动全删了然后再去大英官网下新驱动。先用一段使用看看还会不会故障。
感谢楼上指点的大佬们
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