请大家帮我看看这个是快递或者包装弄的吗 上卖家连接了

krell920

恩，，我就素那个卖家。。。。

krell920

tcsgwb

机箱还是出本地的好，快递太暴力了

cabal

别傻了，快递都会二次打包的，你以为你包好了回去就给你拆了

Bakuya

花的挺严重的，个人建议，要么退货，要不然就退一点钱了事算了。
当然，买家如果不在意的话，那也无所谓的事。
PS：我在京东买机箱也快递途中坏过，不过是前脸有裂痕。 京东给退了，还报了五十几块的快递费，直接存京东号里面了 囧！

Bakuya

lanhu826 发表于 2012-4-25 15:14
我想知道 你看我拍的图 这个是快递造成的还是人为因素？

我并不专业无法鉴定，如果仅凭感觉来看。
我觉得，这是硬物划痕，包装箱如果并没有额外的凸起（例如牟钉缝合类的箱子）的话，仅靠纸壳面是无法划出这样的划痕的。
另外，开箱的时候也要注意是否有零散配件，因为如果有的话，很容易在运输过程中来回逛时划到。
这个就你自己一点一点排除了。

abbey1124

交易区不是买卖之前要上图看么。。。

krell920

abbey1124 发表于 2012-4-25 15:56
交易区不是买卖之前要上图看么。。。

都有上图。。。可就是现在这个地方当时木有拍，，原因我也在聊天记录里解释了，我不是耍小聪明，因为在其它位置也有点上机痕迹，其实也就是上CPU散热背板固定的时候，螺丝顶到铝板上，留下两个小小的圈圈，我知道是我造成的，如实的告诉卖家，也特地拍了图片给买家看，买家说只要不影响使用就好。。

luruijing

摩擦的吧  不过 这点没什么大影响

krell920

Bakuya 发表于 2012-4-25 15:09
花的挺严重的，个人建议，要么退货，要不然就退一点钱了事算了。
当然，买家如果不在意的话，那也无所谓的 ...

恩，您买的东西是全新的，而且是大型购物网站，可我们这里买卖是二手交易，是个人交易~希望您能公平的看待这个问题~。。首先，成色这个问题很难界定，这个也是二手交易里最大的问题，其次，我也没有推脱责任，坦诚的说，这也许是路上磨损的，从我这里发出去的时候我也包好了，毕竟这个箱子拆散了都是零件，不是那种一体的机箱，可能快递在路上抖来抖去，，然后就~~~东西签收了，楼主让我去找快递问原因，我实在是不知道怎么应，怎么也是应该我和他协商，可楼主只是在强调是我没有事先告知这个瑕疵，实在是没法对话下去，因为我抓不到重点。。其三，如图，楼主已经装好在用了，，我想这个问题应该没有想象中的这么大。这是外观问题，没有必要把这个问题提到这么高的战略高度，先制造**压力~~投诉。接着。。。。。我当时真昏阙了，不知道我犯了什么大错~~~具体的我在聊天记录里都说的很明白了。。最后，，请参考13楼兄弟说的。。

krell920

luruijing 发表于 2012-4-25 18:09
摩擦的吧  不过 这点没什么大影响

感谢胖版说话，，我还以为你不会理会了~~哈，他在聊天记录里还特地说要让你过目一下。。，，，这下好了~具体我会和他协商

Bakuya

krell920 发表于 2012-4-25 18:32
恩，您买的东西是全新的，而且是大型购物网站，可我们这里买卖是二手交易，是个人交易~希望您能公平的看 ...

我不知道你回我的前几句是什么意思。
难道我说的还不够客观吗？
东西现在出了问题，你们有自己商量找快递，如果快递不解决，那么只剩下退货、赔付和人品非常好不计较的可能了。

另外，你让我看13楼，我可以回答你，别的地方有多少是这样的我不清楚，至少我这里，大部份的时候取快递都是这个流程。

到快递公司，说出你要取东西，然后快递公司的人给你招，找到后让你签，你签完在给你。（或是送到你手里后拿个单子让你签，不签别想拿货，我知道他这种做法不对，但是你和他较劲？较的过吗？）

我也买到过到手坏了的东西，而且是签收后到家打开后才发现的，直接退货了也没什么。

Bakuya

krell920 发表于 2012-4-25 18:35
感谢胖版说话，，我还以为你不会理会了~~哈，他在聊天记录里还特地说要让你过目一下。。，，，这下好了~ ...

如果仅仅是平面是很难划出第一张最右面那种情况的，所以才会说不排除很多种可能性。例如散落配件个到。

这种事直接私下协商就好了。

如果我是卖家，第一件事是让买家、卖家和快递协商这个问题快递是否赔付。
如果快递不管，那么买家是否十分介意，如果给付一些赔偿都不行。（二三十块意思下，这是象征性的）。买家如果还是有各种问题，那么我会请买家直接把东西邮回来，我不卖了。
这里就涉及到运费问题了，而且卖掉的东西出问题碰巧我也遇到过。我之前的解决方式是，直接让买家退货。
由于卖东西之前我有给买家上图，大家都知道这个东西是好的，确实是快递的责任，所以快递费去的时候是我包邮，回来的时候是买家付的。  很和谐的解决。

买家当时是已经付款了的。（收货后立刻付款的，）如果我也不讲理的和买家说，你都收货好几天了，现在又来找我，我认为是你自己弄坏的，我不管了。 难道这样就对了吗？ 说真的，快递把东西邮废了，让买家开链接我在拍回来是我赔了几百块。 我不承认就输了人品，至少我现在认为我的人格比这几百块要值钱。 所以我选择了相信买家所说可能是快递问题。

jilayang

估计是快递弄得。 谁会吃饱了自己弄成这样

luruijing

lanhu826 发表于 2012-4-25 20:55
但是为什么标志只有一侧有划痕 另外一侧却没有呢

那要看这快递对这外包装是怎么拖的了

luruijing

Bakuya 发表于 2012-4-25 19:46
我不知道你回我的前几句是什么意思。
难道我说的还不够客观吗？
东西现在出了问题，你们有自己商量找快递 ...

所以签完之后 别让快递走 能拆了看看最好  其次不必强求  

所以我很强调卖家保留好实物图 买家图对比 谁的责任更好判断

对了 理性讨论  切莫上火

Bakuya

luruijing 发表于 2012-4-25 20:59
所以签完之后 别让快递走 能拆了看看最好  其次不必强求  

所以我很强调卖家保留好实物图 买家图对比 谁 ...

嗯 是的，有图能证明是最好的。

另外：现在很多地方的快递真的很霸道 哎 ……

krell920

顶。。。

krell920

Bakuya 发表于 2012-4-25 19:52
如果仅仅是平面是很难划出第一张最右面那种情况的，所以才会说不排除很多种可能性。例如散落配件个到。

...

这位兄台还是没搞清楚我的意思，我只是想说二手交易，关于成色上肯定是有分歧，而且既然是二手的，肯定没法和全新的界定标准一样那么清晰，你说对吗？（插一段，2011年一月我新家刚装修好，从厦门实体店买了台PS3放影音间当蓝光机，一年内没播过几次，因为后来就改HTPC+网络服务器了，也就吃灰了，成色应该算是非常好了，于是乎坛内出给一位也是河北的买家，侃了很久价格，，最终1400我还包顺丰。。。可东西到手后他给我打电话说机子的色差接口好像没有用，我和他解释说这个色差接口我从来没有用过也从来没有测试，因为一回来就直接接到预埋的HDMI线上当蓝光机，我想大部分人也不会去用这个什么色差接口，就说这个应该不会怎么样吧，他也说是，这东西确实没用，可他还是要和我理论是我弄坏的，，是我怎样怎样，先把我数落翻，然后要求退200块钱，，我当时就火大了，我说你要么退给我，邮费我付，要么就这么算了，本来还想说既然你说坏那就坏了把，退个几十块给你意思一下就好，，最后也就这么不了了之。。这真的搞得人很心烦，，退一万步来说，东西本身就是二手的，如果只是一点小问题，我希望大家还是得饶人处且饶人吧，，），，我其实不想去争论是谁弄坏的，不管是怎么刮花的，他反正已经花了，可在我看来不是非常严重，真心就这么一些小刮痕，没有什么碰撞掉漆生锈断裂之类的，，同时想看看卖家是什么意思，该如何解决，就像你说的那样解决方式也是我需要的。，不过还没提到赔偿问题，就开始说要投诉什么的，，我说至于吗，这高度太高了，，咱好像都还没说该怎么解决好像？

1134025263

签收之后再来说划痕这种外观瑕疵说不过去吧*/-14

StickyFingaz

krell920 发表于 2012-4-25 23:28
这位兄台还是没搞清楚我的意思，我只是想说二手交易，关于成色上肯定是有分歧，而且既然是二手的，肯定没 ...

没错，追究谁弄花的已经没意义了，无法证明的事情。
这种情况就双方随便谁提个解决方案，协商一下，能达成一致最好，不行走淘宝，只能这样了